如何搭建电商供应链_hongware-shopware110818

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1、如何搭建网商供应链ShopwareTotalSolutions上海宏巍计算机软件有限公司11年8月19日星期五问题多多!网商遇到的普遍问题•促销活动备货期较短•被动进行采购•配拣货效率低、出错率高孤掌难鸣!•物流配送无法及时追踪•退货/退款率很高11年8月19日星期五分享部分网商应对大促的方法11年8月19日星期五一些网商的做法•大量囤货,卖不掉再搞店铺促销•少量进货,缺啥进啥•追求效率,快速发货•商品交由供应商直接发货•商品由线下实体经销商代发货11年8月19日星期五剖析……11年8月19日星期五大量囤货,卖不掉搞促销•担心超卖,

2、却无法在前期准确的预估采购货品的数量,货进多了,但实际上销售时却没有卖掉那么多•多余的商品长期堆放在仓库里,报损率与库存周转率成反比,旧货出不了库,新货入不了库•促销,在当今绝大多数以价格战打天下的线上销售来讲,利润原本就不比线下传统销售模式占优势,遇到此类情况,以低价甚至于低于成本价的方式消货也是网商的无奈之举11年8月19日星期五大量囤货,卖不掉搞促销•担心超卖,却无法在前期准确的预估采购货品的数量,货进多了,但实际上销售时却没有卖掉那么多•多余的商品长期堆放在仓库里,报损率与库存周转率成反比,旧货出不了库,新货入不了库•促销,

3、在当今绝大多数以价格战打天下的线上销售来讲,利润原本就不比线下传统销售模式占优势,遇到此类情况,以低价甚至于低于成本价的方式消货也是网商的无奈之举这么多货发出去这是一个奇迹,赚了⊙⊙?亏了!至于你信不信,反正我是信了。。。11年8月19日星期五少量进货,缺啥进啥•和前一种情况如出一辙,同样无法准确预估采购数量,又担心囤积商品造成的各方面运营压力,采用少量进货的方式•这种做法库存周转率固然高,但是面临大促时海量级的订单量,大面积的缺货带来的运营压力更大,客户投诉、客服人员焦头烂额、而仓储部门却无能为力•采购处于被动,缺什么货补什么货,

4、由于没有分析数据支撑,采购补货的速度可能跟不上销量,极端情况下可能会连续进货11年8月19日星期五少量进货,缺啥进啥•和前一种情况如出一辙,同样无法准确预估采购数量,又担心囤积商品造成的各方面运营压力,采用少量进货的方式•这种做法库存周转率固然高,但是面临大促时海量级的订单量,大面积的缺货带来的运营压力更大,客户投诉、客服人员焦头烂额、而仓储部门却无能为力•采购处于被动,缺什么货补什么货,由于没有分析数据支撑,采购补货的速度可能跟不上销量,极端情况下可能会连续进货拜托!运输成本也考虑一下,有木有!-_-#11年8月19日星期五追求效

5、率,快速发货•这个层面主要体现在仓储配送环节,有些网商为了追求效率,快速处理、快速发货,其实这并没有错,但需要事先针对大促情况要做好快捷流程的规划,否则会面临以下风险:•忽略客户的特殊要求(备注信息),导致客户投诉•忙中出乱,发错货,导致客户没能在规定时间收到货•没有合理的快捷发货流程与正常订单一起操作,导致订单堆积,货品发不出去11年8月19日星期五追求效率,快速发货•这个层面主要体现在仓储配送环节,有些网商为了追求效率,快速处理、快速发货,其实这并没有错,但需要事先针对大促情况要做好快捷流程的规划,否则会面临以下风险:•忽略客户

6、的特殊要求(备注信息),导致客户投诉•忙中出乱,发错货,导致客户没能在规定时间收到货•没有合理的快捷发货流程与正常订单一起操作,导致订单堆积,货品发不出去亲~别越忙越乱哦~o∩_∩o11年8月19日星期五商品交由供应商直接发货•一些有前瞻性的商家将部分商品交由供应商直接发货,这种方法有效的降低了库存风险,但此模式并不好操作,如处理不当,反而适得其反•首先,作为网商来讲必须处于强势的地位,这样才能确保供应商与网商之间的合作以及执行力得到保证•其次,要选择优质的供应商进行合作,由于商品不经商家之手发货,一些不良的供应商在发货过程中往往不

7、会进行质检,次品当正品发货,客户不满,投诉,投诉!。。。封店!最终影响到的还是商家本身•需要一套好的ERP系统能与供应商之间的代销商品有清晰的财务结算逻辑,不能光凭原始的纸质结算单来进行核销,最后一XX糊涂账,又无法追溯11年8月19日星期五商品交由供应商直接发货•一些有前瞻性的商家将部分商品交由供应商直接发货,这种方法有效的降低了库存风险,但此模式并不好操作,如处理不当,反而适得其反•首先,作为网商来讲必须处于强势的地位,这样才能确保供应商与网商之间的合作以及执行力得到保证•其次,要选择优质的供应商进行合作,由于商品不经商家之手发

8、货,一些不良的供应商在发货过程中往往不会进行质检,次品当正品发货,客户不满,投诉,投诉!。。。封店!最终影响到的还是商家本身•需要一套好的ERP系统能与供应商之间的代销商品有清晰的财务结算逻辑,不能光凭原始的纸质结算单来进行核销,最后

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