市场导向对技术创新影响实证探究

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1、市场导向对技术创新影响实证探究摘要：本研究以321家高技术企业为研究对象，深入分析市场导向与企业技术创新的关系，并从学习过程视角进一步研究企业组织学习对市场导向和技术创新关系的中介作用。研究表明：通过搜集顾客、竞争者和不同部门间协调等方面的信息，实现在组织内部进行获取、整合和创造的一系列学习过程，最终影响企业技术创新。组织学习在市场导向对技术创新的影响中起到中介作用。Abstract：Basedon321high-techenterprises,tomakeanalysisoftherelationshipbetweenmarket-orie

2、ntationandtechnologicalInnovationinenterprise・Further,thispaperstudiesthemediatingroleoforganizationallearningbetweenmarket-orientationandtechnologicalinnovationfromtheangleoflearningprocess・Thefindingsare：theinformationcollectedfromcustomers,competitorsanddifferentdepartme

3、ntcoordinationishappeningtheprocessofobtaining,integratingandcreatingininternalorganization,finallyaffectingtechnologicalinnovationinenterprise・Organizationallearningplaysintermediaryroleintheprocessofmarketorientationeffectontechnologicalinnovation.关键词：市场导向；技术创新；组织学习；实证研究K

4、eywords:market-orientation；technologicalinnovation；organizationallearning；empiricalresearch中图分类号:F273文献标识码：A文章编号:1006-4311(2012)30-0134-030引言面对复杂多变的市场环境，技术创新已成为企业生存、成长的重要手段。实践中，企业加大R&D研发投入，但因技术创新成功取得的创新产品未能推向需求市场的现象时有发生。究其原因，未能够充分掌握企业外部市场信息，导致市场导向因素与技术创新未能实现有效匹配。市场导向与技术创新有效

5、结合，是提升企业创新绩效的重要手段［1］。而组织学习是通过搜集顾客和竞争者、部门之间协调等方面的信息，实现在组织内部进行获取、整合和创造的一系列学习过程，从而根据所掌握的市场信息来制定企业技术创新策略，实现创新产品供给与市场需求的有效匹配。本研究以高技术企业为研究对象，选取分布于山东、北京、黑龙江、吉林、辽宁五个省市的321家集中于电子信息、生物与新医药、新材料、新能源四大技术领域的高技术企业，运用回归分析方法深入分析市场导向与高技术企业技术创新的关系，并从过程视角进一步研究高技术企业组织学习对市场导向和技术创新关系的中介作用。此研究为管理者

6、重视组织学习在企业创新活动中的作用等提供一定的借鉴意义。1研究假设与理论模型构建1.1市场导向与技术创新NarverandSlater将市场导向视为企业的一种文化，并将其划分三个维度，即顾客导向、竞争者导向、部门间协调导向［2］。目前很多学者赞同Narver和Slater的市场导向文化观，对市场导向的三个维度划分达成了共识。以市场导向为目标，与中间部门保持良好的合作关系，及时跟踪和掌握顾客、竞争者等信息，有利于企业技术创新活动的顺利实施。技术创新是涉及企业产品和过程等一系列的技术创新活动，DanielJimenez等将技术创新划分为产品创新和

7、过程创新两个维度［3］。本研究支持DanielJimenez对技术创新的划分，过程创新强调技术创新的活动过程，产品创新强调技术创新的最终结果。面对复杂多变的市场需求，NuranAcur等研究指出，企业为提高市场竞争优势，不断开展与过程和产品创新相关的一系列技术创新活动，创造出满足顾客需求的产品或服务［4］。NarverandSlater以发达国家企业为研究对象，对市场导向与技术创新之间的因果关系进行了研究。基于此，提出如下假设：H1：市场导向与技术创新之间存在积极的正向关系。1.2组织学习、市场导向与技术创新关于市场导向对技术创新作用的探索，

8、学者们已认识到以往的研究仅仅停留在构念上的研究，忽略了其它变量对两者关系可能产生的重要影响［5］。组织学习是影响市场导向与技术创新之间关系的重要变量之一，面对不断变