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1、四川师范大学本科生毕业论文题目浅谈消费者知情权专业法律姓名陈晨论文工作时间：2011年10月至2012年5月摘要：消费者权利是消费者权益保护法的核心，是我国宪法规定的公民享有的基本权利在消费生活领域的具体化。而当今社会，侵害消费者知情权问题已经成为社会发展的一个重大法律问题。本文就侵害消费者知情权的问题进行一些浅析，我们呼吁加强对经营者维护消费者知情权的法制教育；同时加大打假治劣的惩罚力度,使其非法获利不足以支付承担法律责任的成本，令违法经营者无利可图；对屡教不改的，导致消费者人身财产损害的，及时向社会通告，加大对经营者的心理威慑。经营者
2、为了使利润最大化,就岀现了假冒伪劣现象严重，产品质量令人堪忧，虚假广告泛滥等现象。这些现象严重侵害了消费者合法权益。所以消费者权益保护法就应运而生。所谓消费者权利，是指由国家法律通常是由一个国家的消费者权益基本法所确认的,在消费领域消费者能够做出或者不能够做出一定行为，以及其能够要求生产经营者相应作出或者不作出一定行为的许可和保障。对于消费者权益的保护，经营者有义务，国家更有责任，国家监督经营者不得从事侵害消费者权益的行为，并应对实施这种行为的经营者给予制裁。关键词：消费者知情权、消费者知情权的概念、消费者知情权的内容、消费者知情权的含义
3、、消费者知情权司法保护、消费者知情权行政、消费者协会的保护、消费者的知情权是指消费者在购买,使用商品或接受服务吋，知情商品和服务真实情况的权利。消费者的知情权是消费者的基木权利之一。正文：一、消费者知情权的基本含义(-)、消费者知情权的概念消费者的知情权，是指消费者享有知悉其购买,使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。根据《消费者权益保护法》的规定：“消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格，产地，生产者，用途，性能，规格，等级，主要成份，生产日期，有效期限，检验合格证明，使用方法说明书，售后服务，或者服务的内容
4、，规格，费用等有关情况。”相对应的是经营者的告知义务。(%1)、消费者知情权的含义根据我国《消费者权利保护法》规定，消费者的知情权主要包括以下儿层含义：(1)、消费者有权要求经营者按照法律,法规规定的方式标明商品或服务的真实情况例如，凡提供有偿服务的单位和个人,均须在其经营场所或交缴费用的地点的醒口位置公布其收费项口明细价口表。价口表应包括收费项口名称，等级或规格，服务内容，计价单位，收费标准等主要内容。收购农副产品和废旧物资的，必须在收购地点公布收购价口表，表明品名，规格，等级，计价单位和收购价格等内容；进入批发市场交易的农副产品和工业
5、消费品,也应实行明码标价;进入房地产市场交易的地,房产应标明其座落位置，规格，结构，计价单位面积和销售(出租)价格。价格主管部门对某些商品规定有最高限价，最低保护价或参考价的,市场管理部门应在市场醒口位置予以公布。(1)、消费者在购买，使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或者服务的有关情况消费者从产生购欲望到实现消费，中间耍经过一些环节。消费者首先耍了解消费的意义，才能决定是否购买和购买什么；消费者要了解所耍购买的商品，需耍具备有关知识；由于商品很多，所以消费者需要对几种可供选择的方案进行比较,做出判断，才能实际购买。(2)、消费者
6、有权知悉商品或者服务的真实情况这就要求经营者向消费者提供商品或者服务时,无论商品或者服务的优点还是缺点，均应毫不掩盖地向消费者进行真实客观的介绍。经营者所提供的有关商品或者服务的信息不实，或者因其引入误解的宣传而使消费者接受该该商品或服务时，消费者对于经营者在进行交易时未如实披露有关信息,可以主张彼此的交易无效。(%1)、消费者知情权的内容根据商品或者服务的具体形态的不同情况，对有些商品的各类信息情况没有必要面面倶到，而对于另一些商品和服务其应当披露的信息则可能超出《消费者权益保护法》第八条第二款所规定的范围，其具体内容应当依据不同商品或
7、者服务具体分析权衡决定。总之，凡是消费者在选购，使用商品或服务过程中与正确的判断，选择，使用等有直接联系的信息，消费者都应有权了解。具体说来，消费者知情权的内容大致分为以下三个方面：(1)、关于商品或者服务的基木情况，包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等对于某些商品來说，其生产于何地是很重要的。此外对于生产者的名称也要注意,特别是名牌产品其厂家往往也是固定的。另外，如果商品上未注明厂家名称，一旦发生质量问题就难以向厂家索赔。(2)、有关技术状况的表示，包括商品用途，性能，规格，等级，所含成分，有效期限,使用说明书，检验合格证书
8、等。购买商品是为了使用，了解商品的用途和性能是非常重要的。可以通过多种途径，如该销售者当面演示，索取说明书，线路图，甚至有些商品可以自已操作试用。对于某些特殊商品，如药品，仅从说明书上述不能完
