省级电网企业卓越绩效评价实践

《省级电网企业卓越绩效评价实践》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、总第624期管理观察2016年9月第25期ManagementObserver上旬出版省级电网企业卓越绩效评价实践孙卉，唐昕，张庆伟，孟瑾（国网河南省电力公司，河南郑州450046）摘要：卓越绩效的省级电网公司管理评价是在深入解读卓越绩效国际标准的基础上，充分研究国家评价标准，以国际标准审视公司业务名录，并以省级电网企业关键业务为评价对象，将卓越绩效评价模式转化为电网企业内部管理工具，完成定性评价向定量评价的转化，并提出如何成功导入和实践省级电网企业卓越绩效评价模式，为电网企业全面导入卓越绩效管

2、理模式提供借鉴。关键词：卓越绩效模式省级电网企业导入路径TheEvaluationPracticeofExcellentPerformanceModelInProvincialPowerGridEnterprisesSunHui，TangXin，ZhangQingwei，MengJin（StateGridHenanelectricpowercompanyZhengzhouHenan450046）Abstract：PerformanceExcellenceofprovincialgridcorpo

3、rationisonthebasisofin-depthinterpretationperformanceexcellenceinternationalstandards，fullyresearchevaluationstandardsofthestate，totheinternationalstandardreviewlistcompany，andinprovincialgridenterprisekeybusinessforevaluationobjects，turnexcellencepe

4、rformanceevaluationmodelforpowergridenterpriseinternalmanagementtool，tocompletetheconversionofqualitativeevaluationtoquantitativeevaluation，andputsforwardhowtosuccessfullyimportandpracticeofprovincialgridenterpriseexcellenceperformanceevaluationmodel

5、，forpowergridenterprisecomprehensiveimportperformanceexcellencemanagementmodelprovidesreferenceKeywords：PerformanceExcellenceModelintroducingpathprovincialpowergridenterprises2013年开始，河南省电力公司（以下简称河南电力）一、利用企业内部专业资源建立评价体系为推动电网和企业发展，依据GB/T19580《卓越绩效评价准则》

6、，在省公司导入卓越绩效评价，完成了自评报告，（一）建立过程评价模型，定量分解过程要素[1]发现了管理中存在的不足，系统进行了改进。2014年，1.确立过程评价方法河南电力决定继续深入在全公司各级单位导入卓越绩效河南电力卓越绩效评价体系作为内部管理工具，在评价，但考虑到国家标准条款通用性较强，评价过程操导入卓越绩效模式时，采用了过程要素定量分解的评价作较为复杂，为此河南电力决定通过将国家标准翻译成方法来提高评价结果的客观性、公正性和准确性。“电网化”标准，形成具有电网企业特色的卓越绩效评按照卓越绩

7、效国家标准各条款评价内容及要求，针价体系。对每项业务，按照卓越绩效“方法（A）—展开（D）—·13·工商管理与案例研究学习（L）—整合（I）”的过程评价方法，以企业制度的离散度，按照结果指标与过程对应业务各占50%的权规范为评价内容，制定各项业务评价条款和评分标准，重来计算指标评价分数。将评价条款与业务要求无缝对接，使评价条款及评分标2.构建与过程对应的结果指标体系准的设置有章可循。河南电力坚持“以卓越的过程创取卓越的结果”理念，2.设计业务管理成熟度评价标准明确了结果指标与准则过程条款的关联分

8、析，在分析国管理成熟度主要评价现行专业管理模式下，过程管际及国家卓越绩效评价标准，确定卓越绩效评价结果指理的能力和绩效水平，包括过程质量、过程效率、过程标应参照国家标准，从产品和服务结果、客户与市场结果、效益、过程协同等方面。针对“A-D-L-I”要素选取部分财务结果、资源结果、领导方面的结果五个维度构建结合适的企业负责人业绩考核数据、“三集五大”对标成果指标体系，包括42个指标及其定义。一方面使其体现效评估指标，定义“过程有效性评价指标”，以国内外卓越绩效国际、国家标准对企业绩效评价的要求，增