新入职员工指导方法_(可排版)

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1、新入职员工指导方法如何让我成为新人值得信赖的朋友欢迎参加一、新进人员面临的问题1、陌生的脸孔环绕着他。2、对新工作是否有能力做好而感到不安。33>.对于新工作的意外事件感到胆怯。4.不熟悉的噪音使他分心。5.对新工作有力不从心的感觉。6.不熟悉酒店法令规章。7.对新工作环境陌生。&他不知道所遇的上司属那一类型。9.害怕新工作将来的困难很大。二、友善的欢迎主管人员去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进

2、人员以友善的欢迎是很简单的课题，但却常常为主管人员所疏忽。三、介绍同事及环境新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群屮吋，大家都将是如何的窘困，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将酒丿占环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。四、与新进人员做朋友以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。五、详细说明酒店政策和法规新进人员常常因对酒店的政策

3、与法规不明了，而造成i些不必要的烦恼及错误，所以新进人员报到之初，为使他感到愉快使其有宾至如归的感觉，第一件必须做的事，就是让他明口与他有关的酒店各种政策及规章，然后，他将知道酒丿占对他的期望是什么，以及他可以对酒丿占贡献些什么。六、以卜•政策需仔细说明1.发薪方法。2.升迁政策。3.安全法规。4.休假规章。5.员工福利措施。6.工作吋间及轮值规则。7.旷工处分办法。&冤屈中诉的程序。9.劳资协议。10.解雇的规定。11.在职雇员行为准则。上述政策务必于开始吋，即利用机会向新员工加以解释。七、如何解释酒店政策对新进人员解释有关酒店政策及

4、规章吋，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如主管人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁着他们时，那他对他的新工作必不会冇好的印彖。所冇酒丿占的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把酒店的政策及规章制定的理曲一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道酒店的毎一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与酒店建立合作的关系，因此愈是明白那些

5、理曲，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明酒店政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。休息片刻:智力问答有两位肓人，他们都各门买了两对黑袜和两对口袜，八对袜了的布质、大小完全相同，而每对袜了都冇一张商标纸连着。两位盲人不小心将八对袜了混在一起。他们每人怎样才能取冋黑袜和白袜各两对呢？1元钱一瓶汽水，喝完后两个空瓶换一瓶汽水，问：你有20元钱，最多可以喝到几瓶汽水九、给予安全训练1.配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：（1）工作中可能

6、发生的意外事件。（2）各种事件的处理原则与步骤。（3）仔细介绍安全常识。（4）经由测试，检查人员对"安全"的了解程度。八、给予安全训练2.有效的安全训练可达到以下口标：（1）新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证。⑵建立善意与合作的基础。（3）可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件。⑷人员可免于时间损失，而增加其工作能力。（5）可减少人员损害补偿费及医药服务费用的支出。（6）对建立酒店信誉极冇帮助。九、解释给薪计划新进人员极欲知道下列问题:1.何吋发放薪金。2.上下班时间。3.何时加班,加班有何补偿?全等不同的项4

7、.发放薪金时，希望知道在保险、公共安口上已扣除多少？5.如何解决住宿及膳食安排九、解释给薪计划6.薪水调整情况如何。7.薪金在何处领取。&如何才能增加工资所得。9.人事部门负责处理的事务为何10.休假、请假的规定。因此把酒店给薪制度详细地告诉新进人员，可提高员工士气，增强进取心,同时亦可避免莫须冇的误会。十、升迁计划说明几乎不可能有人会满足最初工作或原来职务而不思上进的。所以工作上晋升的机会对新进人员而言是十分重要的，也务必于人员初进酒店时即加以说明。但切记不作任何肯定的承诺，以免将来所雇用人员不适任时，而导致承诺不能兑现的困扰。以下是

8、适当的说明内容：十、升迁计划说明1.对新进人员解释，单位内同事们已有些什么成就，同吋他们遵循些什么方法在做。2.很坦白的告诉他，晋升是根据工作表现而定的。3.使他了解，若要有能力处理较难的工作，必须先有充分