我國移動電子商務發展策略

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1、我國移動電子商務發展策略提要隨著互聯網和移動通信技術的迅速發展，移動電子商務正逐漸成為一種新的商業運作模式。本文介紹移動電子商務的概念和現狀，說明移動電子商務的優勢，最後預測未來移動電子商務的發展方向關鍵詞：移動電子商務；移動互聯網；移動電子商務優勢；移動電子商務趨勢分類號：F49文獻標識碼：A一、引言隨著無線網絡的完善和智能終端的普及，移動互聯網已經深入人們的生活。基於移動互聯網的電子商務已成為一種重要的商業運作模式。目前，人們已經意識到瞭融合移動通信技術的電子商務將來具有更大的潛力，在4月28日成都舉辦的移動電子商務年會上，業內專傢認為，快速發展的移動電子商務蘊藏著巨大市場潛力。與此同時

2、，嗅覺敏銳的產業鏈各方也在暗自較量，在競爭中造就一個更大的市場蛋糕，移動電子商務正成為下一個引爆點二、移動電子商務發展概念及現狀（一）移動電子商務的概念。移動電子商務就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等（二）移動電子商務現狀。截至2011年7月，我國手機用戶超過瞭9億，手機上網網名規模超過瞭3億。移動電話與電腦的普及程度相比，移

3、動電話用戶遠遠超過瞭電腦用戶，這意味著在此基礎上發展起來的移動商務有著無限的發展潛力。根據中國電子商務研究中心此前發佈的統計數字，2010年中國移動電子商務實物交易規模達到26億元，同比增長370%o艾瑞咨詢預計,2012年我國移動電子商務用戶將接近2.5億。2010年我國移動支付市場整體規模達到202.5億元，同比增長31.1%0預計2011年移動支付市場將迎來更加強勁的增長，2012年手機支付交易規模將有望超過1,000億元。2013年移動電子商務將會迎來發展的黃金期三、移動電子商務的優勢（一）真正做到隨時隨地服務。移動電子商務不受時間、距離和地域的限制，通過無限技術在任何地方，直接為用

4、戶提供電子商務服務。用戶真正做到隨時隨地地獲取所需服務、應用、信息和娛樂。他們可以在自己方便的時候，使用移動電話或PDA查找、選擇及購買商品和服務（二）多樣的個性化服務。由於移動電子商務本身固有的特點，移動電子商務非常適合大眾化的應用。移動電子商務具有靈活、簡單、方便的特點。移動電子商務不僅能提供在因特網上直接購物，還是一種全新的銷售與促銷渠道。它完全支持移動因特網業務，可實現電信、信息、媒體和娛樂服務的電子支付。移動電子商務不同於目前的銷售方式，它能完全根據消費者的個性化需求和喜好訂制，用戶隨時隨地使用這些服務。設備的選擇以及提供服務與信息的方式完全由用戶自己控制（三）更多的商機。因特網與

5、移動技術的結合為服務提供商創造瞭很多新的商機，使其能夠提供更多種類的服務項目，並且能夠根據客戶的位置和個性提供服務，從而建立與客戶的關系，使企業的盈利空間大大增加四、移動電子商務發展趨勢（-）企業應用將成為移動電子商務領域的熱點。移動商務在我國既有廣泛的應用空間，又有龐大的用戶群體，相關技術也已經具備一定的成熟度。移動電子商務的快速發展，必須是基於企業應用的成熟。企業應用的穩定性強、消費力大，這些特點個人用戶無法與之比擬。而移動電子商務的業務范疇中，有許多業務類型可以讓企業用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業應用的快速發展，將會成為推動移動電子商務的最主要力量（二）移動信息將成為移動

6、電子商務的主要應用。在移動電子商務中，雖然主要目的是交易，但是實際上在業務使用過程當中，信息的獲取對於帶動交易的發生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機，通過信息、郵件、標簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、遊戲等等各種內容業務的信息，而在這些信息的引導下，有助於誘導客戶進行電子商務的業務交易活動。因此，獲取信息將成為各大移動電子商務服務商初期考慮的重點（三）安全性問題仍將是移動電子商務中的巨大機會。由於移動電子商務依賴於安全性較差的無線通信網絡，因此安全性是移動電子商務中需要重點考慮的因素。與基於PC終端的電子商務相比，移動電子商務終端運算能

7、力和存儲容量更加不足，如何保證電子交易過程的安全，成瞭大傢最為關心的問題（四）移動終端的機會。隨著終端技術的發展，終端的功能越來越多，而且考慮人性化設計的方面也越來越全面，比如顯示屏比過去有瞭很大的進步，而一些網上交易涉及到商品顯示的，可以實現更加接近傳統PC互聯網上的界面顯示。又如,智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來，手機更升級成為小型PC,雖然兩者不會完全一致，也不會被替代，但是手機可以實現的功能