医药连锁优秀员工

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1、美辰恒生医药连锁优秀员工、门店一、奖项设置门店：金牌门店店长：金牌店长员工：金牌员工、金牌销售、最佳进步、金牌画师二、各奖项细则（一）金牌门店细则学习平均成绩前五名（硬性规定），每月一评，评比的每一单元，如果本单元不及格则考核终止，平均成绩前5名。最终分数排名前4名，作为金牌门店，发放奖杯，金牌门店每人奖励30元，连续两个月第二月每人50元第一单元（本单元基础分900分及格分540分）服务：微笑：每天每个门店随机抽取一段销售视频，未微笑或微笑诡异，接电话用语不标准每人每次扣除50分仪表：帽子、工服整洁度、

2、胸牌，不齐全每次每项扌II除10分肢体：抽取视频时，如有扔，单手递交等不尊重的肢体语言，每人每次扣除50分会员卡办理率：当月会员办理数量/进店非会员顾客数量0-30%扣除20分30-50%扣除15分50-70%扣除10分70-100%扣除0分如与顾客发生争执，每人每次扌】I除100分第二单元（本单元基础分3000分及格分1800分）门店布置及卫生卫生：扣除70分每次每节扣除40分每次扣除20分每处扣除5分每次扣除30分每次扌H除50分门廊灰尘、杂物每次收银台、柜台不整洁、私人物品门、玻璃、地面除易脏部位外

3、，有花痕墙角、卫生死角不整洁门店有异味、纸箱多于5张门店前地面、门脸整洁度不好药品陈列：倒置，歪斜、落灰、栽倒、不整齐超过4处扣除300分气球：大小不统一、合适每次扣除10分粘贴不整齐，统一每次扣除10分爆炸气球未清理每次扣除30分两次色彩搭配相同每次扌II除10分吊旗：吊旗空杆每根扣除10分堆垛：堆垛数量过少、或尺寸不合适、朝向不对每项每次扣除10分药盒摆放不整齐每处每次扣除10分没有对应的爆炸签每处每次扣除15分门店整体氛围感官不好每次扌II除100分Pop：主副标题区别不清晰、同一标题字体工整大小不

4、统一每张每次每项扣除10分色彩搭配、插画诡异每次每张每项扣除10分Pop数量过少每次扣除30分第三单元（此单元满分700分及格分420分）响应：开关门迟到早退、培训开会时工服、店长回复率报表提交率培训时迟到、早退未请假、唾觉胸牌缺少者，手机未静音者、未值口每次每项扣除50分每少回复一次扣除40分每迟提交报表扣除100分每人每次扌II除30分（二）金牌店长细则金牌店长一月评比一次，每一单元，如果不及格则考核终止第一单元所经营的门店至少有一家是金牌门店笫二单元：绩效完成90%以上（三）金牌员工细则金牌员工：一

5、星期评比一次，由店长、总部评比员工，两者取最低分，每一单元，如果不及格则考核不再继续（此单元满分M00分，及格分660分）每月奖励100元第一单元（此单元总分1000分及格分600分）微笑：每天每个门店随机抽取一段销售视频，未微笑，每人每次扌II除50分仪表：帽子、工服整洁度、胸牌，不齐全每次每项扣除20分肢体：抽取视频时，如有扔，单手递交等不尊重的肢体语言，扣除50分如与顾客发生争执，每人每次扣除100分接电话用语不标准，每人每次扣除30分第二单元（此单元满分300分，及格分180分）学习：本周全部考试

6、平均名次：前50%——40%扣除50分前40%——30%扣除40分前30%—nffnnn/—20%1nn/扣除30分扣除15分扣除5分扣除0分刖ZUzo□ff1no/丄U%CO/IjUIU/o前5%□/o会员卡办理率：当月会员办理数量/进店非会员顾客数量0-30%扣除20分30-50%扣除15分50-70%扣除10分70-100%扣除0分此比值排名的前X名）客单价（根据所在商圈衡量，实际客单价/商圈预期客单价毛利率：客单价/利率排名前X名组方合理性：随机抽取10个组方，合格率超过70%现场销售模拟金牌画师

7、细则金牌画师：一月一评Pop上交至总部，统一评比，上交全部pop,依据门店的每一张pop的质量，和总体数量进行评比,评比之后pop,己评比的pop标记，然后返回原门店备注：巡店人员每次巡店以后统一上交巡店记录表巡店、视频发现有违规行为，即刻通知店长，并分享视频，告知姓名、原因、及扌］

8、除的分数红旗交接仪式由上一任店长亲自递交给下一任店长，并拍照发群金牌员工：查询视频、巡店时应尽量确保每个门店的次数均衡巡店时间、视频查询吋间应覆盖全部的倒班类型建议：对于金牌店长、五星金牌销售、同时获得金牌员工和金牌销售的员

9、工，在所在门丿占设立立式海报（照片，姓名，鼓励的话，获奖等级，），这样顾客进店就会看到，然后会询问或夸奖，这样能够利用顾客每时每刻给获奖人带来强烈的荣誉感