浅谈柏丽兰的两点营销

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1、浅谈柏丽兰的“两点”营销柏丽兰一个新晋中国护肤领域的中高端品牌，源于英皇室，合作于新加坡，落地于中国广州，在国内上线运作时间到现在总共也才不过半年左右的时间，是什么让一个国内新生品牌在这么短的时间内产生了相对积极的口碑效应。这主要得利于柏丽兰的缔造者坚持施行推进的"两点〃营销。柏丽兰的缔造者王锦华曾经也是北漂一族，2012年，80后将近30岁左右的他似乎遵循着30而立的古训在综合思索以后选择了南下创业，于是就有了〃柏丽兰（英文bodylifeY品牌进入中国女性的视野。带着成熟的营销思路开始寻找洽谈合作，

2、由于具备深厚的技术背景，良好的市场敏锐度和完善的管理思路，在洽谈过程中阐述自己两点营销的思路和具体落地实施；筹备合作很快就完成了。按照规划，柏丽兰便注定不一般，这群被聚集的年轻有梦想的年轻人为她们的柏丽兰基地取了一个梦幻自然的名称"柏丽兰芳香城堡〃，创始人王锦华自然被冠以"堡主"的称谓了；到底被称为柏丽兰制胜法宝的两点营销是什么呢？按照堡主自己的说法：第一点：员工价值点，第二点：顾客价值点。对于员工价值点，堡主自己通常也不无谦虚的说，以上两点其实并非我原创，只是说到的地方多，说的团队多，说到的公司多，但

3、是真正能做到的却几乎很少。那么柏丽兰•芳香城堡是怎么说到并做到这两点的呢？堡主进一步解释：员工价值点说通俗了，就是重视员工自己的智慧，自己的个性，但是要把握好度，不然容易造成和分鸡蛋的故事一样，A不吃鸡蛋,每天把鸡蛋给B,结果来了C,A把鸡蛋给C,B就不干了,觉得你为什么给C?因为这是人的本性，所以这个度也需要把握好，通常柏丽兰的核心骨干对员工要做到两方面，工作上高主导，生活上高关心；每周的小总结小考核，每月的晋升奖励考核是柏丽兰对员工价值点经济追求的又一体现点，每月考核的内容堡主将其细分为两大方面：团

4、队文化考核和工作考核；这些就也将柏丽兰重视伙伴互助成长的情感关怀和企业本质的工作高效结合并落地了。其实说起来我们也跟很多公司一样，强调轻松高效。何为轻松，举个例子，堡主说："我自己最初想的是员工上下班不用打卡（以后也肯定会施行）,以工作进度为导向，上班有时候我看到员工状态不好,或者困了，这个时候干脆让他休息一下,睡一觉在工作。因为只有当处于轻松的状态时才能发挥最好的水平来，也才能有清晰的工作思路，所以你还不如让员工休息下。然后经常性的零食安排，因为团队成员都是很年轻化的,女孩子就更加爱吃零食了，所以会经

5、常安排买些零食吃。工作细节上老员工要主动带动新员工成长，让TA尽快的融入团队集体，公司氛围；并且这个会在团队文化考核中进行考核的。但是团队所以考核这种考核得惩罚不是公司行政级别得,不入团队账目，比如有人一个月迟到次数最多，那就罚他给部门买吃的。就是通过很多这种小细节，小花样，团队形成一种既追求工作质量和效率,又相对融洽的气氛,就像一个大家庭，大家都是兄弟姐妹〃其实这样做的目的很简单，就是让大家经过磨合期以后都能参与团队发展的主动投入，换句话，我们不光需要伙伴们年轻的双手，更需要伙伴把自己大脑里的智慧投入

6、给团队。所以员工价值点是我们营销之一点。说到顾客价值点能看出堡主的兴奋之情，他说：〃我们团队有一个像检验真理的标准一样z也有一个检验工作的标准,这个标准就是一工作完成的检验不是我自己算了算,也不是某个管理说了算,而是一否能为客户带来长效的正向反馈，正向体验。如果是那就做，甚至不计成本的做。由于我们是一个新入国内市场的品牌，而且我们采用的品牌直营模式，本身就是一个体验至上的模式，只有当顾客满意了，惊喜了，感动了，我们才能跟客户一起成长，才能在客户的支持下成长。所以我们要做的很全面,很细致,很极致。柏丽兰结

7、合当前电商大环境将首个品牌直营店，开在淘宝商城（天猫），从电商的角度来说，从最先开始的品牌定位，品牌产品研发，包装等就要考虑到客户的体验选择了，柏丽兰•精油护肤品是柏丽兰品牌的宣言，为什么是精油护肤品，而不是精油或者其它的呢，因为精油护肤品,有精油的效果，却比精油更方便，更节省时间，有比药妆更好的护肤效果，却比药妆更芳香,更自然，比传统化学护肤品更安全，更高效。包装简单精美，并且不断改进，护肤品的容器也不计成本尽量选择玻璃瓶体，因为只要懂精油的就知道，精油包括添加了精油的护肤品都应该用玻璃来做容器，其品

8、质特性会更稳定。所以柏丽兰为了追求品质是抱有苛刻态度的。虽然玻璃瓶成本和物流成本都会更高。产品的研发堡主给我看了一张最后的规划单，里面有10多个植物精油添加系列，100多个品类功效点，不过因为研发的问题，现在只岀来的几十款，五六个系列，研发团队也在不断的调优技术，抓紧研发，说到这里堡主有些遗憾的表情，说任何事情都不能到完美才开始，但是团队却一定要追求完美的心态，所以我们还有很长的完善路程要走,因为我们要确保每一款产品是有故事,有效果，有品质