护理管理试卷 附答案

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1、护理管理学模拟试卷姓名：学号：一、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[]A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是[]A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论3.管理者对A类工作的管理要点是[]A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自做4.以下哪项不是直线组织结构的优点[]A.组织关系简明B.各部门目标清晰C.权力高

2、度集中于最高领导人D.方便评价各部门贡献5.下列哪项不可以加大管理幅度[]A.中低层存在较多的专业问题B.上下级之间有效的联系C.内外部环境的缓慢变化D.重复性工作计划明确6.根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采用的领导方式是[]A.高任务，高关心人B.高任务，低关心人C.低任务，高关心人D.低任务，低关心人7.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采取的策略是[]A.回避B.合作C.强制D.妥协8.护理成本的核算方法[]A.项目法B.床日成本核算C.相对严重度测算方法D.

3、以上全是9.雇员标准属于[]A.反馈控制B.预防控制C.现场控制D.遥控控制10.护理质量管理的关键是[]A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二、多项选择题（每题2分，共20分）1.行政管理方法有以下特点[]A.时效性强、见效快B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用C.是平等的D.以服从为原则，不能讨价还价E.容易推广普及2.目标的性质包括[]A.层次性B.网络性C.多样性D.推动性E.标准性3.医院的基本功能包括[]。A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生E.医疗保险服务4.医院护理人

4、员培训时需要遵循的原则有[]A.点面结合原则B.队伍整体提高C.学用一致原则D.按需施教原则E.长期性原则5.民主式领导方式的特点包括[]A.组织中各层次间分工合作B.决策由群体讨论而作出C.运用个人权力和威信使人服从D.预先安排一切工作程序和方法E.领导者积极参加团队活动6.激励水平公式中，激励等于[]的乘积。A.目标B.投入价值C.期望值D.关联性E.效价7.建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有[]A.信息传递手段的障碍B.传递层次的障碍C.传递形式障碍D.信息在传递过程中有了改变E.语言8.控制的

5、过程是[]A.确定控制对象B.选择控制关键点C.分解计划目标的过程D.衡量成效E.评价并纠正偏差9.发生医疗事故争议时，下列哪些原始资料应封存[]A.死亡病例讨论记录B.疑难病例讨论记录C.上级医师查房记录D.会诊意见E.病程记录10.下列属于创新技术的有[]A.头脑风暴法B.形态方格法C.综摄法D.ABC管理法E.PDCA循环法三、简单题（每题6分，共30分）1.简述计划的步骤。2.授权时的注意事项时什么？3.简述有效沟通的原则4.试述PDCA循环管理步骤与方法5.决策过程中需要的遵循原则有哪些？四、案例分析题（共2

6、0分）2004年6月13日20:32，某医院普外科21床患者李某呼叫值班护士为其更换腹腔冲洗液，值班护士魏某随即予以处置，20:50护士魏某巡视病房至21床李某处，发现李某表情痛苦，强迫体位，护士查体发现腹膜冲洗管路连接的是250ml脂肪乳，立即停止冲洗，更换冲洗液并报告值班医生和护士长，做进一步的处理。事后调查发现70ml脂肪乳被输入腹腔导致腹膜炎。经科室积极救治10天后患者出院。背景材料：据调查，该科室编制床位35张，实际开展床位48张，护士12人，主要收治胃肠疾病患者，其中晚期癌症患者占50%，以高龄为主。200

7、4年6月13日当日手术8台，其中大手术6台，当晚值班护士1名，实习护生1名，治疗护理工作任务繁重。当晚值班护士魏某当日晨下大夜班后，立即回家陪伴病重祖母，一直未休息，晚上接班不久又得知祖母病故，此时魏某没有向护士长报告此情况，继续坚持值班。此外，该病人腹腔引流管、股静脉置管管道标识模糊不清，病房加床多，输液架少，故将静脉液体和腹腔冲洗液同挂于输液架上。问题：1.结合所学理论，你认为出现这起质量缺陷的原因有哪些？2.应如何处理？五、论述题（共20分）试述在护理管理中如何应用双因素理论。护理管理学模拟试卷1姓名：学号：一、

8、单项选择题（每题1分，共10分）1.管理的职能包括[]A.计划、组织、人事、指挥、控制B.计划、组织、人事、领导、控制C.计划、安排、人事、领导、控制D.策划、组织、人事、领导、控制2.首次提出“在正式组织中存在非正式组织”观点的是[]A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C.梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论