营业室防抢劫应急方案

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1、防抢劫应急预案一、当歹徒持枪或炸药对营业室进行暴力抢劫时,临柜工作人员应沉着、冷静,在尽可能看清歹徒人数、相貌特征的同时,迅速钻入藏身洞,按响报警器,在注意保护自己的同时,锁好现金保险柜和缓冲门,等待救援。二、当歹徒乘虚突然闯入柜台内,持凶器威胁抢夺现金时,营业人员应依据防抢预案的分工,齐心协力充分利用各种器械抗击罪犯并立即报警。当歹徒顽抗行凶时,应以桌子、椅子等为依托,英勇博斗,制服罪犯。当歹徒逃跑时,尽可能在外部人员的协助下抓获罪犯。三、当营业室职工或储户被歹徒劫为人质逼交现金时,应想办法秘密报警,并与其周旋,拖延时间,寻找机会

2、,捉拿罪犯。四、当歹徒无端寻畔闹事,应营业人员应予以制止,严词痛斥;但不要开防护门,如果歹徒长时间纠缠不休,应立即报告保卫部门或公安机关。五、如有人询问内部情况,营业人员应严守秘密,并对形迹可疑者,应记清相貌特征,及时向保卫部门或公安机关报告。六、上级部门检查工作或外单位人员来办理业务需进营业柜台内,必须持市行印制的检查证或由本单位保卫人员陪同。否则不准开防护门,并及时同本行领导或保卫部门取得联系,核实情况。焦作市商业银行中站支行2010年1月

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