质量体系的建立和实施步骤-西安秦申特种调节阀有限责任

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1、IS09000质量体系的建立和实施步骤下面介绍推行1S09000标准的“五段十五步”工作方法,此方法可结合企业具体情况做相应的调整。•、培训起步,职能分二编写文件、试点运行:二、内部审核、止式运行•:四、模拟审核,准备认证:五、止式审核,体系维持:一、培训起步,职能分工:1•培训起步:[A].全员IS09000基础知识培训。a•培训目的1.了解IS09000族标准的内容;2.了解IS09000族标准的基木耍求;3.了解IS09000族标准的实施办法;4.了解企业推行TS09000意义和计划。b学习内容:1.什么是IS09000族标准;2.対标

2、准的理解;3.本公司推行IS09000意义;4.本公司推行TS09000的计划和要求。c・参加人员和学习时间:1•参加人员:全体人员2.学习时间:3个人天。[B]•骨干培训a.培训目的1.了解1S09000族标准的基本内容;2.领导在质量体系中的作用;3.了解为什么要推行IS09000;4.要了解如何推行TS09000ob・学习内容1.1S09000族标准的结构、原理和内容概述;2.重要的质量概念;3.实施标准的指导思想;4.领导在体系中的作用;5.体系认证、维护和改进的过程。c・参加人员和学习时间1•参加人员:公司总经理、副总经理、各有关部

3、门经理和主管。2.学习时间:2—4个人天。[C]、文件编写技能培训a培训目的1.掌握文件编写方法;2.结合本公司实际如何编制有关文件。b学习内容1•质量体系文件总论;2.质量手册编写;3.程序文件编写;4.工作文件编写;5.质量计划制定;6.质量记录。c.参加人员和学习时间参加人员:企业各有关部门领导、TS09000I作小组内的成员,专职质量管理人员。学习时间:3-5个人天。2.建立组织[A],领导小组一IS09000委员会推行TS09000,领导是关键,企业领导应作正确决策,并积极地带头参加这项工作。1••带头学习IS09000基础知识;2

4、..积极推动公司工作;3..给出人力和物力支持;4..成立领导小组,主要领导都应当参与;5••任命管理代表,负责标准中规定的职责;6••及时处理有关重大问题;7•.组织管理评审。[E].工作机构——质管部为了推行TS09000,公司应成立专门工作机构,负责全公司推行IS09000组织协调工作,作为一个办事核心。应保证:1・.所有各有关部门都能参与丁作小组;2•.有专职人员;3••有骨干力量。骨干人员应对IS09000有较全面系统的学习,最好有一定相关工作经历。[C].管理者代表公司应按标准要求任命管理者代表。1・・管理者代表应山最高管理者指定

5、;2..管理者代表应是公司管理层成员;3•.管理者代表应具有如F职责:确保按照标准规定建立、实施和维持质量体系要求;向管理若报告质量体系的执行情况,以便评审和改进质量体系;管理者代表的职责还可以包括就质量体系方血与外部机构的联络。・3、系统调查一诊断[A]、诊断的H的通过诊断,达到以下目的:a.现有质量体系与标准的符合性:1..找出与标准之间差距;2..找出形成这些差距原因。b.选择合适的质量体系标准及其补充要求:1・・根据公司运作需要、合同要求、产品特点从1S0900KIS09002.1S09003中选择适合于企业的质量体系标准;2•.在(

6、1)的基础上对选定标准进行必要的增删,提出对质量体系补充要求。c.识别确定对质量体系进行修改的内容:(1)•体系标准和要素选择;(2)•机构调整内容;(3).体系文件清单;(4).需新编制的文件(清单)。[E]、诊断的依据诊断工作一般应按某一合适的质量体系标准、主耍合同和本单位一些基本法规。根据各单位具体情况,诊断的依据可以归纳成如下儿个方面:a・质量体系标准:例如IS09001(IS009002.IS09003)标准诊断所选择的标准与中请认证的标准应是一致的。b.合同:质量体系应能基本满足各客户的要求,因此,合同应是论断的一个重要依据。c.

7、木单位的基本规定、规程:如有关标准化方面的、有关计量方面的、有安全方面的等等,这些规定、规程是否合理及合理的内容是否彼有效运行,诊断时要检查的内容。d.社会或行业有关法规质量体系不仅要满足质量体系标准、合同和公司有关规定,还应该符合国家、地区、行业冇关法律、法规、规章制度的要求,诊断时应作为考虑。(1)•有关安全法规;(2)•有关计量法规;(3)•有关环保法规;(4)•有关劳动法规。[C]、实施诊断的人员实施诊断员可以是公司内部的人员,也可以公司委托的外部机构,如咨询机构的人员,因此实施诊断的人员可以有如卜•儿方面:a.咨询人员:如果公司聘请

8、了咨询人员,诊断工作可以其为主进行。为此咨询机构可以委派专门诊断、检查工作组,制订计划,在企业确认的基础上按计划进行诊断。a.内部审核员:如杲公司有经培训合格并胜任

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