MBA硕士教材企业策划方法学第14讲决策类创新技法策划

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1、MBA硕士教材企业策划方法学第14讲决策类创新技法策划(2011-07-2010:06:57)转载标签:策划杂谈中国策划大学工商治理策划工程硕士(MBA)科研型教材教材题目:金业策划方法学笫14讲决策类创新技法策划讲课教师:著名策划学家中国高级策划专家团总裁岳兴禄教授第14讲决策类创新技法策划第一节定量决策和非确定性决策方法策划一,定性决策方法(一)什么是定性决策?定性研究(QualitativeDecision)是根据社会现象或事物所具有的属性和在运动中的孑盾变化,从事物的内在规定性來研究事物的一种方法或角度。它以普遍承认的公理、

2、一套演绎逻辑和大量的历史事实为分析基础,从事物的矛盾性出发,描述、阐释所研究的事物。进行定性研究,要依据一定的理论与经验,直接捉住事物特征的主要方而,将同质性在数目上的差异暂时略往。而定性决策乂称软方法,是一种直接利川决策者及其策划者木人或有关专家的聪明来进行决策的方法,即是决策者及其策划者根据所把握的信息,通过对事物运动规律的分析,在把握事物内在本质联系慕础匕进行决策的方法。定性决策是依据企业策划师群体等专家的聪明和经验等进行决策的方法。这种方法适用于受社会经济因素影响较大的,因素错综复杂以及涉及社会心理因索较多的综合性的战略题目

3、,是企业决策采用的主要方法。(二)定性决策的类型。定性决策主要有徳尔菲法、头脑风暴法、检核表法、组正当、等,其中以徳尔菲法和头脑风暴法最为常用。二,定量决策方法(一)什么是定量决策方法。现代决策方法可划分为“软、硬”两种方法,决策硬方法即定量决策方法。定量决策方法常用于数目化决策,应用数学模型和公式来解决一些决策题目,即是运川数学工具、建立反映各种因索及其关系的数学模型,并通过对这种数学模型的计算和求解,选择岀最佳的决策方案。对决策题目进行定量分析,可以进步常规决策的时效性和决策的正确性。运用定量决策方法进行决策也是决策方法科学化的

4、重要标志。(二)决策方法的种类主要的包括以下儿种。1,-•般决策方法。适用于各种决策而无特殊的要求。有适用于整个决策过程的方法,也有仅适用于某一阶段决策的方法。常用的一般决策方法有:(1)经验资料法。同类企业题目有相似之处,决策者及其策划者可以凭借以往的经验,并搜集相关的有价值的信息资料,获得有关的事实和数据,根据现状作出策划和决策。此法有较强的实用性,但往往对题目的发展缺乏远见。(2)逻辑推理法。决策者及其策划者通过对企业现象的性质、产生原因和发展经过等因素的了解,推断出对另一类似现象的熟悉,从而制定出相应的行政决策。此法具有较强

5、的逻辑性,但不能作无条件的推理。(3)典型调查法。决策者对行政题目有概貌了解后,从中选出若干有代表性的对象,通过系统深进的典型调杳,作出有规范意义的行政决策。此法关键在于选好典型和确世抽样数目,以免影响决策的正确性。2,技术决策方法。指具有特殊要求而技术性较高的决策方法。科学决策经常不是用一般决策方法所能解决。它涉及数学模型、形态模型等题目。主要技术决策方法有:(1)数学分析法。决策者及其策划者对企业题「I作定量研究,首先把题「I全部进行屋化,建立相应的数学模型。数学模型通常有两种:一是描述某一•行政活动的发展规律,如多因素构成的行

6、政服务排队模型;一是描述某一行政题H的因果关系,如有因果关系的社会人才供求模型。根据模型进行运算和推导,获得精确的计算结杲,然后作出符合实际的决策。此法采川定量分析较为客观,但应川时须具备数学条件。(2)模拟模型法。决策者及其策划者对实际行政系统作出模拟,通过对模拟模型的分析研究,熟悉实际系统的结构和功能。对金业决策进行模拟,经实验以为符合实际要求后,根据模拟决策作出止式决策。此法对特定决策佼为适用,但须具备较详实的数据,并借助计算机完成。3,宏观决策方法。指层次较高、范围较广、吋期较长的决策方法。宏观决策要求决策者讲策划者***远

7、瞩,总揽全局,综合分析。常用的宏观决策方法有:(1)总体目标法。即山组织成员共同参与制订和实现总体目标的决策方法。此法夸大建立一•个共同的总体目标,注重组织高层的指挥和领导作用,通过组织白上而下的逐级化解和落实总体目标,并分层保证实施一体化的目标,以及加强信息的传播和反馈,鼓励组织的发展和变革,终极实现企业决策。此法关键在于提出总体目标,夸大组织的整体意识和组织成员的共同参与。(2)系统分析法。决策者及其策划者把企业当作一个完整的有机系统,决策时既要看到整体対组成部分的作用,又要夸大系统与社会环境的关系,通过系统与社会环境间的物资、

8、能竄和信息的交换,使决策发挥最大的系统效益。此法注重系统分析,夸大系统各部分的协调关系。(3)综合平衡法。决策者及其策划者从宏观上指导、控制和保持各部分决策的综合平衡。宏观决策大都涉及多方而。对决策者讲策划者來说重要的是力求相互间的协

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