大学生交谈表达技巧探究

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1、大学生交谈表达技巧探究在社交中，交谈是人们建立联系、交流思想、增进了解、沟通感情、消除隔阂、协调关系、促进合作的主要手段与重要渠道。交谈表达技巧，是人们在与人交谈方面建立的以和谐关系为目的，符合各种交谈要求的交往艺术。因此，大学生在与人交谈中，若学会使用一些交谈表达技巧，就能将自己修炼成一个冇思想、冇修养，具有优美、高雅谈吐的当代大学生。大学生交谈表达技巧语言交际是交流思想和表达感情直接而快捷的途径，语言作为人类的主要交际工具，是沟通不同个体心理的桥梁。在社交中，交谈是人们建立联系、交流思想、增进

2、了解、沟通感情、消除隔阂、协调关系、促进合作的主要手段与重要渠道。交谈表达技巧是人们在与人交谈方面建立的以和谐关系为目的符合各种交谈耍求的交往艺术。交谈表达主要涉及寒喧与问候，赞美与感谢，祝贺与慰问，插话与争辩，说服与批评，拒绝与道歉等方面的技巧。因此，大学生在与人交谈中，若学会使用一些交谈表达技巧，就能将自己能修炼成一个有思想、有修养，具有优美、高雅谈吐的当代大学生。一、寒喧与问候技巧寒喧与问候，指的是问好、打招呼。适用于相见Z初，彼此向对方问安，致以敬意。有时，人们为了节省时间，将寒嘖与问候合

3、二为一，以一句“您好”来代替。寒喧与问候语不一定有实质性内容，可长可短，因人、因时、因地而异，寒喧与问候语应删繁就简、带有友好之意、敬重之心。跟初次见面的人寒喧与问候，最标准的说法是“您好”“很高兴认识您”等。跟熟人寒喧，用语则不妨显得亲切、具体一些。如“好久没见了”“您气色不错”“今天的风真大，'等。在与他人见面时，寒喧常需配合日光、微笑、鞠躬、握手等，让他人感受到口C的热情。问候语具有非常鲜明的民俗、地域性的特征。比如，中国人爱问别人：“吃过饭了吗？”其实质就是“您好”。若以之问候外国人，常会

4、引起误会。寒喧与问候，最好不要涉及个人私牛活、禁忌等方面的话语。二、赞美与感谢技巧1•赞美赞美使人精神愉快，情绪高涨，要学会赞美他人。但注意赞美要简洁、明了、平和、朴实，不要过于夸张。如同事的领带“真不错”；你的I韦I巾“很漂亮”；小朋友“真可爱！”桌上的摆设“好极了”，等等。不要当众赞美其中某一个人，因为这样很可能会伤害到在场的其他人。2.感谢感谢是真心实意地对他人的恩惠知恩图报；是对对方最高的评价、最直接的肯定。感谢一定要认真、诚恳、大方、清楚、直截了当，并面带微笑、正视对方的眼睛，必要时，还

5、需与对方握手致意。感谢有口头、书面、托人、打电话道谢之分。一般讲，当面口头道谢效果最佳。在人际交往中,受到他人夸奖，得到领导、同事、朋友、邻居们明里暗里给予关心、照顾、支持、鼓励、帮助后，或获赠礼品与受到款待时，别忘了郑重其事地道谢。三、祝贺与慰问技巧1•祝贺祝贺就是向他人道喜。每当亲朋好友在结婚、生育、乔迁、获奖、晋职、晋级、过生日、节日、出国深造、事业上取得突出成就时，向对方致以热烈且富有感情色彩的吉语佳言，会使对方的心情更为舒畅，双方的关系更为密切。祝贺的方式有：口头、电话、书信、传真、贺卡

6、、贺电、点播、赠礼、设宴祝贺等。一般说來，口头祝贺是最常用的一种祝贺方式。口头祝贺要求：简洁、热情、友善、回避对方忌讳的内容。对不同対象，在不同时刻，祝贺语应冇所不同。如“恭喜”“牛意兴隆”“牛日快乐”等。2•慰问慰问是在他人遭遇重大变故，如患病、负伤、失恋、丧子、丧偶、婚姻裂变、极感痛苦忧伤或破产、关厂、失业、休学、研究受阻、市场开拓失败、遭受困难挫折时，对其进行安慰与问候，使其稳定情绪，去除或减轻哀伤。慰问不论是表情、神态，还是动作、语言，都应当真诚地显示出慰问者的关心、体贴与疏导之意。慰问语

7、应选择适当，不要嘲讽、指责，对对方的伤心往事刨根问底。四、插话与争辩技巧1•插话插话是以适当的方式参与到他人谈论的话题屮去，发表自己的观点。在交谈中，插话耍等别人把话说完，在交谈的间歇处，自然得体地将自己的话简短说出。插话应以交换意见的语气进行，应该多用些“我以为”，“我觉得”较好，这样可以增加交谈的探讨气氛。别人谈话时，用“听我说”一类的话，打断対方、不着边际转移话题是粗暴的。2.争辩争辩不是争吵，所以在进行争辩时，要掌握一定的技巧，做好充分的准备。在争执辩论的过程屮要文明礼貌，要对事不对人，要

8、始终如一地尊重交往对象，维护其自尊心，要晓之以“礼”，动之以情。在争辩时，应对对手口下留情，常存理解与同情Z心、设身处地为对手着想。五、说服与批评技巧1•说服说服是对他人郑重其事地加以劝告，劝说其改变立场，改正错误。说服要讲方式、方法，最好先考虑对方的合理需要，包括物质的、精神的、生理的等需要。了解这些，双方交谈也就有了共同语言，就可以把握对方的心理、有的放矢说服对方。如果对方认识到自己的需求与你的观点、主张等可求得一致、满足自己的某种需求时，他就会认可你的劝说。反之，则会与你持不