人力资源管控实践实务-解读HR人力资源的职业价值如何彰显？

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1、解读HR人力资源的职业价值如何彰显HR人力资源能否发挥自己的价值，跟自身的角色定位有关，从某种意义上说，HR人力资源就像这个“军队”的“政委”o而作为“政委”，该如何在企业中彰显自身价值，让大家离不开自己呢？HR人力资源工作者就像军队的“政委”当我们把企业比作一个军队，口从事I1R人力资源管理工作以來，每每与企业的总经理沟通时，一直将自己定位为公司的“政委”，而总经理则是这个军队的军长，负责军队的作战战略方向。作为政委，要负责与员工沟通，充分做好员工的思想工作，使军队的思想高度集中、行动一致，并及时解决队伍中的不和谐声音。既然将HR人力资源岗位定位为“政委”，那么，我们需先

2、了解一下政委在军队的岗位描述，并据以编制自己的岗位描述。第一、政治委员必须具备的能力索质。有坚强的党性和组织纪律观念，执行党的路线方针政策和上级的命令指示坚决;有丰富的政治工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的军事素质和科学文化水平;有优良的思想品德和作风，作战英勇果敢，顾全大局，坚持原则，正确开展批评和自我批评，善于团结同志，密切联系群众，求真务实，公道止派，廉洁口律，为人表率。第二、政治委员的职责。政治委员应当以主要精力组织领导本单位的政治工作。笫三、政治委员在本单位工作中与军事主官的关系。政治委员在工作中应与军事主官相互支持，密切合作。在原则问题上不能取得

3、一致意见时，应当捉交党的委员会讨论决定，或请示上级解决;紧急情况卜，屈于军事工作方面的问题由军事主官决定，属于政治工作方面的问题出政治委员决定，但都必须对党的委员会和上级负责，事后报告，接受检查。参照军队政委的岗位描述，转化为HR人力资源负责人在公司的岗位描述如第一、IIRD必须具备的能力素质。有较强的公司责任感和组织纪律观念，坚决执行公司的各项规章制度和总经办的指示;冇丰富的HR人力资源工作经验，较强的组织领导能力和开拓创新能力，较高的心理素质和为人处事的水平;有较强的人格魅力与」I•:直的思想品德及作风，面对棘手的问题敢于果敢处理，顾全公司大局，坚持原则，正确开展批评和

4、自我批评，善于团结公司管理层，密切联系全体员工，求真务实，公道止派，廉洁口律，为人表率。IIR人力资源负责人必须具有五年以上HR人力资源岗位工作经验。笫二、HRD的职责。HR人力资源负责人应当以主要精力组织领导公司管理层以“公司为大我为小，团队为先我为后”理念塑造管理团队精神，及对员工的阳光职业心态、职业发展方向、社会公德心、感恩的心、人格白尊、责任心培养等工作为主导。第三、HRD与总经理的关系。在工作屮应与总经理相互支持，密切合作，随时保持与总经理高度交换建议，在原则问题上必须要快速达成一致意见。遇到重大员工事件时，需向萤事会汇报，但必须对公司的总经理、萤事会与股东负责，

5、事后报告，接受检杳。在军事题材的电视连续剧《亮剑》中的政委赵钢，就是一位出色的“HR人力资源工作者”，在任何时候都能协助主政军事长官李云龙处理好内部事务，在对军队有益的发展方面上，能鼎力协助李云龙去解决事务，虽然偶有打擦边球的做法，但他在大原则方而做到了极致，体现出一位优秀政姿过硬的心理素质，让李云龙离不开他。企业“政委”需要有“三感”人力资源要做好“政委”这份工作，必须要有应急吋效性和较强的主人翁责任感。那么该如何在工作中始终贯彻这一职位要求呢?笔者对I才I队成员提出工作行动屮要冇目标感、节奏感和紧迫感。所谓目标感，是以移动打靶的思维，紧随公司战略提炼IIR人力资源中心的

6、工作目标。由于HR人力资源工作冇很多都是无法量化的，因此要随时依公司的战略、总经办的指标来提炼工作口标。所谓节奏感，是以完善的规划、高效的执行、快速的反应，立即行动。这是工作时效性的要求，要能找到公司的方向，清晰规划自己的岗位要求，快速处理事情，及时地公布应公布的内容。一定要立即行动起来，不怕错就怕等，可以边做边修正。所谓紧迫感，是以感恩的心态、主人翁的责任心，全力以赴地完成任务。通常人们只有在感恩的心态卜•才能更主动、更积极地想办法;只有以主人翁的糟神,才会不计个人得失，全力协助其他合作伙伴共同完成任务。危机处理中充分发挥沟通协调作用HR人力资源作为“政委”应充分发挥在组

7、织屮的沟通I•办调作用，尤其在危机事件突发等关键时刻，对于目标感、节奏感和紧迫感的要求更显迫切，此时HR人力资源更要通过发挥沟通协调作用，凸显自身的价值。下面将以一个典型案例来阐述HR人力资源该如何做好自己的“政委”角色。F公司是一家服装品牌运营公司。2011年由于公司物流部人事变动较大，当年国庆发货高峰期，出错率较高，造成部分货品错发、漏发等现彖。为了不影响公司在客户中的信誉，财务中心与生产中心决定临时对物流部2011年秋季的产品逐一进行盘点。2011年秋季产詁从入仓到盘点只有两个半月的吋间，由于物流部的管理混乱