基于企业能力论的电子商务企业竞争力评价指标体系

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1、基于企业能力论的电子商务企业竞争力评价指标体系基于企业能力论的电子商务企业竞争力评价指标体系【摘要】我国电子商务市场强劲的发展势头和巨大商机，如何把握电子商务发展所呈现的巨大商机是目前电子商务企业发展迫切需耍解决的问题。本文建立基于企业能力论的电子商务企业竞争力综合评价指标体系，为电子商务企业竞争力的提升提出了建议，为电子商务企业发展提供了理论支持。【关键词】企业能力论；竞争力；评价体系；电子商务企业中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：1006-0278(2014)03-056-01一、引言截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.4

2、2亿人，网络购物使用率提升至42.9%o与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%o我国团购用户数为8327万，使用率提升至14.8%,较2011年底上升3.3个百分点。我国使用网上支付的用户规模达到2.21亿，使用率提升至39.l%o与2011年相比，用户增长5389万，增长率为32.3%o网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的发展势头和巨大商机。如何把握电子商务发展所呈现的巨大商机，以及如何在电子商务中提高竞争力并进而取得竞争优势，是目前电子商务企业发展迫切需要解决的问题。本文将基于企业能力论研究电子商务企业

3、竞争力，关注企业的财务方而的竞争力对于提高企业整体竞争力具有重要意义。二、企业能力论能力论认为企业竞争力是一种能力。例如在美国《产业竞争力总统委员会报告》中对企业竟争力的定义是：“在自由良好的市场条件下，企业能够在国际市场上提供好的产品、好的服务，同时又能提高本国人民生活水平的能力”。企业所表现出来的各种能力是企业竞争力的外显特征，企业的规模能力、偿债能力、生长能力、盈利能力是企业竞争力的能力状态的具体体现。虽然国内外学者有着诸多的企业竞争力研究视角，但就“关于竞争力应该有着怎样的特性？”却有着共通的地方,总结来说，有以下六个方面的特征：一是动态性

4、，即企业竞争力是在企业长期的竞争过程中逐渐培育形成的；二是不可模仿性，即其他企业难以模仿的东西；三是独特性或差异性，即企业拥有独一无二，并能为企业提供持续竞争优势的关键因素；四是价值性，即能为企业创造更高的价值；五是难以替代性，即不容易受替代晶的威胁；六是延展性，即企业的竞争力会渗透到企业产品或服务的方方面面。三竞争力评价指标体系的建立“企业能力论”学派认为企业的竞争力是企业一系列核心能力的体现，企业核心能力的积累、保持和运用是企业竞争力的决定性因素，能力的差异是企业持续竞争优势的源泉。电了商务企业的竞争优势表现在商务模式的选择、配送系统的完善、业

5、务处理系统的建设、电子商务网站的运用、电商规模以及交易安全服务方面。张晓文认为规模能力、偿债能力、生长能力、盈利能力是企业竞争力的能力状态的具体体现。刘晓斌认为上市公司的规模规模能力包括资产总额、主营业务收入、净资产和利润总额；偿债能力包括资产负债率、流动比率和速动比率；成长能力包括净资产增长率、主营业务增长率；盈利能力包括销售利润率，总资产报酬率和净资产报酬率。胡俊南认为偿债能力包括速动比率、资产负债率和现金流比率；成长能力包括净利润增长率、总资产增长率、资产保值增值率和主营业务增长率；盈利能力包括销售利润率、净资产收益率和每股收益。冯国珍认为规

6、模实力包括资产总额、净资产额、主营业务收入、净利额；偿债能力包括资产负债率、流动比率、速动比率和固定资产比率；发展能力包括近三年总资产平均增长率、近三年净资产平均增长率、近三年主营业务收入平均增长率、近三年净利润平均增长率;盈利能力包扌舌总资产报酬率、净资产收益率、主营业务净利率等。依据上面的理论分析，并结合电子商务企业竞争力的因素，建立电了商务企业竞争力评价指标体系，包括四个方面10个指标。规模能力：资产总额、主营业务收入、净利润；偿债能力：速动比率、资产负债率、流动比率；成长能力：净利润增长率、主营业务收入增长率盈利能力：净资产收益率、每股收益

7、。四、结论1.电子商务企业竞争力应來自于企业利用电了商务开展业务，电子商务交易方式主要有建立互联网业务服务平台，提供电子商务交易平台，利用电子商务进行网络交易，网络购物等。2.利用电子广告，降低企业促销成本，在网络上销售产品，开展业务，降低价格成本，使产品价格具有绝对的竞争优势。借助网络在全球市场上寻求价格最优惠的供应商。综合得分排名第二的中国国旅，开展了旅游电子商务，建设旅行社网络，在网上开展业务，减低了成本。服装行业的星期六利用电子商务开展业务比例很小，主要是利用传统的方式，比如实体店销售,连锁经营。因此利用电子商务开展业务是提高竞争力的重要方

8、法。