张总培训特许授权

《张总培训特许授权》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、21世纪不动产特许授权一、区域运营要旨二、区域授权发展阶段与特点三、特许授权系统—授权方式—授权流程—授权管理—授权技巧主要内容一、区域运营要旨全球最大的不动产特许经营组织北京上海温州郑州厦门深圳广州宁波大连杭州青岛成都天津福州武汉苏州南京长沙济南昆明西安石家庄沈阳全国最大的不动产特许经营组织加盟店增长—截止到06年6月数据来源：区域运营信息报告区域运营定义区域分部在取得中国总部（中国大陆地区总特许方）的授权之后，按照《CENTURY21®区域特许经营合同》的规定，在特许区域内发展CENTURY21特许加盟事业，建立并支持特许加盟网络，通过这一网络为客户/顾客提供房地产综合服

2、务，进而获取商业利润的全部经营活动和行为的总称。特许授权建立和扩大经营网络网络规模是实现综合服务优势的基础综合服务优势为持续获取商业利润提供了保障解释区域运营的良性循环：保证支持提升业务跟进管理快速授权分摊成本加强管控持续授权整合资源获取利润区域运营的恶性循环：业务低迷管理软弱授权缓慢成本压力支持无力授权停滞管控失位财务恶化资源丧失开店开店再开店“区域运营的第一要旨”二、区域授权发展阶段与特点饥不择食高举高打，全线出击不温不火，缩手缩脚无处觅食，无力觅食消化不良必经的正常阶段，痛苦阶段食物问题，还是消化功能……?增强消化吸收功能出现瓶颈，不知所措挑肥拣瘦品牌、规模、市场份额领

3、先标准、条件和挑选更高更严资源的整合利用能力变强你找我大于我找你细嚼慢咽品牌、规模、市场份额绝对第一由规模扩张到内部整合提升控制和配送区域资源能力更强三、特许授权系统授权方式授权流程授权管理授权技巧授权方式咨询顾问式授权您现在所从事的是什么事业不是房地产中介经纪是特许经营，是不动产经纪行业的特许经营21世纪不动产是通过特许经营的商业模式迅速发展商业特许经营（以下简称特许经营），是指通过签订合同，特许人将有权授予他人使用的商标、商号、经营模式等经营资源，授予被特许人使用；被特许人按照合同约定在统一经营体系下从事经营活动，并向特许人支付特许经营费。商务部《商业特许经营管理办法》2

4、005年2月1日特许经营—定义特许经营是具有法律结构的业务关系;是一种争取到并保持住客户的经营策略;是一种营销系统，为实现个人经营生意实现梦想和目标提供平台。定义解释-经营角度商业模式决定授权方式授权顾问/经理的工作职责是帮助合格的候选加盟者做出明智的决定,加盟21世纪不动产体系，从而使他们能够实现其目的，梦想和目标。是授权不是出售：是所有权，还是使用权？是单纯的权利，还是权利与义务的结合？特许加盟适合每一个人吗？授权顾问/经理正确的授权方式是营销不是推销：推销的误区：只是一种手段想要的—需要的—自我意识到而营销：是一种战略调研—了解需求—制造痛处—提供方案是咨询不是说服施加

5、压力—被动接受提问—聆听—探讨—咨询指导—引发思考授权流程流程和细节决定授权成败获取信息提升提供信息得到承诺特许授权三部曲市场策略计划和推广初步接触兼容性分析咨询例证签署加盟合同筹备/入门辅导市场策略计划和推广搅动市场吸引意向客户市场策略计划和推广对市场、行业和竞争对手的调研分析政府公关与行业主流媒体授权不同阶段的市场策略定期评估和调整市场策略计划市场推广让公众和市场注意到我们正在积极寻求加盟者（“制造媒体效应”）用什么方法让目标客户知道我们用什么策略和方法接触目标客户阶段性市场推广计划市场策略计划和推广建立友善与信任激发向往与兴趣初步接触初次联系（电话）-目的：初步了解，建

6、立联系，约定时间-工作：统一电话接听问答话语进行客户接触-过程：询问基本情况，提供简单信息，填写客户表格，约定参加授权演示见面时间（时间5-10分钟左右）-工具：客户资料登记表初次联系（见面）-目的：了解更多信息，约定时间-工作：通过开发、信函、电话等-过程：通过询问了解对方的详细信息，考察对方加盟动机和心态。介绍加盟标准和要求及大概体系支持内容，做好客户登记表格的记录，约定参加授权演示时间（时间30分钟）-工具：体系宣传资料、客户资料登记表授权演示-目的：了解21世不动产的基本理念和运营方式，激发他们对于21世纪不动产体系的兴趣和向往,将其推入兼容性分析阶段-工作：PPT演

7、示，互动和引导-过程：演示准备和实施（时间2小时左右）-工具：体系演示PPT、操作系统文件资料、后选加盟者评估表心态知识技能工具你准备好了吗？确定差距、弥合缺口回顾过去、规划未来兼容性分析询问展示阶段-目的：探究候选加盟者的需求和动机，“确定差距”“弥合缺口”，我们的系统和工具如何为他们带来实际利益-工作：深入面谈和讨论、要“正确提问”并详细记录客户所有怀疑和疑虑的问题，向客户展示21世纪体系的操作系统和工具，并获得其认可。-过程：面谈（时间1-1.5小时）-工具：兼容性PPT、分析表、加盟时间安排表签