西林县信访局责任清单-广西西林网

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1、西林县信访局责任清单表一:主要职责登记表序号主要职责具体工作事项备注1承办自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅和市委、市人民政府和县委、县人民政府领导同志及县委办公室、县人民政府办公室交办的群众和信访事项。对自治区党委办公厅、自治区人民政府办公厅和市委、市人民政府和县委、县人民政府领导同志及县委办公室、县人民政府办公室父办的信访事项登记、呈批、转送、督（查）办。2负责受理人民群众直接给县委、县人民政府及其领导同志的来信,接待到县委、县人民政府机关来访的群众,并负责处理他们反映的问题,维护来访秩序。处理人民群众直接给县委、县人民政府及其领

2、导同志的来信，向有关单位转送、交办莉言事项。接待到县委、县人民政府机关上访的群众，受理、转送、交办来访人反映的问题,维护来访秩序。3负责向各乡（镇）和县直各有关单位转办、交办、移送信访事项，督察督办信访事项办理情况。向各乡（镇）和县直各有关单位转办、父办、移送信访事项,督察督办信访事项办理情况；对重大信访事项实施个案监督”推动群众信访问题得到妥善解决；协调处理跨地区、跨部门、跨行业的信访事项及各部门的信访事项；协调对非正常上访人员劝返接领工作。4负责综合协调、督杳指导全县群众和信访工作。综合协调、督杳指导全县群众和信访工作,推动各级党委、

3、政府关于群众和信访工作决策部署的贯彻落实；起草有关规范岐件草案；对群众和信访工作存在的问题和不足，提出改进工作和责任追究的意见^建议；对群众和信访工作执行情况进行考核、通报，向各级党委、政府提出奖惩建议；对县委拟提拔任用干部提出信访审查意见。5负责向县委、县人民政府反映和提供重要的信访信息和社情民意。向县委、县人民政府反映和提供重要的佶访佶息和社情民意”综合研判、汇集分析信访信息；组织实施社会矛盾纠纷的排查化解，开展调查研究；协调有关部门对涉及群众利益的政策调整、重大项目建设进行社会稳定风险和信访评估，提出解决问题、完善政策和改进工作意见

4、和建议。6负责拓展、创新、畅通信访渠道。拓展、创新、畅通信访渠道，为人民群众对党和政府的工作以及国家机关工作人员履行工作职责进行监督、参政议政、行使民主权力提供方便条件。7负责《信访条例》等政策法规的组织实施。组织实施《信访条例》等政策法规,为来信来访群众提供涉及信访事项的有关法律、法规和政策咨询服务；组织对信访事项的复查复核、信访听证及终结无理由信访工作”并监督执行。8负责指导全县信访信息系统建设、应用和网上信访受理工作。指导全县信访信息系统建设、应用和网上信访受理工作,进行信访舆情监控、分析和舆论导向。9承担县信访联系会议的日常工作。

5、承担县处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作,督促落实联席会议决定的事项。10组织全县群众和信访工作的经验交流、总结推广和理论研究。组织全县群众和信访工作的经验交流、总结推广和理论硏究；组织群众和信访工作干部的教育培训；负责全县群众和信访工作的官传及信息发布工作。11承办县委、县人民政府和上级业务主管部门父办的其他事项。承办县委、县人民政府和上级业务主管部门父办的其他事项。表二:与相关部门的职责边界登记表序号管理事项相关部门职责分工相关依据案例理顺意见无表三:公共服务事项登记表序号服务事项主要内容承办机构联系电话备注无无无无无事中

6、事后监督管理制度（共1项）（职权名称:来电、来信、来访、网上信访的处理和督查督办及复查复核）一、监督检查对象有权处理信访事项的机关（以下简称事权机关）和信访部门。二、监督检查内容（一）事权机关和信访部门是否按规定认真履行登记、转送、交办、受理、告知、答复、复查复核等工作职责。（二）信访部门是否按法定期限和程序登记、转送、交办信访事项。（三）事权机关是否按法定期限和程序办理、复查（复核）信访事项。（四）事权机关、信访部门执行信访事项依法作出的处理决定或工作意见建议的情况。（五）信访事项处理（复查、复核）意见的落实情况。（六）是否侵害信访人合

7、法权益。三、监督检查方式（一）电话监督检查。（二）发函监督检查。（三）网络系统监督检查。（四）实地监督检查。监督检查措施（一）按照国务院《信访条例》和自治区、市信访局办信、接访有关规定，整合信、访、网等不同渠道信访事项操作流程，建立统一的操作流程，用制度确保信访事项及时进入程序、得到处理。（二）利用信访信息系统和网上信访平台对事权机关和信访部门办理信访事项的进展情况进行全程跟踪监督，并将受理办理情况纳入信访工作目标管理考核内容。（三）对未按规定期限和程序办理信访事项的，进行催报、督办和通报。（四）对信访事项办理情况适时通过电话和实地进行抽

8、查和回访信访人。（五）对办理信访事项工作不到位的，提出问责建议。五、监督检查程序（-）确定监督检查的内容。（-）通过电话、发函、实地等三种形式开展监督检查。（三）提出监督检查意见或相关工作建议