中国电子商务的发展带动了网络经济的迅速发展

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1、中国电了商务的发展带动了网络经济的迅速发展国外的网站纷纷进驻中国网络市场。正当易趣绞尽脑汁捉高网站交易量的时候，出来一个不速之客淘宝网。淘宝网如猛虎下山，来势汹汹。推出一系列的免费措施，在电视以及网络都进行了地毯式的广告轰炸，打了个易趣措手不及。淘宝是阿里巴巴旗下c2c的一个交易平台。c2c电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，该模式的产生是以1998年易趣成立为标志。c2c电子商务金业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建买卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。目前釆用c2c模式的主耍

2、有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。在淘宝最初开始打免费牌进行市场营销时，许多eBay易趣的卖家也到淘宝开了丿占，有一笔没一笔地经营着，主要精力仍然在eBay易趣上。直到有一天，他们忽然发现淘宝的人气旺起来了，生意也好起来了，而eBay易趣上的生意却日渐走下坡路，而且赚的钱可能甚至还不够付费给eBay易趣。这时候，他们才真正从eBay易趣转移到淘宝。如果说淘宝因市场分额从2004年初的9%迅速增长至2006年初的67%而成为赢家，它成功的关键不是免费，而在于看到了对手的弱点，并以差异化竞争先发制人：买家和卖家，哪个对个人电了商务网站更

3、加冇价值？对于eBay易趣这样的网站来说，收费模式决定了卖家对它更加冇价值，而易趣从诞生第一天起就把买家放在了更重要的位置上，因为买家云集才能吸引更多卖家，卖家赚了钱网站才有赢利的可能。正是这一•差界导致了两者所有决策方向以及最终结果的不同。eBay目前进入全球33个市场，它的目标始终是建立一个全球化的平台，以方便全球交易。这个终极目标决定了它不会在任何一个市场考虑本土化策略。换句话说，eBay易趣并不是eBay只在中国的业务，而是eBay全球业务的一部分。为了达到这个口标，它必须要有一个全球统一的系统，因此它可以不惜牺牲用户速度和

4、用户习惯的代价，将eBay易趣的服务器搬到美国，包括产品开发和页面设计在内的决策都由对中国市场毫不了解的美国总部做出。因此这就导致了这样一个局而：由于服务器在美国导致中国用户的访问速度极慢，更糟糕的是，很大一部分eBay易趣用户是学牛，他们使用的校园网根本就无法连接到美国服务器。卖家的大量流失导致商品数量锐减，而这又反过来引起更多用户的离开。然而淘宝的成功只是赢在免费上吗？淘宝最初只有一个朴素的想法搭建一个好的交易平台，只耍卖家能赚到钱，淘宝要赚钱就不会太难。现在看来，这个想法并没有错。今H的淘宝就像一块吸满了水的海绵，从不同方向按

5、，都可能挤出水來。仿佛是一种礼尚往来，2006年5月，淘宝做了一个向“收费致意”的动作——推出了类似搜索引擎竞价拍名模式的“招财进宝”。这个收费模式的尝试终以夭折收场，这让许多人进一步相信：在中国做个人电了商务，收费等于自杀。在决定“招财进宝”去留时，淘宝采用了网站公投的方式，结果冇61%的用户投票希望取消“招财进宝”，有38%的用户投票希望保留。这个38%意味着，即使有重申免费的承诺在先，即使“招财进宝”计划木身存在诸多缺陷，仍有超过三分之一的用户愿意接受收费模式！淘宝从不否认免费策略在竞争中所起的重要作用，但它并不认为这是决定性

6、作用。在中国市场买家网上购物最担心的两大问题即交易信用、安全以及商品质量。从屮国互联网络信息中心2004年1月首次发布《第十三次屮国互联网络发展状况统计报告》到2006年7刀发布的《第十八次中国互联网络发展状况统计报告》，咬易安全性得不到保证”和“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”始终都是国内网络用户不选择网络购物的主要原因或认为网络购物存在的最问题。而淘宝在正式宣布成立的3个月后就推出的支付宝第三方支付平台在很大程度上解决了买家的后顾Z忧。买家通过网上银行付款到支付宝后，支付宝通知卖家发货，买家收货验货满意后再通知支付宝付款

7、给卖家。如果买家对收到的货不满意，可以通过支付宝退款。支付宝的推出使淘宝在与eBay易趣的竞争中占据了上风，许多买家即使在eBay易趣上购买，也会要求卖家通过支付宝付款成交。买家和卖家从eBay易趣转移到淘宝，支付宝所带来的安全性是一大重要因素。而eBay易趣的Paypal中国版采用的是买家先付款卖家后发货的模式，在中国这样几乎没有个人信用体系的市场上，难以让买家安心够物。除了安全性，网络够物过程便利与否对买家來说也是一大障碍。北京一家专业市场研究公司2006年初对北京、上海、广州、成都和沈阳五个城市的约650名网络够物者和潜在网络

8、够物者进行调查访问，发现网络够物过程不够便利是继安全性之后的第二大障碍，如购买手续不方便、取货麻烦等。eBay易趣的收费模式决定了它不愿意买家和卖家之间有任何直接接触，以防止买卖双方跳过网站进行线下交易。因此eBay易趣买卖双方的沟通