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时间:2019-11-26
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1、医用指导与药学服务江苏九鳳大约房连锁有限公司射阳津富谿店胡玲【摘要】药学服务是一种实践,不仅仅只停留在理论上,同时必须在患者治疗过程中实施并获得效果,不管是预防性的,治疗性的或恢复性的,无论是在医院药房还是社会约房,无论是住院患者还是门诊患者,急诊患者,药学服务耍直接面向需要服务的患者,渗透于医疗保健行为的方方面面和口常生活中。【关键词】医用指导谿学服务口踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的认识到,“粹医术,懂人文,有理想,能创新”是新时期下的药学工作者所应具备的素质。作为一名药学的学员,只学习书本知识是远远不够的,加强学习,提高□身业务水平对病人进行用纱指导,需耍我们及时
2、掌握大量的和最新的药学情报信息资源⑴。理论和实践相结合把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品俏售岗位接受锻炼。初到药店工作,老同事向我说明了零售约店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。纱学的学员目的是为了保证顾客用纱的安全、合理、有效,指导病人安全合理的用药,是每一个药学人员都应该认真思考的问题。在口常工作中,药学人员除了完成配方发药工作外,还要尽可能地为病人在诊疗中遇到的不方便提供帮助,如:向急需服药的
3、病人提供水和一次性杯了。为了获得最好的医疗保健,病人冇权利清楚地了解自己所用药物的基本知识,药学人员也冇责任向病人说明药品的用法⑵。1、医用指导的必要性作为一名在约房工作的约学人员,我切实感受到对病人提供用纱指导的必耍性。对病人或者家属进行用药指导,提高病人接受治疗的依从性,是纱物治疗安全有效的重要保证。现在越来越多的病人都会主动要求药学人员提供用药指导,如果药学人员不具备足够的约学知识,没有丰富的实践工作经验,对病人的询问回答得不到答复,是不能满足病人要求的,甚至会引起病人的不满。在口常工作中,药房工作已不仅仅是照方发药,重视病人以及其家属的用药指导,开展药学咨询是一项
4、很重要的工作。2、病人用药指导为了获得最好的医疗保健,病人有权利清楚地了解自C所用药物的基本知识,药学销售人员也有责任向病人说明药品的用法。用药指导的内容应该包括:止确的服药方法、服约的适宜时间、用药注意事项、潜在的不良反应等。2.1病人用药的依从性掌握药品的服用方法,是病人止确服药的关键。在多数情况厂由于纱房顾客多,因此药学人员往往只局限于照方取药,在跖袋上写用谿方法。而顾客在离开医院时,对拿到手的药不知道怎么服用并没有完全的了解,在服用时要注意什么,病人也不是很清楚,或者说是似懂非懂,这可能会导致病人不能完全或完全没冇按照医嘱使用药物。在工作中经常会碰到如下情况:由于
5、药效不明显,病人感觉已经好转,或者由于某些不适的副作用,病人可能会过早停跖,这就导致了病人不依从性的产生。这些情况在内服药中表现得尤为明显,特别是在使用抗菌药物时,当病人白己感到症状减轻或稍有好转,就口行停药,而导致病情反复、耐药性的产生、病程的延长等,造成病人不必耍的痛苦。对于纱学人员在纱袋上所写的服用方法:如需要时不能完全理解而导致病人不依从性的产生。例如用阿托品这种药时,如杲病人体温在39°C以上,用此药必须先降温,否则,因木药抑制汗腺分泌,使散热困难,不仅难降温,还可能使体温更加升高。2.2药物的用法用量药学人员在发谿的同时如讲解一些药物保健和服药小常识,就会使病
6、人掌握科学的服药方法,获得用约知识,有益于疾病的痊愈。2.2.1内服药物对于一些内服约物,在服用时有特别注意事项的,就要求约学人员在配方发药时交代一句,引起病人的重视。例如治疗骨质疏松的药物阿仑麟酸钠片,耍求病人必须在每天第一次进食前至少半小时,用大量的口开水送服,增加药物的吸收,而且在服药后应避免躺卧,减少食道不良反应的发生。纱学人中的适时提醒,将有利于病人经济合理地用谿及最大限度地降低不良反应的发生。2.2.2胃肠道疾病用药胃肠道疾病是常见的疾病,按英病种、病情的需要和药物作用机制的特点,掌握好用药的时间和方法,才能获得最佳疗效。胃动力谿如多潘立酮、甲氧氯普胺、西沙必
7、利等,均具有增强胃肠道蠕动功能,从而促进胃中食物排空,对恶心、呕叶•、泛酸、暧气和食后闷胀等症状具有良好的疗效,这类纱物宜在饭前半小时服用,待进食时,药效恰好到达高峰;胃黏膜保护约物如硫糖铝等,则需在两顿饭之间服用;抑制胃酸分泌的药物如西咪替丁、雷尼替丁、奥美拉畔等,在疾病急性期,一般主张早晚各服一次,待病情缓解后,改为每晚服维持量。在配发这些药物时,约学人员应该主动告知病人服药的最佳时间,使病人获得最好的治疗效果。2.2.3特殊用法的药物对于一些特殊用法的药物如外用药物、气雾剂、朕岛素笔芯注射剂等,对于第一次使用的病人因其不
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