团队协作培训

《团队协作培训》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、什麽是团队团队是有以下四要素的人组成的相同的目的成员之间互相依赖，相互作用，相互影响团队成员具有团队意识，有归属感共同承担责任的方式；有责任心共同承诺，实现一个重要的目标!所有的人都清楚：除非全体队员共同努力，这个目标是不可能实现的。团队是一组人为实现一个共同的目标而一起工作。只有团队整体,没有个人英雄!团队与群体的区别群体团队强有力的目标，明确的领导人团队成员分担领导作用个人负责制个人负责和相互负责相结合群体的目的与更广的组织任务一致团体自己产生具体的目的个人的工作产品集体的工作产品通过有效的会议进行鼓励进行不限人员参加的讨论和积极地解决问题会议通过群体对他人的间接影响来评定

2、其效果通过评定集体的工作产品直接评定业绩讨论，决策和代表作用共同讨论，共同决策，共同做实事工作群体vs工作团队工作群体vs工作团队个人目标的实现整体业绩中性合作性积极主动个人责任性个人+集体随机/不同技能互补型团队管理vs部门管理团队vs部门灵活建立/撤消稳定任命/选举带头人任命无权下命令,协调者，组织者,有自己的工作权力经理可下命令,为下属的业绩负责信息的流动角色和责任已明确任务经理可以安排临时性任务*使团队达到共同目标的过程什么是团队建设?1、成员清楚地了解共同的目标2、情报共享3、成员在不同领域具有特殊专才。4、具有容易沟通、互动的环境5、共同的价值观及遵守一定的规范。6

3、、成员对团队有归属感。建立工作团队团队的构成条件成为团队成员的必要条件良好的协作关系溶入团队对团队充满信任勇于承担责任角色行动特征协调者阐明目标和目的，帮助分配角色、责任和义务，为群体做总结稳重、智力水平中等，信任别人，公正，自律，积极思考，自信决策者寻求群体进行讨论的模式，促使群体达成一致，并作出决策有较高的成就，极易激动，敏感，不耐心，好交际，喜欢辩论，具有煽动性，精力旺盛策划者提出建议和新观点，为行动过程提出新的视角个人主义，慎重，知识渊博，非正统，聪明监督评估者分析问题和复杂事件，评估其他人的贡献冷静，聪明，言行谨慎，公平客观，理智，不易激动支助者为别人提供个人支持和帮

4、助喜欢社交，敏感，以团队为导向，不具决定作用外联者介绍外部信息，与外部人谈判有求知欲，多才多艺，喜爱交际，直言不讳，具有创新精神实施者强调完成既定程序和目标的必要性，并且完成任务力求完美，坚持不懈，勤劳，注意细节，充满希望执行者把谈话和观念变成实际行动吃苦耐劳，实际，宽容，勤劳团队内的主要角色Step1明确订出Team的目的及目标Step2给予团队一个特殊的命名Step3选择适当的组员：挑战心、企图心、专业能力。Step4清楚界定每位成员扮演的角色Step5清楚界定每位成员的责任Step6选择团队的领导人Step7定期检查进度建立工作团队的流程流程建设一个团队的四个过程表现规范

5、动荡形成团队成员理解和接受他人，关注团队，沟通时小心翼翼成员为个人利益、团队目标、各自的角色争论，也许会导致关系紧张团队变得成熟，能发挥功能，理解怎样面对挑战，开始有成果成员开始合作，团队内部开始达成平衡，各自的行为受到团队共同规范的约束，协作变得正常团队建立发展4个阶段形成期：摸索阶段，主要任务形成团队内部框架，建立团队与外部的联系动荡期：重要时期，如果度过，则形成团队规范期：团队之间形成亲密关系表现期：通过共同努力，追求团队成功每个阶段团队成员的感受？热情沮丧形成动荡表现规范有希望焦虑1、团队需要的领导者如何管理和领导团队有远见服务者调节者教练计划组织控制激励角色模型将团队

6、的业绩放在首位，并且承认他自己需要帮助，不搞个人秀对团队的力量充满信心，对团队的成员有无比的信心。2、团队领导者的信念如何管理和领导团队Energy（活力）个人精力充沛——有行动的冲劲Energizer（激励）调动和鼓励他人的能力,—富有感染力的热情使组织的潜能发挥到极至Edge（敏锐）竞争精神—对速度有与生俱来的追求—坚定的信念和大胆的支持Execution（执行）达到目标3、卓越领导者应具备的核心素质4E如何管理和领导团队让其他人感觉受尊重树立你的远见待人如己对你自己和下属的行为负责在公开场合表扬和私下批评花时间去看和被看到运用竞争4、吸引追随者的七大法宝如何管理和领导团队

7、你要成为一名优秀的教练和老师让管理成为一种生活方式，要天天去做平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚定期或不定期召开恳谈会不要放弃任何肯定别人成绩的机会需要批评时，立即去做，并注意方法保持铁的纪律5、成功领导一个团队的七大方法如何管理和领导团队6、团队领导者在不同阶段的角色引导辅导支持授权动荡规范形成表现团队方式形成阶段感受和想法激动,骄傲,害怕…我是谁?我们应该干什么?你是谁?可观察到的行为表现警惕,提防,不确定/焦虑最低限度的沟通,缺乏自信团队需求了解目标、成员资格、角色、责任、工作任务、