3G時代我國移動電子商務的發展策略

《3G時代我國移動電子商務的發展策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、3G時代我國移動電子商務的發展策略中圖分類號:F713.3文獻標識碼:A內容摘要：隨著移動通信與互聯網技術的日益融合，移動電子商務憑借技術和應用上的優越性，開始成為傳統電子商務的有益補充，顯示出強大的生命力和發展潛力。本文在3G時代環境下,闡述瞭我國移動電子商務的發展現狀，剖析瞭存在的問題與發展瓶頸,並針對這些具體問題，提出瞭相應的策略及合理化建議關鍵詞：3G時代移動電子商務現狀問題策略隨著3G網絡時代的來臨，電子商務模式面臨著一次新的革命，即移動電子商務的日益興起。所謂“3G”即英語3rd-generation的縮寫，是第三代移動通信技術的簡稱,是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通

2、訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音（通話）及數據信息（電子郵件、即時通信等），其代表特征是提供髙速數據業務移動電子商務（M-Commerce）是指利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網、移動通信技術、短距離通信技術及其它技術完善地結合起來，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿活動，實現隨時隨地的線上線下購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務活動、金融活動和相關的綜合服務活動等我國移動電子商務的發展現狀潛在市場用戶龐大。中國互聯網絡信息中心（CNNIO2010年1月發佈瞭《第25次中互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱“報

3、告”）。報告數據顯示，截至2009年12月，我國網民規模達3.84億，增長率為28.9%o我國手機網民規模已達2.33億人,占整體網民的60.8%,—年增加1.2億，增長率超過100%,如所示。CNNIC分析師對此表示，隨著3G業務的持續開展，手機和筆記本作為網民上網終端的使用率迅速攀升，互聯網隨身化、便攜化的趨勢日益明顯，手機上網將成為刺激我國互聯網用戶增長的新增長點政府法規不斷完善。2009年傢“十二五”計劃明確表示把電子商務作為支持創新發展的一個重要方向，這是自“十一五”計劃明確提出要求建設“移動電子商務試點工程”以來又一次將電子商務提升到一個新的發展高度。同時，在“十一五

4、”到“十二五”期間，各省市政府也加大瞭對電子商務尤其是移動電子商務的發展力度產業鏈日趨合理。移動電子商務產業價值鏈與移動技術的發展有密切的聯系，隨著技術變革的不斷發展變化，移動技術的更新換代促成瞭新的服務類型，引入瞭更多的參與者，並促進瞭原有參與者的組合和分化。與此同時,3G無線網絡的出現,使得內容提供商和服務提供商能夠為移動用戶提供速度更高、內容更豐富的移動數據增值業務，日趨多樣化的內容提供商和服務提供商成為瞭移動電子商務價值鏈的重要組成部分，為移動用戶創造主要的價值。3G環境下的移動商務價值鏈也相應的發展成由三條既相互聯系又相互獨立的產業價值鏈構成的移動商務產業價值網絡（見圖

5、2）3G為代表的無線網絡對移動電子商務的促進作用。2009年1月，中國移動、中國聯通和中國電信分別獲得工業和信息化部發放的三張3G牌照，這標志著我國移動通信正式進入3G時代。根據艾瑞咨詢發佈的《2008-2009年中移動互聯網行業發展報告》，預計2009年中國移動互聯網市場規模將達到148.8億。隨著3G時代運營商推廣力度的加大以及用戶規模增長等因素的驅動，艾瑞預計2009年移動電子商務的營收規模將達5500萬元,同比增長約130%,2011年移動電子商務營收規模將達到1.7億（見3)我國移動電子商務發展存在的問題消費觀念過於傳統。受傳統觀念影響，有人對“虛擬”交易尚持觀望態度。

6、發展移動電子商務，既是商務活動的一項重大變革，也是商品交易觀念的一項革命。傳統的“一手交錢，一手交貨”的購物方式已經在大多數消費者的思想中根深蒂固，而網上的電子支付方式更是他們所不熟悉的，因此長期形成的消費習慣和固有的支付方式是這種快捷服務成長過程中必須逾越的一道門坎法律法規尚未健全。移動電子商務作為嶄新的商務活動方式,不可避免地會帶來一系列法律問題。但與之相關的法律，我國僅有於2005年4月頒佈瞭電子簽名法,較之國外已有的法律法規還相差甚遠。移動電子商務在我國的發展還處於初級階段，目前針對移動的電子商務的相關法律法規還沒有出臺，致使移動電子商務貿易、稅收、安全等問題無法得到解決

7、,從而在保障移動電子商務所有參與方的基本權益問題上存在一定的難度安全隱患仍是關鍵。安全問題是制約移動電子商務發展的核心和關鍵,這是全球普遍存在的現象。部分消費者之所以對移動電子商務望而卻步，主要是基於對安全的顧慮。無線信道是一個開放性的信道，它給無線用戶帶來通信自由和靈活性的同時，也帶來瞭諸多不安全因素：在網絡上註冊的個人信息可能被竊取和篡改,這是移動網絡的安全問題；在支付時輸入的銀行卡賬號和密碼可能被盜取,這是支付系統的安全問題；手機等移動終端可能被安裝能夠竊取用戶信息的軟件，