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时间:2019-11-27
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1、酒店客房新员工培训方案设计单位:酒店2班尚方方目录培训部门、培训目的培训经费培训所需的资源、培训时间、具体课程安排培训的内容及具体任务一、培训部门:酒店客房部二、培训目的:。客房新员工培训对于改善服务员的服务态度与服务质量有很大帮助。为做好酒店贵宾接待服务工作,树立酒店品牌形象。三、培训的内容及具体任务四、培训的形式:课堂情景模拟,新员工分别扮演VIP进行接待。培训所需的资源五、、培训时间、具体课程安排:(表一)八、培训经费Thanks
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