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时间:2019-11-26
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1、引言1一、绩效管理的概念11.绩效管理的基本含义12.绩效管理的目的23.绩效管理的内容2二、绩效管理的必要性及作用41.绩效管理的必要性42.绩效管理的作用5三、绩效管理中存在的问题61.绩效管理体系设计的非科学性72.绩效管理标准模糊化73.绩效管理角度的单一74.绩效管理体系的理解不统一75・绩效考核过程的形式化86.绩效考核结果无反馈87.绩效考核资源的浪费98.绩效考核者态度的极端化99.考核者心理、行为上的错谋9四、完善绩效管理的对策91.耍提高对绩效管理重耍性的认识,把绩效管理作为组织整体战略的一部分102.要持续不断地完善绩效管理体系建设
2、,增强其科学性和可操作性103.要保持有效的绩效沟通,增加组织成员对绩效管理的认同感114.要有效利用绩效管理结果,充分发挥绩效管理的积极作用11小结11参考文献12企业绩效管理问题研究【摘要】绩效管理是人力资源管理的一项重要活动,是指企业以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈,以便形成客观公正的人事决策的过程,绩效管理是企业进行人力资源管理的一个非常重要的工具。当今,企业间的竞争目益澈烈,如何在激烈的竞争中立于不败之地,有效管理人力资源成为每个企业获取竞争优势,取得成功的重要法宝。而绩效管理
3、体系作为人力资源管理的核心,其建立的有效性决定了人力资源管理的有效性。越来越多的企业意识到,企业的最宝贵的资产乃是有创造力、高绩效的员工,开始提倡“以人为本”的管理哲学,是绩效管理日益盛行的原因之一,通过各岗位绩效管理各项工作指标的完成,才能保证企业总体目标的实现,从而达到合理分配利益,有效激励员工的目的。企业要开展绩效管理工作,核心问题是使企业的战略目标得以顺利实现。要实现战略目标,人是其中最关键的因素。如何使人力资源发挥最大效能,调动人的积极性,使企业各级管理人员都有使命感,进而发挥创造力,使公司具有运行活力,进而对人力资源进行整合,使优者得其位,劣
4、者有压力并形成向上动力,使企业目标在优化的人力资源作用下得以顺利实现等问题,正是绩效管理所要解决的最本质的问题。本文写作的目的主要对企业绩效管理问题研究,首先了解了绩效管理的含义与内容,接着分析了绩效管理在企业管理中的重要作用,其次深度剖析了企业目前在实施绩效管理中存在的问题,并提出相应的措施及解决办法,最终达到了对理论学以致用的目的。【关键词】:绩效管理,作用,现状,存在问题,对策引言随着全球经济一体化时代的到来,金业之间竞争的范围迅速扩大,竞争的程度空前加剧。面对新的竞争环境与挑战,有效管理人力资源将成为企业组织获取竞争优势的重要来源。目前冇竞争力的
5、同类企业在技术、设备或营销工具等方而都大同小异,其差异在于不同的人对信息资源和资木资源的使用和开发,在当今企业其他经营要索都F1渐趋同的现实中,人是最为重要的可变因索,这个可变因素决定了金业的竞争优势。因此,对金业组织屮最重要的资源——人进行战略性的管理,应成为21世纪企业组织高层领导的重要使命,这也将是企业组织获得最大价值增值和丰厚利润回报的重要途径,同时也是杰出组织和一般组织区别的根本所在。企业的最终耳的是要赢利,取得经营业绩、实现经营耳标。而任何企业耳标的实现都是靠金业屮每个员工的工作来达到的,由于人的因素显然是一个比较复杂的变数,如何对人进行有效
6、的管理是保证公司目标实现的关键,而对人有效管理的根本是对英绩效的管理,如何进行成功的绩效管理是现代人力资源管理的最有效途径。绩效管理是人力资源管理的枢纽和闸门,贯穿于企业招聘、薪酬、培训、升迁、员工发展等整个人力资源管理过程中,是企业人事决策的重要依据。作为一种现代化的管理工具与手段,有效的绩效管理管理体系能够帮助金业达成使命,体现企业战略执行的能力,创造高业绩,并成为企业成长发展的持续动力源泉。只有以有效而卓越的绩效管理体系作为手段,以提高员工的积极性、创造性为目的,形成独具特色的人力资源管理体系,才是其他公司无法模仿的优势,也才能在金业间激烈的竞争屮
7、立于不败之地。一、绩效管理的概念1・绩效管理的基本含义所谓绩效管理,是一种正式的员工评估制度,它通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果,它是企业管理者与员工之间进行管理沟通的一项重要活动。是对一个组织整体绩效、部门绩效、个人绩效等进行系统考核、评估、诊断以及持续改进的过程。绩效管理的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发放及职务升降等诸多员工的切身利益,英最终目的是改善员工的工作表现,构造充满活力的竞争机制,在实现企业经营FI标的同时,提高员工的满意程度和未来的成就感,最终达到企业和员工发展的〃双赢〃。2•绩效管理的目的关于绩效管理
8、的目的,不同的人会给出不同的答案。英国学者格雷厄姆认为,绩效管理冇四大目的:一是
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