商务助理总结

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1、商务助理年终总结尊敬的领导:您好！一年如水而逝，新旧年交替Z际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自2012年2月14日进入公词到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：一、日常事务工作的完成情况自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同吋协助部门人员处理各种事项。在此期间我的工作主要是以下内容：1）处

2、理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2）跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。3）管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的生产、发货吋间、开票吋间、回款吋间及金额等都有准确的记录。4）协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。5）标书制作：负责

3、商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。二、协助领导管理事务工作方面1）每夭做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记；2）每月协助领导处理部门人员考核事项；3）部门人员费用报销审核，汇总，上交；4）做好公司会议通知及会前准备丁•作，协调员工保障会议顺利进行；5）及时有效的完成领导安排的各项任务。三、工作过程中总结的心得及经验：1）办事效率问题工作中处理问题的吋候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下來，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈；冇责任心，对自己负贵的追踪到底。2）做个工作中的有心人

4、，做好每件小事。助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信总等都做好相应的统计，以便后来查询。四、今后努力的方向1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈2、保持高效的执行力和责任心，对口己负责的事务追踪到底3、用心做好每件事。4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。扩展阅读：商务助理年终总结doc尊敬的领导：您好！今年是公司成立10周年，作为公司的一员感到我由衷的

5、自豪与高兴，亲身感受到公司的不断发展和变化，我对工作更加充满了信心！ft2010年8月24日进入公司到现在已经有1年多了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多來的工作情况分类总结如下：一、日常工作的完成情况及心得自10年8月至现在，我的工作主要分为2部分：2011.3.14至今调岗到公司的商务部，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主耍是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排物流发货、技术项H表的整理同吋协助公司商务和技术做好相应的工作。2010.8.242011.3.14作为公司的内

6、勤助理主耍负资前台接待和一些行政方面的工作。1、商务助理期间的工作心得在此期间我的工作主要是以下内容：1）处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知物流发货、财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。2）跟踪商务的报价：对于每个报价单子，做到报价一周内有跟踪，建立了报价单跟踪回访记录表。跟踪结果及时反馈小史和衣总。3）管理客户订货信息：整合了发货记录、库存记录、在途订单建立了客户订货参考表。根据此表随时协助商务领导统计各型号的订货需求，并协助安排客户货物的订单分布。4）做会议记录、协助技术整理项目表：做会议记录发送想关人

7、员，改进了技术项目表的布局、协助技术整理完善项目表。5）协助小史处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、电话催款、管理好技术协议、随时处理小史安排的工作任务等。6）承担了技术交流会的部分筹备工作：联系客户、确认参会人员、准备会议用品、协助会议召开等。通过这项工作，使自己对公司客户有了一个进一步的熟悉和了解；同吋也借此机会锻炼了自己的组织协调能力。该阶段形成的工作流程及正常情况下的案例分亨：1）建立了商务订货参考表，使得各型号的货物状态便于查询和管理。通过这个表格的使用，一方面使得订货查询和货物订单分布变得直