(定稿)浅论企业培训效果的提升方法

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1、国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文题目：浅论企业员工培训效果的捉升方法姓名：身份证号：准考证号：所在省市：所在单位：浅论企业培训效果的提升方法石家庄市华域房地产开发有限公司摘要：伴随中经济的蓬勃发展，企业管理水平的不断提高，培训对企业发展的作用也将越来越明显。拥有合格的人才是企业在激烈的市场竞争中获得胜利的基础，企业愈加地认识到人这种资源的重要性。如何高效快捷的为企业培养适应经济高速发展的员工，是企业面临的一个重要的问题。目前培训已成企业人力资本投资的重要方式。进一步探讨提升培训效果的有效途径，对当下继续推动企业培训活

2、动和提高人力资源管理水平都具有非常重要的现实意义。关键词：培训现状、培训效果、有效途径①江泽民说：“国与国之间的竞争，归根到底是人才的竞争，是创新能力的竞争。一个民族如果不能创新，只是步人后尘，势必受制于人。”对员工知识、技能与态度的更新和提高，需要通过企业培训才能实现。这些都会以直接或间接的方式提高企业员工的工作绩效。企业为了打造高素质的员工队伍人力开展培训，然而大部分企业的培训效果并不理想，或者与培训的预期收益差距较大，这已成为当今企业的一大难题。据美国《培训》杂志的报告，美国商业界每年对正式培训的投资超过520亿美元，总体而言，每年有将近5000万

3、人接受企业提供的正式培训，每人每年接受培训的平均时间超过30个小时。但国内企业员工的培训管理工作仍处在刚刚起步阶段，培训的制度化、规范化程度很低。一、国内企业培训效果的现状分析目前企业的培训工作还不够规范，致使培训的效果与预期的目标脱节，主要表现在以下几个方面：（一）企业的培训体系不够规范1）在培训管理机构方面，有专门培训部门的企业比较少，同时培训部门负责人鲜有在任职前对培训工作进行过系统的学习，从事过全面的培训管理工作。部分企业甚至没有专门的培训人员和设施。2）在培训需求方面，很多企业没有做过规范的培训需求分析，在确定培训项目和内容时不是依据企业的实际

4、需要和员工的需要，而是凭感觉，或者照搬其他企业的培训，造成培训项目和内容脱离实际。（二）员工对企业培训的积极性不高1）企业大多按照传统的模式进行授课，培训方法比较单一，这种单向、传统的培训，一方面使参加培训的学员产生枯燥乏味的感觉，让员工失去对培训的兴趣；另一方面也割裂了理论与实际的有机联系，知识与能力的有机结合。据2010年互联网调查，70%以上的企业员工对此表示不满，这主要是培训之前没有做好与员工的沟通工作，组织要求与个人愿望没有达成一致。2）培训组织工作不到位。培训部门有责任提供必要的后勤保障服务，但多数培训组织者只是做到记录一下考勤，跟催学员及时

5、参训这些简单的工作。其实，座椅的摆放、设备的调试、茶水的准备及现场气氛的布置等都应该考虑到，否则也会影响到学员培训效果的达成。（三）企业管理者对培训工作的认识不足，培训的定位不准确当前许多企业的管理者对培训工作的认识还存在以下误区：1）企业培训要投入很多的人力、物力、财力，却不能马上见效，是一件得不偿失的工作。2）人力培训需要较长的周期，并且培训出的优秀员工可能另谋高就，使培训变成“为她人做嫁衣”。3）企业培训是对于员工的一项福利，不能占用工作时间。这样导致员工对于在休息时间进行的企业培训产生一定的抵触情绪，培训效果大打折扣。将培训视为一种福利，自然就不

6、能发挥岀培训应有的作用。（四）企业缺乏对培训效果评估和跟踪员工培训后返回岗位后将学习的成果转化成实际工作的业绩，需要上级的支持，同事的沟通与配合，有的还需耍资金、设备和相关的政策。如果相关部门领导的跟踪落实培训效果就没有办法显现。大多数企业组织的培训也只注重培训现场时的反应评估和学习评估，而对返回岗位后对其行为的变化没有跟踪也不知道由谁去跟踪，对培训后对工作产生的整体效果更是没有统计分析。二、探寻提升企业培训效果的有效途径提高企业培训的效果，可以从以下几个方面入手：（-）结合公司实际情况进行长期战略发展规划1）依据企业的战略目标，健全与完善企业的培训体系

7、。2）培训体系的建立要与企业所处的发展阶段相适应。企业一般要经过创业期、快速发展期、成熟期及衰落期，企业的培训要与企业各发展阶段的特点相适应。（二）加强培训管理部门的自身建设，强化各级管理者的培训培训管理部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍，必须能够成为决策层的培训顾问，影响决策者大力推进培训项目。同时，企业应强化从企业领导者到一线主管的人力资源管理培训，提高管理层的人力资源意识并掌握一定的管理技巧。（三）选择有效的培训方法选择有效的培训方法培训方法是影响培训效果的关键因素，培训方法要根据工作任务和岗位特征来选择，并与培训目的、课程目标相适应。培训意在取

8、得以下几种能力：1）智力型技能，如程序性知识、语言知识；2）认知能力，即受训者将