第一节清洁卫生质量检查项目及标准

《第一节清洁卫生质量检查项目及标准》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一节清洁卫生质量检查项目及标准—、各类地面:1.大厦门前、停车场地面须循环清扫，要保持地面无烟头、杂物、纸屑，对行人、汽车轮带到门前的泥沙、渣子、污渍要及时清理干净，定期进行清洗，保持地面整洁。2、大堂地面注意日常静电地拖，保持整洁，无污渍、无水渍。定期清洗地面（或视实际情况而定X喷磨抛光，每班数次静推，地面光亮洁净。3、公共场所的走廊、走道、楼梯、每班必须循环保洁，定期喷4、大理石、瓷砖等硬地面，要求表面及其接缝清洁干净并光亮，磨抛光。静电地拖推尘，要求无杂物、无污渍、地面光亮。水泥地面干净无损坏，墙角线、地角线及

2、客人易发现的地方无积水、杂物、污渍等。二、公共卫生间1.每天早班、中班必须使用专业药剂全面清洁洗手间、便器、尿槽、洗手盆，地面应定期清洗，随时注意循环保洁。2、洗手间内发现烟头、纸屑及其它杂物、污渍时，要及时进行清洁，及时更换垃圾袋。3、定时喷洒空气清闲剂量或更换香片，使卫生间无污渍、无杂物、无异味、无水渍，有种微微的幽香。4、地面无积水，瓷砖无水渍，便器、洗手间、尿槽无积尘，污渍，并干燥，天花（含风口）无蜘蛛网，无积尘。5、镜面、墙面、金属等无水渍、污渍，光亮并干燥。三、玻璃金属类k每班各岗位必须对自管区域内的玻璃擦

3、拭或用清洁器进行清理，要求无水渍、无手印、尘渍，达到玻璃光洁明亮（含镜面）□2、对铜、不锈钢及其它金属材料制成的装饰物、栏杆、指示牌、台架、灯座等用专业清洁剂擦亮，要求无锈痕、无污渍、手印等。3、各类金属擦拭时，必须按纹理进行，切勿用硬物刮铲，以防人为性的损坏。1、墙面、墙底干净、无污渍、无脱胶；大理石、瓷片、瓷砖塑料板墙等，干净明亮，整洁；木板墙等，干净明亮，整洁；木板墙、胶合板墙、各种雕饰、金属装饰的墙、门、窗、挂篓等洁净无积尘，无脱漆等。2、花槽、花盆无杂物、烟头、纸屑、香口胶等，周围保持洁净。3、各种悬挂指示牌

4、、天花顶筒灯、射灯、装饰灯等装饰要求干净、整洁、无积尘、无污渍，天花顶部无蜘蛛网。4、电梯内外不锈钢每天使用专业药剂清洁保养、要求无手印污渍、洁净光亮第二节保洁部标准作业规程一、保洁部员工培训标准作业规程K新员工入职前进行岗前培训，并经考核合格后方能正式上岗。2、入职第一天由保洁部主管负责介绍公司的基本情况，部门工作性质，包括工资、待遇等，并带领新员工熟悉工作环境。3、第二天由保洁部主管负责组织学习公司部门的规章制度，服务标准及部门的岗位职责等一系列的培训。4、第三、四天由保洁主管进行基本清洁知识的培训。5、第五天由保

5、洁主管安排到部门各岗位进行实际操作的培训，由相关岗位的老员工负责培训，每个岗位责任2——3天。6、实操培训结束后由保洁部主管组织相关内容考试不合格者应予辞退。二、保洁部员工考核标准作业规程K保洁部员工在进行公共区域的卫生清洁时，应达到室内外清洁标准作业规程中各项工作质量标准的要求。2、清洁工在进行清洁工作时，应符合各相关规程中的各项工作要求。3、保洁部员工在工作时的仪容、仪表、言行举止应符合《员工服务管理标准作业规程》的各项要求。4、清洁工在收集垃圾时应符合《垃圾收集与处理标准作业规程》中的各项要求。5、在外出工作时，

6、清洁工应听从主管或有经验的老员工的安排及指导。三、清洁工作质■检查标准作业规程K垃圾箱检查方法：每责任区后查1个，清洁后全面检查。质量标准：地面无散落垃圾，无污水，无明显污迹。一楼大厅烟灰缸内烟头不能超过3个，其他层次不超过2个。2、地面的清洁：检查方法：目视检查质量标准：无垃圾杂物，无泥沙，污渍；有亮度，光泽均匀；地毯、地垫（大厅门外）无明显灰尘、无污渍。3、楼道梯间、走廊地面检查方法：全面检查，目视检查质量标准：目视无纸屑、杂物、污渍；墙面、窗、扶手、消防栓、报警器、楼道开关等；手触检查，目视检查；无痰迹、积尘。4

7、、电梯检查方法：全面检查质量标准：电梯轿厢壁干净无尘、无污迹、手印；电梯门轨槽、显示屏干净无尘；轿厢干净无杂物、污渍；地垫无明显灰尘、污渍。5、公共卫生间检查方法：全面检查质量标准：地面干净无异味、无积水、无污渍、无杂物墙面瓷片、门窗手触无明显灰尘，便器无污渍。天花、灯具无明显灰尘；玻璃、镜面无灰尘、无污渍、无手印。6、关于灯具检查方法：目视检查质量标准：目视表面无明显灰尘，手触检查无明显灰尘。7、地下车库检查方法：目视检查质量标准：地面无垃圾、杂物、无积水、泥沙、油迹；墙面目视无污渍，无明显灰尘；消防栓等设施目视无污

8、渍，无明显灰尘。四、室内外公共区域清洁标准作业规程室内公共区域计划应包含以下内容：一般情况的清洁频率及人员组织；节假日、下雨、雪天清洁频率及人员组织。K大厅及其它层次保洁:每天用尘推给地面推尘，次数视客流量而定。擦拭茶几、桌面及摆设、沙发、花瓶等公共设施；包括消火栓、报警器等。及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净。每周擦墙面一次。保洁