快递行业的变革与突围_一泓

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1、COVERSTORY封面报道快递行业的变革与突围文/一泓如今，2013已然接近尾声，2014如期而至，辞旧贺新，快递行业能否在新的一年里继续创造奇迹，这对快递行业的每一个人来说都是无比关心的几年来，快递行业的发展之神速是毋庸置疑的，从开近始的一点星星之火，到现在的燎原之势，快递行业在经历几年的摸爬滚打之后，已然在国内市场中稳稳地坐牢了一把交椅。如今，2013已然接近尾声，2014如期而至，辞旧贺新，快递行业能否在新的一年里继续创造奇迹，这对快递行业的每一个人来说都是无比关心的。即将过去的这一年里，快递行业的高速发展是每个人共同见证的，

2、然而不管什么行业都不可能一帆风顺的发展下去，上帝对每个人都是公平的，面发展已然成长为一棵参天大树,而中国的经济也走向世界之巅，快临机遇的同时自然也要面临挑战，以前提到中国的经济发展我递行业的发展可以说是见证了中国在改革开放中的一点一滴的成们总说在如今经济全球化的背景下我们面临诸多的挑战同时又长。如今，我国快递市场已逐渐走向成熟，形成了以国际快递、面临诸多的机遇，我们高呼要迎接挑战，把握机遇，然而现在国内(异地)快递以及同城快递为主的三大市场板块,在国内市场快递行业的情况是其面临着诸多机遇，而业内人士对机遇的把占据着重要的地位。握也尤为

3、准确，但在把握住机遇高速发展的同时，我们不要忘事实上，2013年可以说是快递行业发展的一个分水岭，在经记挑战一直都如影随形，把握住机遇之后我们便要考虑如何迎过高速发展之后，快递行业在当前状况下想要百尺竿头更进一步接并破解这些挑战。所以，即将过去的这一年里，我们看到快可谓是难上加难，因此，在2014年里快递行业有必要改变当前的递行业外表的光鲜也要发现其内存在的诸多挑战。首先便是4发展模式，要变革，要突围。而早在2012年里，快递行业也曾发月24日，在北京举办的“邮政普遍服务基金问题研讨会”，国生过不大不小的几件事，如星晨急便、鑫飞鸿分道

4、扬镳，天天再内十余家民营快递企业齐聚一堂，对所谓的“份子钱”发表自度易主和红楼接盘CCES，联邦快递和联合包裹获得国内快递业己的意见。而事实上，快递行业业内被称为“份子钱”的“邮务牌照，中国邮政速递物流股份有限公司A股IPO通过审核等等。政普遍服务基金”，目前已列入部门工作计划，并已小范围征这些发生在快递行业内的不大不小的事情其实对快递行业本身的求意见，待报送国务院。发展并无多大影响，影响快递行业发展的其实还是大大小小的各世界上第一家快递企业于1969年在美国诞生。10年后的个快递企业。1979年,也就是改革开放的开始，快递企业——这

5、一全新的经快递行业这几年来之所以发展如此迅速其实企业本身所占据营模式和商业理念正式进入中国。30年来，快递行业经过高速的功劳并不是很大，其主要因素还是近几年来电子商务的高速发70现代商业MODERNBUSINESS封面报道COVERSTORY展、人们对于网上购物的热衷与爱好，而中国又拥有世界上最大的网购的企业管理制度，加强管理方面的执行力度，从而使管市场，这种种机遇下，国内各快递公司才有机会如雨后春笋般纷纷冒起，理方法更细致，最终实现企业营运、技术、人才、战略快递行业才能有如今的地位。所以说现在的快递行业在享受完机遇之后以及售后服务等

6、一起协同合作，从而全面提高企业综合也要正正视其所面临的挑战。国内快递市场已不可能再有多大拓展，快竞争力的实际效果。快递行业的发展与电子商务、网上递行业如今谋求的应该是国外市场，另外便是各快递公司之间的强烈竞购物等网络发展终究是分不开关系的，所以在该进管理争。现实情况是快递公司企业本身不但没有发挥太大的作用，还存在着模式的过程中，网络管理应得到格外的重视。诸多弊端，其整体服务质量和水平仍存在很大问题，就目前来说，快递行业中仍有很多遗失、延误事件发生，顾客们的投诉频率并不是很低，“人”永远是制胜法宝可见企业本身做的并不够到位，而在当下，快

7、递公司越来越多、快递行众所周知的是快递行业是一个劳动密集型行业，诸业市场竞争越来越激烈的情况下，企业本身更要提高自身的服务质量，多繁杂的步骤都需要大量的人来完成，尽管近年来，各高高竖起诚信的旗帜。大企业都不惜血本的加大投资研发信息技术，然而对于快递行业的要求来说，这些投资研发是无法解决问题的。找“市长”不如找“市场”快递行业想要有效提高服务质量，就必须在营运设备上在过去的几年之中，国内快递行业的快速发展实际上是顺应一个潮想办法，目前各企业都想引进自动化分拣设备，但实际流，或者说是“市场推着企业跑”，然而这样的好事是不可能持续多长上却很

8、难实现，为什么会很难实现呢？这里面主要有两时间的。随着人们生活水平的不断提高，消费者们的需求也是开始呈现方面的原因，阻碍其实现的最主要原因有两方面，一是多元化，因此企业的经营理念也要随着消费者的变化而变化，也要向着混乱的