李国年终总结

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1、个人年终总结在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，2013年是有意义、有价值、有收获的一年。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：一、一年来的工作表现（一）强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经

2、过自己的努力学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。（二）严于律已，不断加强作风。一年来我对口身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。（三）强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。班组里人员多，工作量大，

3、这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到多么大的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。二、工作中的不足（一）情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，虽然当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面人多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来,安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发纶的人员受伤、机台故障、设备受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。（二）立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去

4、体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定耍立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。（三）传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。三、20141作计划及努力的方向（一）深入精细化管理。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带而带动班组全而工作；当好车间主任助手，配合搞好生产一线T•作。（二）以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的

5、基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。（三）以人为本理性管理。班组成员多，年龄差距大，性格差异尤为明显；以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟；以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。（四）以节流为导向。作为万鑫人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本,协助领导努力提高产能效益。在以后的工作中我还需再接再厉发扬诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取的精神，为我们密炼车间的建设贡献自己微薄的力量。密炼车间：李国2013.12.28培

6、训总结于2014年2月16日到2月27H,进行了全体员工的培训。主要培训内容为：在例会上如何激励、批评下属；在例会上如何传达上级的指示；在与家长交流时应如何向家长介绍学生在本辅导班的学习情况；在与家长交流时应如何去与家长分担教学中的责任；在与家长交流时应如何说服家长给孩子增加课时；应如何处理学生家长来投诉的问题；在平时应如何与员工谈心，激励对方；如何批评下属员工的违规问题；如何巧妙地与上司交谈给员工发福利问题；如何巧妙地与上司交谈上司违规问题。关于这次的培训内容可以总结为应如何在不同的环境中与不同身份的他人交谈。这次培训可总结出的公式为：迎合+事例+总结二成功。第一天的培训是；和家长交流。培

7、训目的：提高与家长交流的能力，