当代大学生就业情商探究

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1、当代大学生就业情商探究摘要：文章主要研究情商对于大学生就业质量的影响作用,将情商分成了自我情绪认知、情绪调控、自我激励、他人情绪认知和人际关系管理五个维度进行分析。通过对调查结果的方差分析及相关分析，验证了情商与就业质量存在显著的正相关关系。关键词：大学生就业;情商一、引言高校扩招、就业形势严峻，在艰难的求职过程中，每个人都希望自己成为用人单位的抢手人才，这就促使一部分大学生认为只要学习成绩好就能找到一份好工作，然而有些企业在挑选人才时更注重社会实践经验而非成绩优劣。著名教育家卡耐基曾说，一个人事业的成功，只有15%取决于他的专业知识,85%靠的是人际关系和处事

2、技巧；美国哈佛大学教授丹尼尔・戈尔曼认为，在人的成功要素中，智商只占20%,80%受情商的影响。诚然，高校毕业生的知识、智力、专业等因素都是求职过程的重要祛码，而情商的高低越来越成为社会公认的影响就业前景的重要因素。据此本文探讨当代大学生情商与就业质量的关系，指出哪些情商有助于促进就业，并给出提高情商的建议以帮助大学生成功就业。二、理论及研究假设情商即情绪智商(EQ),也称为情绪智力，是评价人的情绪智力发展水平高低的一项指标，是相对于智商而言提出的与一个人成才和事业成功有关的一种全新的概念。最早提出情商这个概念的是Salovey和Mayer(1990),他们把情

3、感智商描述为三种表达能力的结构：准确评价和表达情绪的能力;有效地调节情绪的能力；将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志过程的能力。此后，很多学者纷纷对这个新的概念做出相关研究，深入探讨情商对人类就业等方面的影响。VanessaUrchDruskat,FabioSala和GeraldMount(2005)以美国空军和以色列国防军的研究为基础，来研究情商在工作中的影响。他们将人类的情商分为自我反省、人际关系、压力控制、适应能力和社会风气五个方面。吕全建、崔永(2006)讨论了情商对于大学生就业的影响，他们将情商划分为诚信观念、竞争意识、团队精神、社交能力和

4、坚强意志等五个具体的方面。AmandaJ.Quebbeman和ElizabethJ.Rozell(2002)将情商划分为自我认知、自我调节、动机、同情心和社会技能五个方面。他们认为，较低的情商可能导致个体经验性的失望、愤怒和不满等情绪，从而可能使个体出现工作上的不良表现，而拥有较高情商的个体,则不太可能会在工作中做出过激的行为，雇主也会设法雇佣或挽留这些优秀人力资源带来的正面影响。RoseOpengart(2007)分析了情商教育和在工作中取得成就的关系，在总结之前多位学者的研究之后，他将情商对就业是否成功的影响同样分为五个方面，即领导能力、自我认知、同情心、自

5、我和他人的情绪认知和压力控制。综上所述，本文参考了Goleman(1995)的观点，将大学生的情商分为自我情绪认知、情绪调控、自我激励、他人情绪认知和人际关系管理这五个维度，以大学生情商水平作为自变量，以就业质量作为因变量，以本科期间所学专业所属的学科、学习成绩以及是否担任过学生干部作为调节变量进行实证研究，提出如下假设：H1：大学生情商水平与就业质量存在显著的正相关性H2a：不同学科的学生的情商水平存在显著性差异H2b：不同学科的学生的就业质量存在显著性差异H3a：学习成绩对情商水平有显著的正向影响作用H3b：学习成绩对就业质量有显著的正向影响作用H4a：担任

6、学生干部对其情商水平有显著的正向影响作用H4b：担任学生干部对其就业质量有显著的正向影响作用三、研究方法及数据分析本文采用问卷调查法，目标群体主要为2007-2009年毕业并已参加工作的大学生，关于大学生情商测量表的编制,选用了由Boyatzis和Go1eman编制的情绪能力调查表，采用李克特5点记分法，最终再折合成情商分数，其中81-100分（满分为100分）为情商最高的分数。关于就业质量测量表,本文采用了自己开发的量表，从客观评价和自我满意度两个方面共设计了18道问题，最终折合成就业质量分数，其中大于40分（满分为50分）为就业质量最高的水平。（一）样本情况

7、和统计性分析本研究共发放问卷286份，有效问卷194份，有效回收率为67.8%o在有效问卷中，约50.52%的人情商在61-80分之间，属于中上水平；约46.39%的人情商在41-60分之间，属于中等水平；大约3.09%的人情商水平较低。关于就业质量，水平最高的约占3.13%,处于31-40分之间的约占46.88%,处于21-30分之间的约占37.50%,大约12.50%的人就业质量较差。对于被访者本科期间的学科而言，56.70%的人是文科出身,43.30%的是理工科出身。在本科期间，46.39%的人做过班干，3.09%的成绩优秀，50.52%的成绩良好，34.

8、02%的成绩中等，12.