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1、摘要IABSTRACTII第一章绪论11.1微博营销研究的背景及意义11.1.1研究白勺背景11.1.2研究的意义11.2微博营销的概念及特点11.2.1微博营销的概念11.2.2微博营销的特点2第二章微博营销的价值及优势分析52.1微博营销的价值分析52.1.1微博为企业的市场调研和危机公关提供了平台52.1.2微博有助于企业开展口碑营销和病毒营销62.1.3微博为企业的客户服务提供了新的传播方式72.2微博营销的优势72.3微博营销的劣势8第三章微博营销的策略103.1微博互动营销策略103.2微博情感营销策略103.3微博博文营销策略113.4做好内
2、容建设，创新发布方式113.5借力热点事件，实施事件营销12第四章企业开展微博营销的注意事项134.1注意传播的监控133.2防止过度促销134.3加强自我推广144.4注意与其他营销方式相结合142.5注意运用人性化的沟通方式14第五章淘宝网“地球一小时”微博营销案例分析165.1营销背景163.2淘宝网微博营销的策略165.2.1明星代言165.2.2多平台合作165.2.3让用户创造内容175.3淘宝网微博营销的启示17结论19参考文献20致谢21摘要许多企业把微博Twitter作为营销的平台，其营销价值日益受到企业的认可。2009年8月14日，我国
3、新浪微博推岀内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,随后，各大门户网站也相继推出了微博服务，微博正式进入中文上网主流人群视野。国内各企业纷纷“试水”新浪微博，利用微博展开营销。微博成为近两年传播界和营销界最热门的话题。鉴于此，论文分析了微博所具有的营销价值，总结了企业利用微博营销的策略及其注意事项，为广告公司和企业利用微博开展营销提供借鉴和参考。首先，论文对微博的相关概念、类型进行了较为详细的阐述。其次，文章分析了几种常用的微博营销策略及微博营销的优势。世界上万事万物都具有两面性，微博营销同样具有一些劣势。最后，文章在分析和总结利用微博营销较为成功
4、的企业（如朵唯、戴尔等）的经验和具体手法的基础上，对企业利用微博营销的策略提出了应注意的事项等以及微博营销的发展前景。关键词：微博微博营销营销价值营销策略AbstractManycompanyusemicro-blogTwitterasamarketingstage,themarketingvaIueofthegrowingrecognitionbyenterprises・InAugust14，2009,ChinaIaunchedthebetaversionofsinamicro-bIog,becomethefirstportaiwebsiteprovid
5、esmicro-blogservice.Subsequently,themajorportalshaveaIsoIaunchedthemicro-blogservice,Micro-blogformaIIyentertheChineseInternetmainstreamview・Domesticenterpriseshave"testthewater"Sinamicro-blog,usingmicro-bIogmarketing.Micro-bIoghasbecomethepasttwoyearsthemediaandmarketingindustryt
6、hemostpopuIartopic.Inviewofthis,basedonthetheoryofcommunication,advertising,socioIogyandeconomicstanalysisofthemicro-bloghasthevaIueofmarketing,summarizestheenterpriseusingmicro-bIogmarketingstrategyandthemattersneedingattention,Inordertoprovidereferenceforadvertisingcompaniesande
7、nterprisesusingmicro-blogmarketing.Firstly.thereIatedconceptsofmicro-bIog,typeindetaiI;Secondly,thepaperanaIyzesseveraIcommonIyusedmicro-blogmicro-blogmarketingstrategyandmarketing.Ofcourse,theworIdeverythinghastwosides,micro~bIogmarketingaIsohassomedisadvantages・Finally,basedonth
8、eanalysisandsummaryofmanyusemicro
