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时间:2019-11-27
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1、浅论提升执行力是企业成长关键要素【摘要】影响企业成长的因素主要有两方面:一是外部环境变化,二是内部机制的建立与完善。本文分析了执行力在企业成长过程中的关键作用,并就如何提升企业的执行力提出了一些建议。【关键词】执行力企业成长不论企业处在哪个发展阶段,企业管理者都不得不面对并认真思考一件事,那就是企业如何健康持续地成长。一、执行力低下的现状与原因企业的成长常常受到众多因素的影响,主要有两方面:一是外部环境变化,二是内部机制的建立与完善。具体来说,企业的成长与企业发展方向与或发展策略是密切相关的。任何一个企业的成
2、长首先需要制订企业的发展战略,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来发展没有一个指导方针,不管企业的规模有多大、地位多稳固,都将在激烈的市场竞争中失去其生存条件。一些战略管理学者为便于研究,将企业简化为黑盒子,假设输入正确的战略,就自然而然地输出理想的结果,这无可厚非。但是,若企业管理者(或领导者)也这样思考,认为只要有好的战略设计就会有好的结果,那他难免会失望。因为战略只是为企业的发展提供一个方向,战略要得到切实执行需要依靠一套战略执行体系。全球平衡记分卡协会中国分支机构一一博意门刚刚推出的《
3、2006年中国企业战略执行调研白皮书》显示,中国竟有83%的企业执行不力,只有17%的中国企业有完善的、固化的持续性战略管理流程。从地域上看,我国企业战略执行现状差别不大,即使是管理基础向来比较扎实的华北地区也没有明显优势;从性质上看,合资与独资总体优于国有企业与民营企业。有15%的民营企业战略执行相当出色,超过了国有企业的整体水平;但仍有相当数量的企业战略管理薄弱或未有足够的重视,尤其在众多规模较小的民企。造成我国企业执行力低下的主要原因如下。1、战略制订后缺乏有效传达与实施。很多企业的发展战略制订后不能清
4、晰直观地传达给组织内各层级,只存在高管头脑中。许多企业认为战略是企业头等机密,不愿公布于众。2、绩效管理体系与战略脱节。绩效考核的指标大多数是财务指标,没有对过程进行管理。传统的绩效考核基于员工的职责或岗位,造成实际工作与战略脱节并缺乏积极性。3、没有系统的战略实施计划。有些企业缺乏系统的战略实施计划,高管也没有完全投入到战略的实施中去,很少挖掘深层次的原因去改变这种状况。百略达全球调查显示,85%的高管在战略考虑上的平均时间不足1小时/月。二、执行力的四大构成要素1、心态。心态是人的心理活动外化为实践行为的
5、一个动力源。主要包括三个层次:态度、激情、信念。态度是人类心理外化活动的最基本状态,是对特定对象的情感判断。管理学上有一句话人人皆知:态度决定一切。如果没有正确的态度,就算用尽各种良法妙方也是徒劳。激情是超乎态度的一种心态要素,是一种强烈情绪的体系和爆发,一旦人们的心态由态度上升为激情,就会产生巨大的心理动力。信念则是心态要素的最高境界,激情转化为信念,人们的短暂热情就会转化为持久的行为动力源头和强大的执行力。没有信念,制度就行同虚设;没有信仰,就不会产生持久的执行力。心态对执行力的影响是至关重要的,它大体通
6、过三个步骤对执行力构成重大影响。(1)顺从目标。在企业氛围的影响下,被动接受企业目标,仅仅停留在表层执行力上,缺乏深刻认识和情感,尤其不能将自己的内在动力行为与企业外在发展紧密结合在一起,明显表现为执行力持续性不强。(2)认同目标。认同目标也就是认同公司文化、行为方式以及价值观。一旦员工对公司目标认同,就意味着执行力从表层上被动执行上升到自觉执行,并且在执行中融入了自己情感,是内在心理的一种自然释放,而不是受外在压力的一种归顺。(3)融合目标。如果员工把自身发展与企业目标相融合,说明员工已经把企业视为自己人格
7、的一部分,任何行为都是发自内心世界的一种感应,释放出来的执行力也是最为强势无敌的。2、工具。工具是执行的关键。所谓执行工具指的是在具体执行过程中,能够使用而达到执行目的的一切技术、手段甚至管理的方法与艺术。在GE,人们创建和使用了QMI(快速市场信息,是用于检测计划实施进度和让企业各部门分享其他部门信息的工具)、Workout(群策群力,GE内部进行变革、去除官僚作风、解决跨部门和跨地区问题的工具)和6Sigma(六西格马,GE的重要管理语言,提高产品质量的工具)等一些非常高效的执行工具。这些执行工具在GE的
8、企业执行文化建设以及解决跨地区的问题时起到了至关重要的作用。企业问题之间存在许多相似点,但这并不意味着相似问题就有相似的解决办法和执行工具,每一个执行过程都是独一无二的。因此,你必须用以事实为基础的分析方法去验证你的最初假设,用经验重新组合你的执行工具。越来越多的企业领导者意识到战略图给他们带来的巨大作用。战略图以一页纸的形式,直观地将组织重要战略目标以及它们之间的因果关系以一种明确的逻辑关系清晰地
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