秘书资格考试三级秘书——《职业道德》复习指导及其参考答案1

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1、秘书资格考试三级秘书——《职业道德》复习指导及其参考答案1说明在所有职业及等级的“理论知识''考试屮，均有职业道德的考试内容。题量通常为50道，分为“职业道德理论知识部分"和“职业道徳个人表现部分”。前者冇单项选择题和多项选择题，后者只有单项选择题。在试卷中，职业道徳的题日未标分，但在“理论知识”试卷的总分比例中，职业道徳占1（）%。一、职业道德理论知识部分一、单项选择题（1〜40题）1、与法律相比，道徳的（）oA.时效性差B.作用力度強C.操作性强D.适用范围广2、下面关于以德治国与依法治国的说法中。正确的是（）。A.依法治国就是不讲道徳或少讲道徳B.倡导以徳治国要淡化法律的強制性

2、C.德治是目的。法治是手段D.以德治国与依法治国和辅和成，和互促进3、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）oA.着装华贵B.着装朴索•人方C.饰品俏丽D.发型突出个性4、对企业来说，诚实守信（）oA.会增加经营成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争5、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是）0A.办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷B.办事公道没有明确的标准，只能因人而异C.办事公道是职业劳动者应该具有的品质D.对没有任何职权的员工來说，不存在办事公道的问题6、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（）0A.太勤劳是不懂得生活的表现B.节俭不符合

3、政府扩人内需政策的要求C.勤劳节俭冇利于防止腐败A.艰苦创业精神应提倡，勒俭Z风不宜弘扬7、就职业纪律的特性来说，它--般具有（）oA.—定的模糊性B.执行上的非强制性C.明确的规定性D.法律强制性8、“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（）道徳规范的具体要求。A.团结互助B.爱岗敬业C.遵纪守法D.诚实守信9、“你敬我一尺，我敬你一丈”反映的是团结互助道徳规范中（）的具体要求。A.胸怀坦荡B.互相学习C.助人为乐D.平等尊巫10、从2003年起。我国把“公民道徳宣传口”定为每年的（）。A.3月15HB.9月20日c.9月ionD.6月5日11、《公民道徳建设实施纲要》明确提出，要

4、大力倡导以（）为主耍内容的职业道徳。A.爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭口强、敬业奉献B.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义C.爱岗敬业、诚实导信、办事公道、服务群众、奉献社会D.尊老爱幼、反对迷信、不随地吐痰、不乱扔垃圾12、看了上述案例，你总的感受是（）。化口立公司的制度十分苛刻B.tl立公司太小气C.节俭冇助于降低成本D.日立梢神值得学习，但不能学习其做法14、某顾客在商场买东西时，态度蛮横，语言粗鲁，并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理？（）A.尽可能地满足顾客要求B.交给上司处理C.对顾客进行批评教育D.拒绝对这样的顾客提供服务15、下列说法中。违背办

5、事公道原则的选项是（）。A.某商场售货员按照顾客到來的先后次序为他们提供服务B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务A.某车站工作人员根据需求开办特殊购票窗口B.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种16、你认为没有顾客时，柜台服务人员比较妥当的做法是（）。A.坐下來休息一下B.与同事聊聊天C.整理一下货架上的物品D.看报纸17、符合从业人员举止得体要求的是（）。A.态度谦卑B.表情严肃C.谨小慎微D.形彖庄重18、流传于商界的谚语“悦來客店兴旺，狗猛酒酸萧条”，说明了（）的重要性。A.爱岗敬业B.团结协作C.勤劳节俭D.文明礼貌19、下列关于职业兴趣的表述中。你认为正确的是（

6、）oa.每个从业人员都可以完全依据ac的职业兴趣选择职业B.对不感兴趣的岗位，从业人员有权不服从安排C.兴趣和爱好是天生的。后天无法培养D.尽可能地把岗位需要与个人兴趣结合起來2（）、对于从业人员來说，关于学习的正确说法是（）。A学习技能就够了，没冇必要强调知识的学习B.既要向同行学习，也要向行业以外的人学习C.学就学先进。比自己水平低、能力差的人不值得学习D.知识不都是有用的，不必学习与工作无关的知识21、英国建筑设计师克里斯托夫•霄恩曾在巴黎卢浮宫前感叹：“要是能够设计出这样的建筑,即使粉身碎骨也心廿情愿。"对此。你的感受是（）。A.前人是无法超越的B.習恩富冇敬业精神C.育恩设

7、计水平太低D.霄恩很嫉妒卢浮宫的设计水平22、下列关于诚信的论述中。你认为止确的是（）。A.诚信属于个人品质。一般不会影响企业的正常发展B.诚信与否关系到企业员工能否与同事和谐相处C.信息社会强调的是技术问题。个人诚信无关紧要D.法律会对个人行为作出调节。不必对员工开展诚信教育23、下列观念中，符合从业人员诚实劳动要求的是（）。A.在其位，谋其职B.钱多就多干，钱少就少干C.出工不出力D.以次充好24、关于保导企业秘密，从业人员下列做法或想法中正确的是（）