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1、总第557期管理观察2014年10月第30期ManagementObserver下旬出版职位评估:现代猎头流程的第一要素余文莉(中山大学南方学院,广东广州510970)摘要:科学而精准的职位评估,大幅提升了高层次人才资源配置的性价比,推动了企业组织架构的优化耦合,有效降低了企业猎头的综合成本,成为企业揽才首当其冲的关键流程。关键词:职位评估现代猎头流程要素基于猎头视角的职位评估,系指猎头公司和客户共主要包括:同考察和梳理企业人力资源整体规划及组织结构,客观1.1工作要素分析需求职位的权限定位、职能目标和工作关联,进行泰罗的科学管理通过分解现场工序和员工标准行为猎头职位的价值判断、
2、成本估算和任职匹配的行为过程。实验,实证研究单个或局部工作流程的动作和时间,确它是整个猎头计划的基础和出发点。职位评估在实定员工的工作定额和标准作业行为,将单一工序组合而现战略传递、划分职位边界、提升流程效率、平衡权责成高效率的生产流水线,以提升现实生产条件下的社会对等的同时,比较清晰地界定了职位候选人的权责利,生产总效率,开创了以工作要素为核心的工厂流程管理逐步明确任职条件、职位年薪、搜寻范围、寻访时间及和标准化管理的先河。继后的霍桑试验、行为科学理论佣金数额等事项,以双方正式签订猎头委托合同(协议)则从人际关系和自身需求的社会层面,探讨了影响工作为标志,从而拉开了企业猎头的序
3、幕。效率的诸多因素。密歇根大学的研究小组,更是明确界定了领导行为的“生产导向”和“员工导向”。1.要素分析当前,较为通行的职位分析问卷(PAQ)将工作领域进行排序,提供5个量化的衡量维度,即具有决策、沟通企业猎头的对象都是中高层经营管理者,位高权重、能力;执行技术性工作的能力;身体灵活性与体力活动;影响很大。职位要素分析多以职位说明书的形式体现,操作设备与器具的能力;处理资料的能力及相关条件等。服务社会化的重要形式之一。对现有的志愿者进行分层度上保障一部分困难群体生存和发展。随着经济社会的分级管理,积极引导其参与常态化养老服务是推进志愿发展,社会财富不断增加,一部分人利用各类资源
4、率先者工作的重要内容。一是开展日常照料结对活动。志愿富起来,他们在慈善事业中表现突出,成为诸如大汶川者要与老年人结成对子,并制定“一助一”长期结对服大地震援助、困难地区儿童营养午餐等慈善项目的重要务计划。二是开展节假日爱心助老活动。由在校学生利推动力量。当前,要加大宣传力度,让更多的企业家关用节假日,到社区、养老院为老人提供关爱服务。三是注和参与慈善事业,通过资助困难老人、捐赠养老设施、开展个性服务活动。可根据老人的不同需求,开展个性举办慈善养老机构等形式,积极参与养老事业,推动养服务。四是开展老年人“保护人”活动。志愿者在为老老事业和慈善事业的良性互动。人提供服务的过程中,要兼
5、作老人的“保护人”,及时了解养老机构和上门服务企业在管理服务方面存在的薄参考文献:弱环节,将老人的意见、需求及时反馈给社区,从源头[1]魏彦彦.中国特色养老模式研究[M].中国社会出版社,上解决服务不到位的问题。2010.鼓励慈善事业支持养老服务。慈善是以爱心为基础[2]郑功成.中国社会保障改革与发展战略——理念、目标的一次再分配,慈善事业的财富调节功能,能在某种程与行动方案[M].人民出版社,2008.·179·10下黑白终板.indd1792014-10-3116:12:09社会管理通过深度调查,分别取得各个职位的技能数值与等级,借通过公正而客观的描述分析,力求真实的结果定位
6、。以评价及甄选多个候选人;而它的广泛适用性,更使得评常见的分析工具包括问卷调查法(PAQ)、职位要素估的组织管理趋于简化,有着相当的准确度和合理性。法(JEM)、职能工作分析法(FJA)、管理岗位描述问1.2关联要素卷法(MPDQ)、个性任职资格表(PPRF)、技术和特征在企业总体人力资源布局框架下,重点考查职位的问卷(SAI)、工作分析调查法(F-JAS)、最低特性分必备职责,包括对内和对外两个方面。前者系指在企业析法(TTA)等。组织架构的工作隶属关系、部门协同和人际接触关系;顾问决策模型(SPIN)是较为合适的企业猎头新路径。后者则是以工作为轴心的企业外部的横向(行业)和纵
7、20世纪末,尼尔•雷克汉姆及其团队通过大量销售实例向(上下游企业)联系,以及政府交往、新闻媒体和公研究,总结、创立了SPIN顾问式销售模型,以迅速提升众接待等。销售人员的销售效率和成功率。销售人员立足企业顾问1.3功能要素的角度,运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认依据管理决策的功能分配和业务流程模型,分析职同等心理学方法,对客户的背景(S)、难点(P)、暗位的职责功能、衡量标准、基本权限和工作方式等。如示(I)和需求(N)等领域进行技巧性提问,发掘、明欧美企业首席人力资本官
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