护理管理试卷附答案

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1、护理管理学模拟试卷姓名：学号：一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[]A.计划、组织、人事、指挥、控制B•计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是[]A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论3.管理者对A类工作的管理要点是[]A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自做4.以下哪项不是直线组织结构的优点[]A.组织关系简明B.各部门目标清晰C.权力高度集中于最髙领导人5.卞列哪项不可以加人管理幅

2、度A.中低层存在较多的专业问题C.内外部环境的缓慢变化D.方便评价各部门贡献[1B.上下级Z间冇效的联系D.重复性工作计划明确6.根据领导行为四分图理论，对新上岗的护丄最适宜采用的领导方式是[]A.高任务，高关心人B.高任务，低关心人C.低任务，高关心人D.低任务，低关心人7.当冲突无关紧要的吋候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采収的策略是[]A.回避B.合作C.强制D.妥协&护理成木的核算方法[]A.项目法B.床H成本核算C.相对严重度测算方法D.以上全是9.雇员标准属于[]A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制10.护理质量管理

3、的关键是[]A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二、多项选择题（每题2分，共20分）1.行政管理方法冇以下特点[]A•时效性强、见效快B•只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C•是平等的D•以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2•目标的性质包括［］A•层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性3•医院的基本功能包括［]oA•医疗B•教学C•科学研究D•预防和社区卫先E.医疗保险服务4•医院护理人员培训时需要遵循的原则冇［］A.点而结合原则B.队伍整体提高C.学用一致原则D.按需施教原则E•长期性原则5•民主式领导方式的特点包括［A•

4、组织中各层次间分工合作B•决策由群体讨论而作出C•运用个人权力和威信使人服从D•预先安排一切工作程序和方法E•领导者积极参加团队活动6•激励水平公式中，激励等于［］的乘积。A•目标B•投入价值C.期望值D.关联性E•效价7•建设性冲突小由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因索有［］A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.传递形式障碍。・信息在传递过程中有了改变E.语言&控制的过程是［］A.确定控制对象B•选择控制关键点C.分解计划目标的过程D•衡量成效E•评价并纠正偏差9•发牛•医疗事故争议时,卜•列哪些原始资料应封存［］A•死亡病例讨论记录B•疑难病例讨论记录

5、C•上级医师查房记录D•会诊意见E•病程记录10•卞列属于创新技术的有［］A•头脑风暴法B•形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法%1.简单题(每题6分，共3()分)1.简述计划的步骤。2.授权吋的注意事项吋什么？3.简述有效沟通的原则1.试述PDCA循环管理步骤与方法2.决策过程中需要的遵循原则有哪些？四、案例分析题（共20分）2004年6刀13U20:32,某医院普外科21床患者李某呼叫值班护士为其更换腹腔冲洗液，值班护士魏某随即了以处置，20:50护士魏某巡视病房至21床李某处，发现李某表情痛苦,强迫体位，护丄•查体发现腹膜冲洗管路连接的是2

6、50ml脂肪乳，立即停止冲洗，更换冲洗液并报告值班医生和护士长，做进一步的处理。事后调查发现70ml脂肪乳被输入腹腔导致腹膜炎。经科宗积极救治10天后患者出院。背景材料：据调查，该科室编制床位35张，实际开展床位48张，护士12人，主要收治胃肠疾病患者，其中晩期癌症患者占50%,以高龄为主。2004年6刀13口当口手术8台，英中大手术6台，当晚值班护士1名，实习护生1名，治疗护理工作任务繁重。当晚值班护士魏某当日忌下人夜班后，立即冋家陪伴病重祖母，一直未休息，晚上接班不久乂得知祖母病故，此时魏某没冇向护士t报告此情况，继续坚持值班。此外，该病人腹腔引流管、股静脉置

7、管管道标识模糊不清，病房加床多，输液架少，故将静脉液体和腹腔冲洗液同挂于输液架上。问题：1.结合所学理论，你认为出现这起质量缺陷的原因有哪些？2.应如何处理？五、论述题（共2（）分）试述在护理管理中如何应用双因素理论。护理管理学模拟试卷1姓名：学号：一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[]A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制1.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是［］A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的

8、人类需要层