什么是商务酒店

《什么是商务酒店》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、什么是商务酒店作者：佚名来源：网络点击数：8057日期：2007-11-12在中国，一旦酒店被赋予“商务概念”，立刻身价百倍，它经常与“最高贵”、“最奢华”、“业界精英”、“名流”词等联系在一起。尽管如此，但对于许多人來说，要更精确定位商务酒店依I口是个难题，要挖掘出顶级和最令人神往的商务酒店，则更是个大难题。其实，当得起“最受欢迎”这个词，只需要一条依据:能最大限度满足每一位标准商务人丄•的欲望。

2、因而，北京东方君悦、香港半岛、上海波特曼丽嘉、香港文华东方……这些酒店由不得你不喜欢，它们都卓然不群。对于酒店鉴赏家们来说，上述酒店是一种独特文化的典型代表：这些酒店出身

3、名门，在那里，“服务”这门古老的手艺世代相传。商务酒店的成氏是在商务旅行需求引导下，市场竞争的产物，也是商务酒店运营商长期致力于品牌培育的必然结果。后一点从这次评选出的“十大最受欢迎商务酒店”全部是由知名的国际洒店管理集团管理的事实，可以佐证。但是，对于中国成长空间广阔的商务旅行市场來说，商务酒店的未来之路还很漫长，比如产业结构的非均衡发展、民族品牌的成长缓慢、持续竞争力弱化等一系列问题都需要在发展小加以解决。非均衡的商务旅游市场与产业结构小国的商务旅游还处于市场培育和产业形成的初级阶段。从地理分布上看，相对集小，主要分布在北京、上海和广州等大城市。这些城市活跃的经济

4、态势吸引了成千上万的商务旅客，城市商务活动频繁，绝大多数集中在北京、上海和广州。全球范围内的投资谈判、展览与研讨、商甜、技术与服务贸易、经营管理等商务活动大量增长，为屮国商务旅行市场的深化提供了客源基础。有研究资料表明，进入21世纪以示的屮国商务旅游消费正以每年20%的增长率持续扩人，2002年的商务旅游消费已经超过42亿美元，约占亚洲商旅市场的1%。在可以预见的将来，中国将成为全球最重要的商务旅行市场之一。正是这种极为难得的市场发展机遇，使得越来越多的酒店运营商已经或正在调整自己的发展战略和运营策略，将商务酒店置于产品结构的中心地位。为了占冇更多的商务旅行市场份额，

5、国际知名的酒店集团和国内都市区域的单体酒店止在给口己的企业注入更多的商务元素。翻开外资酒店管理集团中国版图，点连成线，线绘成网，高潮过后，外资酒店集团再次拉开中国扩张之弓。比如外资酒店管理公司开始引入其品牌谱系屮更多的高端商务品牌；国内的管理公司则试图通过品牌延伸或规模扩张的方式寻求更多的商务旅游市场份额;一些在区域市场上知名的单体酒店也在抓紧制订口己的集团化运营方案，以期能够借助更多的客源和资源优势培育新的战略增长点；而更多的酒丿占则在改变酒丿占内部的产站线，特别是捉供冇针对性的功能齐全的商务楼层。正是上述不同运营主体的进入和扩张，使得中国的商务酒店市场在发展初期就

6、面临着极为剧烈的竞争压力。构建和提升中国商务酒店竞争体系在市场培冇期，屮国的商务酒店供应商必须就致力于以殆牌和规模为核心的可持续竞争体系的形成和提升。一个没有品牌的商务酒丿占是没有希望的商务酒丿占，一个无法以民族品牌为支撑的酒店产业，也是承担不了商务旅游市场的长期发展目标的。一方面，国内的酒店集团比如锦江国际、首都旅游等领导型企业无法通过有效的品牌來区隔，以培育其成员酒店在商务旅游市场的稳定形彖；另一方面,部分在区域市场上已经有一定知名度的单体商务酒店，无法通过有效的区域化规模扩张來捉高具市场占有率，给商务旅游市场的一个总休印象是：我们总是缺少能够在全国范围内亨有知名

7、度和美誉度的品牌。在许多消费者已经是在空间移动屮完成消费的旅游市场上，没有相应规模的市场份额,商务酒店的品牌就不会真正地实现市场化。而就单体酒店来说，人量的商务酒店和提供商务楼层的酒店Z间出现了交叉，完全区分二者很难。这也导致了不少酒店的定位不明，经常可看到洒店宣传册上写着“服务设施完善，休闲功能齐全，是旅游、商务、会议、餐饮、娱乐的理想去所”,这样就没有自身明显的特色。同时，商务产詁和服务单一，差界化不大。正是在上述背景下，我们呼唤屮国商务酒店产业的品牌发冇和规模扩张，特别是民族酒店的品牌成长和市场份额的扩大。从产业层面來看，只冇把握住授冇发展潜力的国内商务旅游市场

8、，才能培育真正有竞争力的酒店集团。在供求两个方而的共同推动卜•，商务酒店的胡牌化发展必将从必要走向可行。当然，在此过程中，政府的产业引导、专业媒体的支持和专业研究机构的介入，也是必不可少的市场推动力量。赢得商务市场机遇同时，我们有必要再次讨论一下商务酒店的定义。何谓商务酒店？目前还没有一个统一的标准体系。实际上，商务酒店概念及其内涵少外延的确定本身就是历史的和动态的，它随着商务旅游市场需求的变迁，以及产业供给的创新活动而不断加以修正。对致力于品牌培育的商务酒店的发展导向，我们还可以从以卜儿个方而加以人体上的把握。首先是客源导向。商务客人在酒店总的客源