浅谈对非正式组织的管理

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1、论文题目:学期:系部:姓名:专业:班级:学号:《组织行为学》课程浅谈对非正式组织的管理2012—2013学年春季工商管理系叫我文二工商管理031112220311122222论文摘要：随着经济的发展、社会的进步，非正式组织逐渐受到人们的重视。只有对非止式组织有了进一步的认识，管理者才能够在管理工作当中，更加有效地发挥非正式组织的积极作用，是非正式组织与正式组织完美的结合，切实弥补正式组织的不足，从而实现组织的总体H标。文章分析非正式组织的概念、斧异、产生原因和它的积极、消极作用，并就对非正式组织的管理提出建议。心理学家梅奥在进行了“霍桑实验”后，T1927年提出了非正式组织的概念。梅奥认为

2、，在生产中除了有正式的班组外，还有非正式的小团体。这种组织有着自己的规范和利益，对人们的行为起着控制和调节作用。美国管理学家巴纳德也认为，非正式组织是“机关中由个人接触、交互影响而形成的口然结合，不带特定冃的，偶发的组织。”非正式组织的形成过程是自然的、随机的，没有经过策划，也没有明确的组织冃标，它主要靠群体的與论，依靠弥漫于群体中的、并不成文的共同观念來约束其成员的行为，群体中所有成员的关系都是平等的。有的非正式组织可能存在一个核心或权威人物，而且其威信也不是权利赋予的，它取决于核心人物本身的组织能力、人格魅力等。论文关键词：非正式组织；组织文化；管理策略非正式组织的概述41.非正式组织

3、与正式组织的差异42.非正式组织产生的原因43.非正式组织形成的条件4%1.非正式组织存在的原因4%1.非正式组织的作用51.非正式组织的积极作用52.非正式组织的消极作用5%1.非正式组织的管理策略51、谋求与非正式组织领袖的合作52、迅速建立通畅的正式沟通渠道63、迅速采取内部公关政策64、坚决清除极具破坏性的人物65、工作调动6%1.对非正式组织管理的长远之策71、监控非正式组织72、工作团队小型化73、改善正式沟通渠道74、引导非正式沟通75•培养团队协作型文化7%1.结语8%1.参考文献9%1.非正式组织的概述1.非正式组织与正式组织的差异正式组织是由管理者通过正式的筹划而建立起

4、来的，有明确的H标、任务、结构、职能以及由此形成的成员间的责权关系，并借助组织结构图和职务说明书等文件予以明确规定的。因此对成员行为具有相当程度的约束力。而非正式组织的特点与正式组织的特点正好是相对而言的。非正式组织与正式组织的差异基本上可以概括。2.非正式组织产生的原因非正式组织是伴随着正式组织的运转而形成的。正式组织中的某些成员，由于某种原因在平时相处中会形成一些共同接受并遵循的行为规范，从而使原来松散、随机形成的群体渐渐变成趋向固定的非正式组织。一般來说，形成非正式组织的原因可以归纳为人的社会性、追求共性、口我表现的要求、为了在正式组织中得到更大的发展和逃避单调、乏味的组织生活等几种

5、。3.非正式组织形成的条件8.环境因索。b.利益或价值观的一致性。C.情感的交融。d.兴趣和爱好的相似性。e.相似的经历和背景。%1.非正式组织存在的原因企业屮非正式组织的存在,主要在于以下三方面因素：1.志向兴趣性因素。员工在企业生产经营活动中，由于工作中的联系而产生相似的态度和价值观，使员工在相互交往过程中容易产生共同的语言及相互理解对方的行为。这种交往的经常化,就会自然形成非正式组织。2.需求性因素。员工出于希望相互间建立良好人际关系并在相互适合对方个性的基础上而发展联系，进而成为非正式组织。如新进员工期待得到组织成员的认同以获得安全感与归属感。3.利益维护因素。公司制度与管理不公平

6、、有争议，易使权益受损的员工因为认知相同而互相支持。如员工感到自身利益会被侵犯的时候，希望被英他非正式成员的认同并保护的欲望就更强烈，从众心理也就较严重。%1.非正式组织的作用1.非正式组织的积极作用当非正式组织的H标与组织H标-•致时，对组织起到积极的促进作用时，往往会给组织带来很多好处。而且，这样的非正式组织内部越具有凝聚力，就越对整个组织有支持作用。主要表现在：(1)•非正式组织的存在增强了组织的有效性。(2).非正式组织是-•种很好的沟通渠道。(3).非正式组织使组织成员增强工作满意感和稳定性。(4).非正式组织往往是员工释放压力的场所。(5).非正式组织促使管理者在决策和行动屮更

7、为谨慎。2.非正式组织的消极作用虽然非正式组织会带來一些好处，但也通常会给组织带來一些潜在的问题。例如，非正式组织的存在能够促进沟通，有助于在员工中间传递一些有用的信息,但也常常成为小道消息、流言蜚语传递的途径；同样一个非正式组织可能会接纳、欢迎某些员工的加入，给他们带来工作满意感，也可能会拒绝、排斥某些员工，导致他们的不满意。(1)・非正式组织的一个主要的问题就是对变化的抵制。(2).非正式组织常常导致成员的从众行为。