论企业绩效管理中存在的问题及对策研究

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1、论企业绩效管理中存在的问题及对策研究李柔江苏省高速公路经营管理中心摘要：随着社会的不断进步与发展，各个企业之间的竞争意识逐渐增强，为丫能够实现企业更好的发展，很多的企业推行绩效管理，虽然这种管理模式为企业的业绩以及员工的工作面貌带来一定的改观，但是在管理的过程中还存在一定的问题，与预期的效果还存在一定的差距。木文主要就企业绩效管理中存在的问题以及现状进行简要的分析。关键词：企业绩效管理;绩效工资;问题;对策;社会上更多的关注度集中在企业的可持续发展的问题上，如何能够将企业的可持续发展战略转换为行动和成果是我们所必须要研究的问题之一。一、企业绩效管理体系的内容为了能够实现

2、企业的战略目标，实行绩效管理是其必耍的条件之一。绩效管理能够给企业实现可持续发展带来积极的意义，所以应该建立以可持续发展为导向的绩效管理体系，整个体系主要由四个部分构成，其伍括绩效目标体系，绩效管理过程体系，绩效管理的组织保障体系，绩效管理的制度体系。体系建立的根本目的就是为丫提高组织的缋效，更好的进行企业的发展，体系实施的方法就是通过绩效管理将企业的发展目标分解到各个部门和员工，将个人的发展与企业的发展紧紧的结合在一起，形成利益井同体，建设可持续发展的战略导向型的绩管理体系。二、企业绩效管理存在的问题现如今，企业绩效管理还存在一定的问题，主耍的问题包括以下儿个部分:（

3、一）绩效薪酬分配不均衡这里所说的不均衡是指薪酬分配的不公正以及不平衡，在进行过薪酬的分配过程中，不能过分的拉大大企业各个阶层之间的薪酬差距。薪酬的分配要以员工的工作数量，工作内容以及工作质量为指导，也就是论功行赏。（二）没有抓到关键绩效指标在进行绩效管理的过程中，最重耍，最基础的就是耍理解，关注关键绩效指标，也就是KH指标。比如说对于一些企业来讲，企业的安全生产，服务的质量，经营的效益等等就是关键性指标，对于企业员工来讲，其主要岗位的职责就是重要绩效点，对于这些关键性指标有关的岗位要加大关注度，管理力度以及考核力度，加强对于这些岗位的投入力度（包括精力，财力）。（三）没

4、有营造好企业绩效氛良好的企业绩效氛围对于幵展企业绩效管理具有积极的意义。为了能够营造良好的企业绩效氛围，需要解决以下两个主要的问题:其一就是奖金分配“大锅饭”的传统思想，在以往多年来绩效分配趋同性的做法与绩效管理差异性的要求截然相反。所以为了更好的进行绩效的管理，首先需要做的就是转变这种传统的思维，消除这种阻碍。具体的实施方案就是转变员工的思维，让员工的能够更好的了解绩效管理，认识到绩效管理的重耍性，与此同时企业也应该建立完善的绩效管理制度，认真落实这个工作的进行;其二就是绩效评价的情面观，对于绩效管理来讲，最终的环节也是最直接的环节就是绩效评价，这个过程就要求有关的工

5、作人员需要对下级的工作业绩作出公平，公正的评价，按照日常的绩效进行奖惩。如果在进行的过程中，不能够公正的进行，评价的过程掺杂了其它的情面因素就会使绩效评价丧失了其应该具有的效力。为了能够避免这种问题的发生,要加强有关工作人员职业道德修养的培养。三、解决企业绩效管理问题的对策为了能够有效的解决企业绩效管理中出现的问题，需要做到以下几个部分：（一）建立开放型的绩效管理系统绩效管理的实行，最直接的目的就是为了能够关注以及满足员工的合理需求。对于有效的绩效沟通来讲，就要坚持以人为木的管理理念。企业能够持续发展的核心就是人力资源，所以要解决绩效管理中存在的问题，首先需要做的就是将

6、以人为本的观念落实到具体的工作过程屮，对于员工的正常需求，正常的问题要给予重视的态度，耍与员工保持有效的沟通。在进行绩效管理的过程中，要加强员工的参与程度，充分发挥员工的智慧，从员工中获得最有效，最真实的组织信息，及时发现企业中存在的问题。将员工的发展目标与企业的整体目标有机的结合在一起，实现科学的，民主的绩效管理。（二）保证绩效沟通的有效推行对于企业的绩效管理的实施来讲，首先需要保证的就是整个实施过程的透明度，整个的管理过程需要根据相关的规定进行。具体的实施方式就是上级领导定期与不同级别的员工进行沟通，其主要B的就是为了能够保证绩效管理能够得到员工的认同，保证这项工作

7、能够有效的进行，在沟通的过程屮认真丫解员工的真实想法，在沟通的过程中能够更好的发现员工的优点，这样就能更好的发挥员工自身的优势，提高员工的素质。除了上下级之间的沟通，还需要加强员工与员工之间的沟通，这样有利于形成和谐的工作环境，加强企业的凝聚力。(三)建立健全企业KPI绩效考核体系企业缋效管理考核屮的缋效考核体系直接关系到员工的报酬以及奖励，在是实行的过程中，就是将企业的发展目标一级一级的传递下去，保证每个员工都能够参与到企业战略目标的实现中。考核主体包括被考核者自己、被考核者的下属、被考核者的同事以及客户等;考核方法有360度的全方位考