商品流通企业管控应收账款的策略

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1、商品流通企业管控应收账款的策暁摘要：在分析商甜流通企业应收账款具冇的特点的基础上，探讨其在管理应收账款方面存在的主耍问题，进而提出建立信用管理的专门机构，采用科技手段辅助会计监督，明确管理应收账款的重点，加强H常应收账款的管理等管控策略。关键词：商品流通企业;应收账款;特点；问题;管控策略中图分类号：F230文献标志码：A文章编号：1673-291X(2015)24-0144-02产生应收账款的主要是原因企业为了应对市场的激烈竞争，进一步拓宽销售渠道，扩大产品销量，减少库存产品数量，而提供给客户的一种信用业务。在企业管理资金的过程中，应收账款是其中最为重要的内容之一，它与企业周转资金和提

2、高效益密切相关。然而在实践中，为数众多的企业在市场经济下较为广泛地采用赊销、赊购的方式，往往过于重视销售而轻视应收账款的管理，导致很多的应收账款无法冋收而成为死账，从而使企业蒙受一定程度的经济损失。一、商品流通企业在应收账款方面具冇的特点与其他行业如工业企业应收账款相比，商品流通企业的库存货物不是原材料，也不是产成品，而主要是商品，虽然存货的类别单一，但是却有着很多的品种和规格，这无疑会导致商品流通企业具有内容比较繁杂的应收账款。另外，商品流通企业与加工企业也不一样，加工企业一般是以生产资金的运动为核心进行运营，而商品流通企业通常遵循货币一商品一货币的资金运动模式，因此企业受制于赊销的方

3、式，其整合与利用资金的效率相对较低，这就决泄了其加强管理应收账款是极其重要的。相比于其他行业，商品流通企业赊销的比例很高，总体的应收账款数量较大，而且复杂的账龄也对资金管理提出了很高的要求。同时，因为外部竞争的客观存在，客户也有采取多样化方式进行结算的要求，所以商品流通企业管控应收账款的难度很大、风险很高。二、商品流通企业在管理应收账款过程屮存在的问题(-)销售与财务两个部门在利益方面存在冲突，导致管理应收账款的难度加大一般情况下，都是企业的销售部门与客户进行接触，洽谈合同、开展业务，而财务部门主要负责资金的入账。尽管财务部门负责信用销售，管理应收账款，但是难以达到实际的效果。企业考核销

4、售部门，往往以是否完成销售任务为标准，而考核财务部门主要看其是否依据签订的合同进行入账。销售部门迫于销售指标的压力，经常忽视公正、科学地去评价客户是否具有还款能力，而在销售业绩的刺激下，导致客户形成十分严重的货款拖欠，最终可能使销售与财务两个部门的冲突十分激烈，一方面使销售受到影响，另一方面也不能冇效地控制应收账款。(%1)管理应收账款的手段不先进很多流通企业的信用管理落后，明显不符合现代管理思想，在市场交易中往往只是主观判断客户的资信状况，或者判断所依据的指标不科学、信息不准确全面，从而为客户制定的销售政策过于宽松，信用额度过大，而没有对风险进行科学的预测和评估，导致企业在管理应收账款

5、的过程中存在严重的不安全隐患，最终危害到企业的可持续发展。（三）没冇准确找到管理控制应收账款的关键点很多流通企业的领导主观上认为“追账”就是在管理应收账款，他们往往最关注多少货款还没有被及时收回，这一思想和做法导致的结果是，因不当的管理打乱了企业原本合理的人力资源配置，分散了企业的财力和相关人员的精力，正常的工作计划却没有取得理想的效果。上述在产生应收账款后再追账的管控方式，不但没冇有效、及时地追回账款，而且还把人力资源部署完全打乱了，出现了管理控制应收账款方面诸多的漏洞和不足。（四）在管理应收账款方面没有内部控制的支持商品流通企业在经营的过程中，销售与财务两个部门往往是各自为战，没有协

6、同配合进行管理，未能明确指定专人负责应收账款，从而势必会在管理收账款方面出现空白。有的企业尽管有人负责，但是也存在着管理的薄弱点，例如有的企业货款回收的工作山销售部门具体负责，但是不仅控制好应收账款，而一且在管理上述出现了很多的漏洞，在销售高业绩挂钩高报酬的激励机制作用下，只是一味地追求更高的销售额，而很少去关心应收账款的管理与控制，从而导致货款拖欠越来越严重。三、加强商业企业应收账款管理与控制的策略（-）建立信用管理的专门机构，提高管理应收账款的水平管理应收账款的工作具有很强的专业性，涉及很多的方面，要求相关的管理人员必须具有很高的综合分析能力，因此专门成立相应的管理部门非常有必要。通

7、常情况下，我国的流通企业一般采取两种方式设立专门的信用管理机构：一是以企业的财务总监为管理核心，二是以企业的销售总监为管理核心。具体的商业实践表明，前者的管理效率要明显高于后者。(-)采用科技手段辅助会计监督，加强管理应收账款商品流通企业的会计部门除了有效地监督流动资金Z外，还必须加强监督企业的应收账款。要坚持定期采集整理客户的欠款、欠账的时间、H前的经营状况，在此基础上对英偿还欠账的能力进行全面的分析和研判，针对存在高风险的客户，