政令下达及检查反馈管理规定

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1、政令下达及检查反馈管理规定1总贝I」1.1为保证公司方针政策的贯彻实施,保证政令畅通和有效执行,及时发现和解决公司经营管理活动中存在的各种问题,保证和提高各项工作质量,降低企业运营风险,保障经营秩序正常运行,及时为公司决策者和管理者提供必要的信息,建立企业危机警机制,特制定本规定。1.2本规定适用于公司所有政令的下达、实施及检查。i.3茂硕电源公司检查反馈系统的建立和实施必须遵守木规定。2政令下达2.1管理者的命令应简洁、明确、全面,命令执行人应正确理解并执行命令,并在规定的时间内复命。2.2公司各级管理人员应无条件执行公司的方针政策,不折不扣地执行上级决定、

2、决议。2.3任何人无权也不得阻止政令下达或扣压政令。ii.4上级口J以越级检查下级的工作,但不口J以越级指挥下级。2.5公司任何管理人员均有权向直接下级发布工作指令,工作指令的内容必须符合公司的方针政策,维护公司权益,符合规章制度的规定。2.6命令执行人能否在规定时间内完成任务,应向命令下达人作出保证和自我激励承诺。不能完成时,应在规定时间内(四小时内)说明情况。3督办3.1在政令下达后应实施必要的督办,以保证政令及时、准确下达和下令人及时掌握受令人执行命令的进度。iii.2下令人可口行督办,也可指定专人执行督办。iii.重要决议、部门间会议纪要的决议、总经理

3、的书面命令的督办由总经办执行专员负责,其它受令人无论级别高低均应主动配合。iii.命令督办人可根据命令的任务内容把命令划分成A、B、C三级,A级命令是任务非常重大,时间比较长,一般要催办三次以上;B级命令任务重大,一般要催办两次;C级命令一般性任务,一般要催办一次。在规定的时间内不能完成任务,催办变督办。督办人员也可根据自己的划分方法,进行督办。iv.复命小命令执行人应在规定时间内向命令卜•达人复命。无论任务完成与否,命令执行人应在规定时间内向命令下达人复命,严格执行“四小时复命制”。复命内容为完成任务的质量和结果。命令执行人可以口头复命,必要时或有要求时釆取

4、书面复命。命令执行人无条件接受行政检查。v.检查公司建立检查反馈体系来保证所冇工作任务的执行过程和最终结果,并与绩效考核及奖惩挂钩,实现奖励优秀,处罚落后,提高公司整体工作效率。检查的原则。客观真实。检查权和处理权分开。ill.检查可以越级,检查必须重叠。必须对检查进行检查。V.检查必须制度化、表格化。检查反馈工作的步骤。1.建立标准:由职能部门建立木部门检查工作的数量标准、质量标准时间要求或综合评价标准,预先知达被检查对象。检査标准的设定要与企业整体管理水平相匹配。检查责任应具休、明确。执行检查:要求检查所获得的数据必须正确及时、适用和有效,避免漏查。检查报

5、告:各部门定期将职能检查、行政检查的情况定吋送达公司人力资源总监,由人力资源总监汇总、整理后在规定时间内的报送总经理。iv.纠正偏差:依据检查结果与预定检查标准的偏差,检查人应要求被检部门或岗位提出改进或改正措施,并监督检查其落实情况。c)检查人员耍廉洁奉公,忠于职守,坚持原则,客观公止,保守秘密。不得滥用职权,徇私舞弊,玩忽职守。检查是检查人的直接责任。失查就是失职。d)检查必须对工作质量和产品质量直接起作用的关键部位、环节等控制点的具体检查点实施重点检查。e)f)g)检查结果必须及时处理。检查结果必须与员工奖惩、薪酬、任用相结合。同一项检查在时间安排上耍有

6、持续性,以保证检查效杲能够得到巩固。检查反馈体系包括:i.行政检查:由直接上级对所属下级的工作进行检查,通过日常工作检查、工作计划、工作总结的提交和述职等形式,考核直接下级的工作是否符合要求,根据不同的情况提出奖励或处罚方案,报批后执行。ii.专职检查iii.职能检查:由各主管职能部门根据制度或程序的授权,对所主管的工作进行跨部门、跨岗位的检查,发现不符合相关要求的,及时采取措施进行纠正,并依据相关工作程序提请对责任人进行处理。6.a)反馈各部门应定期按耍求向人力资源中心反馈和报告本部门的运行情况。人力资源中心体系保证部应定期或经常对前述情况实施检查。b)c)

7、•1.各部门应按照各6的部门职能进行专业信息的沟通和上报。鼓励员工通过多种渠道反馈信息。利用周度质询会、部门周例会、工作FI志、述职等渠道向直接上级汇报工作信息。••11・d)利用总经理信箱反馈合理化建议。各职能部门应及时收集、汇总、分析同业信息、市场需求信息和新产品、新技术研发信息以及和本企业相关的政府发面的工商、税务、治安等法律、法令、法规,并送达相关职能部门。e)f)公司可以委托专业咨询、审计、评估公司调查获取必要的内部或外部信息。各职能部门应按部门职能和岗位描述的耍求对各种反馈结杲进行相应处理。处理方案由有关责任部门的负责人捉岀,冇关部门按权限处理。处

8、理结呆由部门文员送达冇关部门。g)处理

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