华工-行政领导与行政决策作业

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1、行政领导与行政决策作业一、领导作风的基本内容。答：1、领导的思想作风。包括理论联系实际与实事求是的作风；密切联系群众的作风；批评与自我批评的作风；谦虚谨慎、不骄不躁的作风等。2、领导的工作作风。包括脚踏实地、真抓实干的作风；改革创新、锐意进取的作风；敢于负责、善于决断的作风；严于律己、率先垂范的作风。3、领导的生活作风。包括艰苦奋斗的作风；清正廉洁的作风；平易近人的作风和仪态端庄的作风。二、现代智囊机构在领导决策中的作用。答：领导者科学决策的过程，离不开现代智囊机构的积极参与。现代智囊机构在领导决策中的作用是非常重要的。1、智囊机构对决策

2、组织的影响。它改变了决策组织内部的原有分工，动摇了传统直线参谋制的决策基础，使智囊机构成为了决策组织中极为重要的组成部分,改变了领导者传统的决策观念和决策方式。2、智囊机构对决策类型的影响。智囊机构对领导者的规划性和战略性决策影响比较大。3、智囊机构对决策过程的影响。从静态上看，智囊团则是决策系统内部制定方案的主要力量。从动态上看，智囊团的作用表现在决策过程的各个阶段上：在确定问题上，智囊团帮助领导诊断问题；在调查预测上，发挥智囊机构的信息优势;在制定方案的环节上，智囊机构貝有论证优势；在追踪决策上，智囊机构貝有反馈，监督作用。三、双因素

3、理论及其启示。答：1、双因素理论的内容：（1）双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出來的，全名叫“激励、保健因素理论”。传统理论认为，满意的对立面是不满意，而据双因索理论，满意的对立面是没冇满意，不满意的对立面是没冇不满意。因此，影响职工工作积极性的因素可分为两类：保健因素和激励因素，这两种因素是彼此独立的并月•以不同的方式影响人们的工作行为。所谓保健因素，就是那些造成职工不满的因素，它们的改善能够解除职工的不满，但不能使职工感到满意并激发起职工的积极性。它们主要冇企业的政策、行政管理、工资发放、劳动保护、工作监督以及各种人事关

4、系处理等。由于它们只带有预防性，只起维持工作现状的作用，也被称为“维持因素”。(2)所谓激励因素，就是那些使职工感到满意的因素，惟有它们的改善才能让职工感到满意，给职工以较高的激励,调动积极性，提高劳动生产效率。它们主要有工作表现机会、工作本身的乐趣、工作上的成就感、对未来发展的期望、职务上的责任感等等。2、双因素理论的核心：赫茨伯格双因素理论的核心在于「'只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因素只能消除人们的不满，但不会带来满意感”这一论断，因此如何认定与分析激励因素和保健因素并“因材施政”这才是关键。比如就销售从员的工资薪金设计

5、來说，按照双因索理论，应该划分为基础工资与销售提成两部分，基础工资应属于保健因素，销售提成则属激励因素，对销售人员而言，通常做法是低工资高提成，这样才能促使销售人员尽可能的多做业务。所以，将赫茨伯格双因素理论运用丁•管理，首先在于对存在的各因素进行质的分析与划分，明确或创造出保健与激励因素两部分；其次，再进行量的分析与划分，既保障保健因索的基本满足程度，又尽量地加大激励因索的成分，从而最终出此最大程度激发员工工作的积极主动性。3、保健因素与激励因素的实质区别：(1)保健因素与激励因素的实质区别就在于“平等因素”与“公平因素”的区别，凡是共

6、同享冇的、共同承受的、共同而对的就是平等因素，而与其工作职责口标紧密统一的，必须按工作成就成绩分层次、分等级享冇、承受与面对的则就是“公平因索”。凡是平等的必然是保健的,因而是必须给予其基木满足，但却是永远难以完全满足的因素；相反，凡是公正的必然是激励的，因而虽然是员工不会主动要求的，但却是最大程度地有激励性的，从而也是应该给予捉倡与实施的。(2)我们知道了保健因素与激励因素的实质区别，就明白了保健因素与激励因素实际上只是形式上的区别，而没有内容上的区别，任何内容都可能因其平等享有或公平处置而具冇保健性或激励性，当然可就多项内容划分为保健

7、与激励的，但也可就一项内容划分为保健与激励的，例如薪金就可划分为基本工资与奖金两部分。(3)保健因素与激励因素在量上的划分，关键述是取决于工作的性质，当员工的工作性质安全舒适度要求很高时，高工资高福利政策也就是必须的，比如很多高科技公司对员工Z所在福利待遇上照顾地无微不至、工作环境也搞得优美随意、工作时间非常宽松，其原因就在于高科技公司的工作是高创造性的，创造是需要灵感的，而灵感的产生往往与需要创造人心无旁驚，由此高基本工资福利与高福利待遇显得也就非常重要。相反，当员工的工作性质需耍其高外向性，必须面对外面齐种令人畏难的艰难困苦环境时，实

8、施低基本工资与高激动工资也就非常必要，比如俗话说“重赏之下必冇勇夫”也就反映了这一道理。4、保健因素与激励因素相互转化的原则：在双因素理论的实践运用中，保健因素也具冇一定的激励作用，激励因素同