工时索赔管理办法

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1、工时索赔管理办法1目的为进一步规范工厂各车间索赔工时管理，建立健全责任索赔流程，本着公平、公止、合理的原则，制订本管理办法。2适用范围2.1木规定适用于制造部的机加工车间、装配车间、钏焊车间、电气车间的返工、返修责任工时索赔管理。3术语3.1返工：为使装调过程屮出现的不合格甜符合技术要求而对其采取的措施。3.2返修：为使装调过程屮出现的不合格甜满足预期使用要求而对其采取的措施。4职责4.1生产管理部是返工返修的归口管理部门，负责规范《工吋定额标准》。负责返工、返修任务分配、标准工吋提报，返工、返修工时月

2、度统计、汇总提报至财务部；负责非生产任务（设备检修、停产待工、培训等）工时提报。4.2财务部：负责对返工、返修的工时的核定，负责返工、返修费用的结算及拨付至生产管理部；4.3品管部检验员负责对零部件和装调问题返工、返修的责任界定，返工、返修项口的复检。4.4供应部负责零部件供应商的返工、返修的工时索赔。4.5各车间负责提报《返工、返修单》，执行返工、返修任务，周度汇总《返工、返修单》提报至生产管理部。4.6品管部、营销公司、售后服务部、技术中心、生产管理部提报管辖内业务内的《返工、返修单》，经部门一把手

3、（主管副总）批准后，走如下流程。5管理流程单位流程说明各车间生产管理部售后服务部营销中心《返工、返修单■》捉出返工、返修问题的确认、责任的初步判定生产管理部安排返工、返修♦零部件返工、返修由各车间统计员填写《返工返修单》报品管部；♦市场返回件、库存返工、返修、设计变更、工艺改进、质呆改进等按4.5要求提出，交牛产管理部；♦~~零部件返工、返修由检验员判定责任；♦其它原因返工、返修由品管部质量或质罐检测工程师判定责任；♦零部件、外协件质量问题返工、返修工时由供应商承担；安排市场返回件、库存件、设计更改、返

4、工、返修；各车间各车问生产管理部财务部厂内返工返修委外返工返修返工返修结果进行确认返工、返修统计、分析返工返、修损失追溯♦钏焊、机加、电器和总装生产线自制零部件返工、返修山车间自行安排完成，不计索赔工时；执行返工、返修或填写《委外返工、返修单》经牛产管理部批准后执行;♦对返工、返修处理结來进行复检♦汇总《返工、返修单》报生产管理部；生产管理部月度汇总提交财务♦核准工时、执行索赔及考核6管理要求6.1无完整的签字确认《返工返修单》，不计工时。6.2返工返修完毕后无检验员在《返工返修单》上复检签字，视为返工

5、返修无效,不作为汇总统计依据。6.3库存整机或总成件因存放吋间长，零部件老化、锈蚀需进行库存返修，由营销公司提报返工返修单，经营销公司经理批准后，由牛产管理部下达返修任务。6.4零部件的返工、返修损失，屈供应商责任造成的，由供应商全额承担；屈公司责任单位造成的由责任单位按“质量事故责任相关规定”承担。6.5每发现1例虚报返工返修损失的考核责任单位100元/次。7附加说明7.1木办法作为公司《工时管理规范》的补充文件执行。7.2生产管理部工时索赔作为制造成本统计依据之一。7.3工时索赔的考核由生产管理部报

6、准。8附件附件1返工、返修单零部件名称零部件图号机型数量原因描述：提报单位：品管部责任界定签名工艺科工时核泄签名返工返修安排厂内口委外口处理方式钏焊车间口机加车间二1电器车间口总装车1'町其他：完工确认返工返修人年间主任签名签名检验员复检签名统计人签名工时索赔财务签名：填报单位:日期：年月LI式联■生产管理部联附录2委外返工、返修单零部件名称零部件代号机型型数量填报单位口期：年月口式联财务部各原因描述责任单位：责任划分品管部签名：工时核定工艺科签名：返工返修派工生产签名：完工确认返工、返修单位人签名检验

7、员复检签名制造部签名财务索赔签字：