钦江丽景管理方案

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1、钦江丽景管理方案1.0钦江丽景简介12.0管理设想53.0管理机制及组织架构84.0物业服务内容及服务原则205.0管理服务人员配置346.0管理服务人员培训43617382929712.0管理目标实7.0管理规章制度8.0钦江丽景物料配备表9.0办公档案管理模式..10.0便民服务项目........11.0工作计划现10013.0质量控制体系1061.0钦江丽景简介分目录1」钦江丽景整体规划1.2钦江丽景介绍1.1钦江丽景整体规划1.2饮江丽景介绍钦江丽景项hl位处钦江东岸,于兴桂路与东升路交界处,东靠蓬莱大道及火车东站,西

2、邻梦圆广场,南接永福东人街,北临行政屮心、生态森林公园。项目周边聚集各项市政配套工程,文化、教育、艺术、体育氛围浓郁,如艺术中心、新闻中心、新二中、火车东站、梦圆广场、八大场馆等;另位处项冃北侧临近行政中心地块,预计将规划成约18力多nf的生态森林公园;项目往南约9.2公里的白石湖商务区也在规划当中。项口周边高尚社区林立,居住氛围日益浓厚。城市、生活、休闲、娱乐设施逐步成熟。2“饮江丽景”总占地约4.46力平方米,总建筑面积约17万平方米,容积率3.0,绿地率35%,建筑密度为23.36%,总规划共830户。“钦江丽景''从建筑

3、、园林、庭院到整体规划布局,均是对“新亚洲主义"建筑风格的完美演绎。其运用东方传统元素用西方现代简约手法进行演绎,突破常规地引入围合式院宅的概念,并利川地形地貌,将外部珍贵而稀缺的梦関广场景观引入社区内,立志将具打造成钦州独有的“城市绿洲”高尚社区「钦江丽坎'所倡导的宁静、天人合一的居住形态必将成为钦州未来人居的潮流和居住形式。项ri地块呈正方形状,共设两个出入口,主入口设于项ri南侧,辅入口则位于西侧中部位置。社区内车行入口南北分设实现人车分流。“钦江丽景‘‘以围合式布局來营造小区内不同尺度的景观及绿化空间,以广场入口为中轴线

4、,沿南北分设两大组团。项目由6栋高层住宅及1栋综合商业楼两部分组成。其中1仪6#为18〜31层的高层住宅,而积约在85nf〜260nf的两房〜五房及部分楼中楼;除2#、3#为两梯四户外,其余均为两梯两户的高层板楼设计。“钦江丽景”项目在户型设计上强调方正合理,视线明亮、通透,完全契合东方居住形态上讲求的“明堂净室”的理念。项口商业部分由南侧2#、3#底层沿街社区商铺及西侧7#商业综合楼构成。7#作为整个项目最具特殊性的一个产胡,商业规划总而积约1.5万时,其丽望梦园广场后观中央溪谷园林,由4〜6层的ABC三单元组成。7#将突

5、破传统的商业运作模式,以超越钦州现冇商业定位为前提,重点以健身、休闲、美容、餐饮、文化、企业办公等业态形式为主;由于其3独特的、标志性的立面设计,且毗邻行政屮心、梦圆广场,开发商立志将其打造成集文化、吋尚、休闲、娱乐于一身的“城市会客厅”,其必大大提升钦江丽景”项目充分地利用了地形变化,形成不同层次的立体空间效果。其巧妙将地下停车库设计成开放式的架空景观带,与中央溪谷园林、地面绿化带形成社区平方米总建筑面积:17万平方米商场面积:2万平方米;总户数:830(套);停车位:738个2.0管理设想分目录2」管理服务整体设想2.2具休

6、服务方式、内容及办法52.1物业管理服务整体设想以钦州市物业管理有限公司的顾问管理为契机,借鉴在深圳市物业公司工作的实践经验摸索,形成的一套严谨、先进的管理模式,并将其转化成奕恒物业公司独特的管理优势。把钦江丽景教造钦州的写字楼物业管理服务之精品和典范。2」」在钦江丽景:全面导入IS09001:2000国际质量体系。钦州市奕恒物业管理有限公司将作为通过IS09001认证的物业管理甲级企业,我司将充分发挥其物业的重要作用,全面导入IS09001:2000国际质量体系,使钦江丽景的物业管理服务工作快速走向程序化、标准化、规范化运作。

7、2.1.2导入酒店式物业管理模式,寓管理于全面、细致的服务之屮。借助在深圳中海物业的管理经验将奕恒物业公司成功实施的酒店式物管经验,并将由奕恒物业公司会同项目管理处提供全天候、全方位、全过程的酒店式服务,对建筑物、公共设施、机电设备、绿化清洁实行严格的管理,対业八及物业使用人则体现为热情服务,提供洒店式物业管理星级服务。物业管理公司与业户及物业使用人Z间,不再是管理者与被管理者的关系,而是充分体现服务提供者与服务接受者的关系。2.1.3推行“商务全程式”写字楼物业管理模式奕恒物业本着“以人为本”的服务理念,考虑到钦江丽景作为钦州

8、市高档写字楼的特点,从钦江丽景租售角度出发,拟推行“商务全程式”写字楼物业管理服务这一全新物业管理模式,最大限度的满足6业户各方面(特别是商务活动方面)的需要。2」.4推行“全员首接责任制”。奕恒物业笫一代酒店式物业管理模式仅在服务屮心实行“百接责任制”,就己经

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