基于模糊规划的航空公司混合营销渠道协调

《基于模糊规划的航空公司混合营销渠道协调》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、第46卷第6期2016年11月航空计算技术AeronauticalComputingTechniqueV01．46No．6NOV．2016基于模糊规划的航空公司混合营销渠道协调江超，胡荣，李东亚，吴文洁(南京航空航天大学民航学院，江苏南京211106)摘要：为了对航空公司混合渠道进行更有效协调，根据渠道协调特点，运用区间分析法构建了需求不确定情况下航空公司混合渠道协调的模糊规划模型，并对模型进行了多维度数值模拟。结果表明，模型对不确定需求具有鲁棒性，适用于需求不确定下航空公司混合渠道协调；随着分销渠道比例下降，渠

2、道协调鲁棒性呈现先升后降趋势；随着需求区间变大，模糊规划模型的隶属度呈现下降趋势。因此航空公司应适当降低分销渠道比例，同时加强市场调查缩小机票需求不确定区间范围；代理人应选择代理销售需求不确定性低的机票产品，并与航空公司合作适当降低分销渠道比例从而获得鲁棒双赢策略。关键词：航空运输；渠道协调；模糊规划；不确定性；区间分析中图分类号：F562文献标识码：A文章编号：1671．654X(2016)06．0064．05Airlines7HybridChannelsCoordinationBasedonFuzzyProg

3、rammingJIANGChao，HURong，LIDong-ya，WUWen-jie(CollegeofCivilAviation，Na彬ngUniversityofAeronauticsandAstronautics，Nanjing211106，China)Abstract：Tomaketheairlines’hybridchannelscoordinationmoreeffectively，thefuzzyprogrammingmod-elofairlines’hybridchannelscoordinat

4、ionwithuncertaindemandwasestablishedbasedonthecharacter-isticsofchannelscoordinationandintervalanalysis．Thenthree—dimensionalnumericalexperimentsofthefuzzyprogrammingmodelwereperformed．Theresultsshowthatthemodelproposedisrobusttouncertaindemandsandfitforairli

5、nes’channelscoordination；withtheproportionofdistributionchannelsdeclines，therobustnessofchannelscoordinationsystemshowsthetrendoffirstrisingandthenfalling；withthein—tervalofdemandsincreases，themembershipoffuzzyprogrammingmodelshowsthetrendoffailing．Henceairli

6、nesshouldappropriatelyreducetheproportionofdistributionchannels，andairlinesshouldstrengthenmarketresearchtonarrowtheintervalofuncertaindemands：agentsshouldchooseticketswhichhavelowuncertaintytosell，andtheyshouldcooperatewithairlinestoappropriatelyreducethepro

7、-portionofdistributionchannelsSOastoachievewin-winstrategies．Keywords：airtransportation；channelscoordination；fuzzyprogramming；uncertainty；intervalanalysis引言近年来，航空公司和代理人之间的直分销渠道竞争冲突愈发尖锐。在这些尖锐的冲突背后，由于缺乏有效协调，航空公司混合渠道正处于乱象频出的状态，“黑代理”等现象层出不穷，这些乱象导致旅客、航空公司、代理人等渠道主体

8、均叫苦不迭，因此乱象频出的航空公司混合渠道亟需进行有效协调。国内外关于航空公司混合渠道和混合渠道协调类的供应链优化管理问题已经有了若干成果。江超等⋯通过定性和定量方法分析了航空公司混合渠道的类型、特征和发展现状，并推演了未来航空公司混合渠道协调的趋势。在实际的航空公司混合渠道协调中，市场需求、运营成本等都存在较大的不确定性【2J，为了获得客观的协调策略，必须充分考虑这些不