雾霾的“传播”与“公关”--20150307

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1、雾霾的“传播”与“公关”2015年3月引言知名主持人柴静一回归公众视野便再次掀起收视风暴，2015年2月28日,她的新作——大型空气污染深度公益调查《柴静雾霾调查：穹顶之下》首发，全片103分钟，柴静走访多个污染现场寻找雾霾根源，并多国实地拍摄治污经验。这次关于雾霾的调查，被认为“是非机构、非记者所做的信源最权威、信息最立体、视野最开阔、手段最丰富、最有行动感的雾霾调查”。柴静综合运用当众演讲、现场演示、视频展示和网络传播这四大手段，剖析了给中国带来严重大气污染的燃煤和燃油存在的四大问题。《穹顶之下》席卷互联网视频《柴静雾霾调查：穹顶之下》于2月28日上午10点推

2、出，截至晚间20：13，点击数优酷401万，评论9088条；腾讯2026万，评论32760条；搜狐76万，172条评论；乐视305万，36条评论；爱奇艺1万，15条评论；土豆31万，1956条评论；凤凰19万，15条评论。《柴静雾霾调查：穹顶之下》借助互联网的力量席卷微博、朋友圈等社交平台，成“刷屏”之势，有人宣称该视频一天点击总数达到了一个亿。虽然说是纪录片，但其实是柴静今年年初在北京做的一场演讲。在演讲的一开始，柴静提到自己2013年年初怀孕，女儿还没有出生就被查出患了肿瘤，并且在一出生就不得不全身麻醉做了手术。2014年，柴静走访了全中国许多地方，还有曾经遭

3、受严重雾霾的伦敦和洛杉矶，对中国的雾霾问题做了一次全景式的深度调查。她说，自己这一年做的所有的事情，就是为了回答女儿将来可能会问她的三个问题：雾霾是什么，它从哪儿来，我们怎么办。整个视频的技巧性非常高，充分展示了一位央视前知名媒体人娴熟地游走在审查与管控之间，小心翼翼地在钢丝上跳舞的专业技能。反贪官不反皇上，反个人不反体制，在兜了一个大圈之后，忽然掉头一巴掌抽在中石化的脸上。在对中国石化集团前总工程师、国家石油标准委员会主任曹湘洪先生的采访时，利用镜1/4雾霾的“传播”与“公关”头语言与剪辑充分展现了这位旧派官僚的无知、愚蠢与狂妄。联想到周老虎极其石油体系近年来的

4、风声鹤唳，实在是不得不为柴老师这次漂亮的走钢丝击节叫好。《穹顶之下》面对质疑柴静的雾霾调查发布后，有许多质疑的声音。质疑本身没什么错，谁都有表达不同意见的权力，而且，根据经验，大量质疑的出现几乎是必然的。有人开始攻击她的私生活。有人开始质疑她的女儿是美国国籍。有人开始分析她的传播策略。有人开始嘲笑她的调查不够专业。正如崔永元接受澎湃新闻采访所说：“柴静的片子上线第一天，像关于女儿患病的指责只是第一轮，我是觉得他们想得太复杂了。在看完片子找不出什么下手的地方的时候，这个比较容易，两天之后就会过去，就会有新的不停地爆出来。你看吧，之后的质疑声和辱骂声会越来越多。有意无

5、意的，你的片子会触碰到利益集团的利益，你让这些人没有脸面，耽误人家赚钱升官，那你就会成为被攻击的对象，甚至一些科学家，一些学者也会自觉地加入这个行列里来，会有人找出片中的某个数据质疑这个不准确，那个不靠谱，会有一堆人冒出来。”崔永元预测的事情，现在都发生了。针对柴静而起的口水、论战、恶毒的揣测、师出无名的攻击也是充斥着网络。但是，无论如何，一部片子能够引起公众的全面关注，让雾霾问题重新回到公众议程当中，这是最为重要的。《穹顶之下》背后的公关面对这是一场来自底层的舆论倒戈，也有人猜测，其背后存在官方的授意和支持。为什么敏感的雾霾问题，别人做不了，柴静就能做？为什么这

6、样的视频，能够通过层层审查发布出来？为什么视频发布的前一天，中央下达的中华人民共2/4雾霾的“传播”与“公关”和国第十九号主席令，“恰好”人大常委会免去周生贤的环保部部长职务？这是巧合吗？抛开柴静不谈，在发布上几乎全国的视频网站同时发力，人民网旋即推出准备好了的专访《柴静离职后首度亮相，自费百万元拍雾霾纪录片》。人民网是《人民日报》的网站。《人民日报》正是中共中央的机关报，归中宣部直接领导。这样的背景令人深思。因此，有人认为《柴静雾霾调查：穹顶之下》可能是中国迄今为止针对雾霾最高级别的公关攻势，针对的是普通大众，主要目的是为了引起公众对雾霾的重视和采取积极应对的态

7、度。从效果来看，这一次政府公共关系公关行为是成功的。这次的发动群众的公关手法漂亮、实效，充分发挥了形象良好的体制外人士的主观能动性，统一了战线，并有效地运用了新媒体的传播手段，获得了年轻人群的普遍支持，为下一步的行动扫清了舆论上的障碍。波澜壮阔的雾霾公关攻防战这才刚刚揭开序幕，未来一段时间里，就什么是雾霾，具体什么成因，以及如何治理上，将会是各方持续关注的热点。也许在不久的将来，在环保的基调下将会出台一系列针对企业，特别是重工业企业的整治措施，是倒闭、兼并还是勒令整改、强行转型，这一切都值得试目以待。瑞林结语在移动互联时代，新闻业已经发生变化，传统媒体话语权分散至

8、自媒体，媒