信息技术对企业竞争力影响

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1、信息技术对企业竞争力的影响摘要：本文从信息技术对企业竞争环境、企业竞争战略、企业竞争战略的价值链视角的角度探讨了信息技术对企业竞争力的影响。企业必须充分、有效地利用信息技术创造出新的竞争优势，从而使其能够在瞬息万变的市场经济环境中取得长足的发展，我国必须加快应用和发展企业信息技术。关键词：信息技术企业竞争力价值链21世纪，世界正步入信息经济时代。作为社会经济基本单元的企业，信息技术的广泛应用对其经营过程、组织结构和内部管理等都产生了深远的影响和冲击，其中一个重要方面就体现在信息技术的深入应用重新塑造了企业传统的竞争模式和存在形态。当今，企业间的竞争日益加剧，企业必须充分、有效地

2、利用信息技术创造出新的竞争优势，从而使其能够在瞬息万变的市场经济环境中取得长足的发展。一、信息技术与企业竞争环境信息技术是指人们进行信息收集、识别、提取变换、存储、传递、处理、检索、检测、分析和利用的技术。信息技术具有其他任何技术所无可比拟的优点，概括地说：信息技术具有更广泛的适用性和更强的渗透能力，具有更高的知识密集性，经济和社会效益明显，发展速度更快、更新周期更短、具有极强的时效性，信息技术对经济的促进作用是巨大的。近几年来信息技术得到了空前的发展从而济的快速增长正因为如此信息技术所具有的效益潜能是无法想象的。1、竞争思维的改变企业面对市场和技术环境的快速变化，越来越重视培

3、养自身的核心竞争力，这种能力主要体现在企业能够综合利用包括信息技术在内的各种新的技术，并将技术优势不断附加到产品和服务中去，只有具备竞争力的企业，才能够在千变万化的竞争环境中立于不败之地。2、竞争平台的改变经济的全球化使竞争不再局限于国家和地区的范围内，世界市场已成为共同的竞争舞台同时网络技术促进了电子商务的发展。其低成本高效率和大范围营销的优势正逐渐侵蚀着实物经济运作模式，从而使网络逐渐成为新的竞争平台。3、竞争速度的改变客户个性化需求的增长加速了市场的变化使产品的生命周期越来越短，批量生产不断减少从而使企业竞争越来越成为速度的竞争。在这种环境下，不是大的打败小的，而是快的打

4、败慢的信息技术的应用。使企业根据客户需要不断调整设计、生产、销售和服务的能力大大增强提高对客户需求和市场动向的响应速度，已成为众多企业追求的目标之一。4、竞争资源的改变由于品牌、商标、拥有自主知识产权的专利数据库、客户资源和销售网络、人力资源等无形资产对企业的可持续发展具有至关重要的作用，越来越多的企业把投资的重点从有形资产逐渐转向无形资产，从这个意义上说，企业的知识和信息资源已成为重要的战略资源。二、信息技术与企业竞争战略当今，信息化对企业既是机遇也是挑战，企业的成功除了取决于企业自身的内外部环境外，更大程度上则取决于IT环境。信息技术除了对企业有直接的影响外，其与企业竞争力

5、之间也有着密不可分的关系，信息技术迅猛的发展为企业之间的竞争提供了一个新的平台，能利用信息技术资源创造出新的竞争优势是企业发展的重要前提。哈佛大学教授迈克尔波特创立了著名的竞争战略理论体系，并构造了一个制定竞争战略的分析模型，分析了决定产业吸引力的五种力量，进而提出了取得产业竞争优势的通用战略:成本领先(即成本优势)、差异化(即标歧立异)和专一化(即目标集聚)战略。1、信息技术与成本领先战略信息技术活跃在企业价值链活动的各个方面，影响企业价值活动的各个环节。成本领先主要强调用尽可能低的成本为客户提供满意的产品，其实质是有效地利用信息资源使企业以低信息成本共享管理成本，这方面最

6、典型的例子是虚拟企业，虚拟企业是一种重要的企业组织形式，它是依托计算机信息技术、网络技术及通信技术进行信息传递和管理的跨越物理空间的企业组织形式。2、信息技术与差异化战略IT的广泛应用使产品的技术不断得以创新，计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)等各种企业信息技术增强了企业产品生产的柔性，利用信息技术可以更方便有效地加强与顾客的联系，使企业针对客户的特殊需要定制产品。企业可以利用信息技术来提供明显区别于竞争对手的差异化生产和服务，公司可以为客户提供大量的产品选择机会，这样可以使公司更有效地实施以客户为中心的发展战略，从而提高企业把握市场和消费者了解市场的能力。信息

7、技术的差别化生产使企业能够迅速适应复杂多变的市场环境，从而更好地提高企业竞争力。3、信息技术与集中化战略集中化战略是选择产业内一组特定市场，提供满足特定用户需求的产品和服务。集中化战略可以说是在较窄的市场目标范围内的特殊的差异化战略或特殊的低成本战略，与上述成本领先战略、差异化战略同为迈克尔·波特提出的三大基本竞争战略，在企业管理中得到了广泛的应用。三、企业竞争战略的价值链视角战略的实施能否取得良好的结果，取决于企业能否有效地进行内部管理并完善与客户的联系。为了分析企业如何通过战略的实施来获