浅析电子商务与市场营销(论文)

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1、浅析电子商务与市场营销专业：信息管理与信息系统班级：2007级信本3班学号：222007602063069姓名：王磊【摘耍】电了商务使企业摆脱了商业中介的束缚，降低了生产成木，节省了营销费用，提高了效率，缩短了厂商和消费者之间的距离，它满足了消费者选择质优价低商品的欲望。随着互联网的不断普及，它的功能扩展到商务。忖前电子商务发展到网上服务，通过网络使企业面向世界，带来巨大而深远的商机。1、市场营销概念在市场经济体制下，企业如果想立足于市场则首先必须树立营销观念。营销是连接社会需要与企业功能的纽带。营销是一种创造行为。营销不仅是寻找顾客己存在的需要并且满足需

2、耍，而且还要发现和解决顾客并没有耍求而应当热情响应的问题。营俏是一种管理过程，是分析、计划、执行和控制的过程管理。营销是研究市场，研究顾公需要特点和需求量，企业通过生产和经销对路产品，通过网络，以适当的价格，适当的手段进行传播，使顾客获取利益。因此营销是企业与社会的纽带与桥梁。2、电子商务的优势新兴的电了商务优于传统营销。电了商务使企业利用互联网处理□常的业务、交易，降低了企业生产与销售成本，缩短了生产厂家与最终用户Z间的距离。电子i筍务就是用电话线，电脑网络来传输资讯，商品和服务。利用电子商务使各厂商之间更容易处理H常的业务，电子商务是商业交易及工作流程

3、自动化的技术应用。电子商务使企业管理阶层降低成本，提高产品质量，是加速产品传递的工具。通过网络采购与销售产品，使厂商与消费者摆脱了传统的商业中介束缚，降低了销售产品的成木费用，从而降低了产品价格。缩豆厂商和消费者者之间的距离，改变了市场结构；扩大客户群体，给厂商带来了无限发展机会，提高营销效率。3、电子商务和市场营销的关系传统市场营销是电子谢务发展的基础，无论是传统的市场营销述是新兴的电子商务，核心都是“营销”二字，其经济本质是相同的，只是实施方式及渠道不同。新兴的电子商务是对传统营俏模式的一种改进和创新，它是基于传统营销的经济理论结合现代高科技发展而来。

4、电子商务是网络时代对传统市场营销概念的延伸。传统的］ij场营销中，企业的营销活动受到地理环境和交通工具的限制,，电子商务使企业面向全球，用户移动鼠标即可轻易转向竞争对手。厂商可以借助于互联网与顾客进行互相沟通，收集产品的市场信息，消费者满意调查。进一步实现产品的消费跟踪、防伪、保护知识产权。传统的营销中消费者的购买行为是被动的，厂商在营销活动中是把“推销已有产品”，“以产品为中心”作为指导思想。电子商务是没有地理约朿和空间限制的全球山场,所以电子商务从传统上的“以产品为屮心”市场营销转向了“以客户为屮心”的变革。4、电子商务对传统营销的影响互联网和屯子商务

5、构成了新的市场营销平台，产生了新的营销观念。市场营销理论也从传统的以金业的中心的4P理论（产品、价格、分销、促销），发展到以客户为中心的4C理论（客户、成本、便利、沟通）。传统营销4P理论认为企业只要閑绕产品、价格、分销、促销四个耍素，产品销售就有了保证。电子商务4C理论则包括从客户角度分析、成本角度分析、便利分析、沟通角度分析。建立基于共同利益之上的新型企业-客户关系。屯子商务在发掘客户方面优势无可比拟，寻找潜在FI标客户不再是难题。通过电子网络及早发现FI标客户，积极发展社会团体或组织采用电子商务及早发现、寻找潜在的目标客户。4C理论电子商务满足消费者

6、对产品的需求和欲望，使消费者以更低的价格买到产品，为厂商减少了消耗，提髙了效率，降低了生产经营成本。从便利角度分析，电子商务为客户提供最人购买和使用便利。厂商和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。5、电子商务对传统营销缺陷进行弥补借助网络的强大传播功能和信息互动特点，实施高效、快捷的“一对一”营销。做到供需之间直接关系，直接服务，直接销售。免除了支付给屮间环节的有关费用，可以大大节约营销成本,实现了厂商与消费者的良好对接，虽然消费者Z间存在着差异，但在电子商务背景下能分别满足其需耍，从而增加了产品和服务的销售率与消费者的满意度。电子商务使营销

7、范围更加广泛。厂商与消费者关系并重，在电子商务环境条件下，企业一开始着眼于全球。全球各地借助于互联网也能比较容易地了解产品及其销售状况。电子商务使消费者的消费行为更加理性。在网络环境和电子商务屮，消费者面对的是系统，是计算机屏幕。在电子商务下消费者可以根据自身的消费水平查看网络，做到“货比三家”精心挑选，从而避免了地理环境的限制。总之，随着全球经济一体化进程加快，计算机、通讯、网络等技术广泛应用。人类社会将从过去工业经济时代进入到电子商务时代。电子商务的出现使企业营销管理上的4P理论能够与4C理论进行充分的结合，从而使以消费者为主导，成本低廉，使用方便，充

8、分沟通的要求得到很好的体现。电子商务代表着未来商务的发展方向，也代