永兴县商务局开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的

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1、永兴县商务局开展带头创先争优争做人民满意公务员活动的实施方案2012-5-1616:01:30永兴县商务局根据县委组织部、县人力资源和社会保障局印发的《关于开展带头创先争优、争做人民满意公务员活动的实施方案》的精神，结合我局实际，现就在公务员队伍中开展创先争优、做人民满意公务员的活动制订如下实施方案：一、活动的重要意义公务员队伍是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者,肩负着我国社会主义现代化建设各项事业的规划、组织、指挥和服务的重任，公务员队伍建设事关党和国家工作全局，事关中国特色社会主义事业长远发展。在

2、公务员队伍中开展创先争优活动，重在使人民群众受益、让人民群众满意。开展这一活动，有利于弘扬公务员奋发进取精神、激发公务员队伍生机活力，有利于促进公务员更好地服务群众、始终保持党和政府与人民群众的血肉联系，有利于捉高公务员为人民服务的能力和本领、促进经济社会又好又快发展。二、活动的指导思想和要求以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十七大、十七届三屮、四中、五小全会精神和中央关于深入开展创先争优活动的总体要求，以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，坚持以人为本、

3、执政为民，激励广大公务员紧密联系实际，兢兢为业业做好工作，立足本职创先争优，始终做到对人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意。三、活动的具体内容根据创先争优活动对优秀共产党员的基本要求，结合人民满意的公务员评选表彰标准，以充分发挥公务员模范带头作用、争做人民满意的公务员为主要内容。具体内容是：（一）加强思想道德修养坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，始终与党中央保持高度一致。牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，培养高尚的道德情操、良好的职业操守和健康的生活情趣。（二）增进与人民群众感情牢固树立群众观

4、点、坚持党的群众路线，思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，真正成为人民的公仆。（三）提高为人民服务本领把基层作课堂、把实践作教材、把群众当老师，不断提高推进科学发展、促进社会和谐的能力，不断提高依法执政、依法行政、依法办事的能力，不断提高维护群众利益、保障群众权益的本领。（四）发扬求真务实作风深入一线，深入实际，察实情、出实招、办实事。大兴为民务实之风，力戒形式主义和官僚主义，不搞劳民伤财的“形象工程”和沽名

5、钓誉的“政绩工程”。（五）树立公正廉洁形象维护宪法和法律权威，促进社会公平正义。增强廉洁自律意识,筑牢拒腐防变思想道德防线，模范遵守廉洁自律的各项规定，坚决同违纪违法行为作斗争。（六）创造人民满意业绩坚持科学发展，切实保障和改善民生，认真履行职责，满腔热情做好服务群众各项工作，做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。四、活动的主要措施要紧紧围绕改革发展稳定的中心任务和阶段性工作重点，结合干部人事制度改革、加强领导班子和公务员队伍建设，采取切实有效的措施，深入扎实推进。（一）实行分类指导我局要围绕商务的各项职能设计

6、活动载体。要把带头创先争优、争做人民满意的公务员活动与各部门丰富多彩的主题实践活动结合起来，坚持依法行政、依法办事，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋，求真务实，兢兢业业做好本职工作，要重点提高商务执法、行政审批等股室公务员的依法办事水平，通过开展创群众满意窗口和优质服务品牌、党员公开承诺和挂牌上岗等活动，促进窗口单位和服务股室改进工作作风，提升服务质量，在建设为民、务实、廉洁、高效的政府中发挥公务员的模范带头作用。（二）创新方式方法我局要根据工作任务，针对存在问题，创新方式方法，确保活动方向符合中央、省、

7、市要求，活动特点符合机关需要，活动措施扎实有效。1、推广公开承诺。我局耍结合实际推出开展活动的明确耍求,公务员要提出参加活动的具体打算，并采取适当方式向群众公布，做出承诺，接受群众监督。窗口和服务股室还要通过推广服务承诺、限时办结、首问负责、即时评议等做法，强化服务观念，提升服务效果。2、健全领导点评机制。我局党组书记谢礼礼定期对我局公务员在活动中履行职责、兑现承诺、发挥作用的情况进行点评，每半年至少点评1次，实事求是肯定成绩，指出存在的问题和努力方向,达到点出实效、评出干劲、推动工作的目的。主管领导要结合公务

8、员平时考核，对公务员完成日常工作任务、阶段工作目标和工作作风等进行评价。3、建立健全群众民主评议和民主测评制度。采取调查人、召开座谈会、民主测评等多种方式，开展群众满意度调查，加大服务对象评议公务员工作的力度。要将评价评议结果作为公务员考核、奖惩、职务升降的重要依据。4、表彰和树立先进典型。按照公务员奖励有关规定,坚持公务员主管部门表彰和各部门表彰、及吋表彰和定期表彰、精神鼓励和物质奖