工厂管理与企业流程化管理课件

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1、工厂管理与企业流程化管理课件工厂现场管理与企业流程化管理一、管理的概念定义：通过运用组织的有效资源，协调组织的各项活动，从而实现组织的ri标.资源掌握资源运用协调活动冃标达成资源：拥有资金拥冇关系拥有渠道请思考，以上哪项资源最为关键重要？答案：以上资源都不是最重要的，最重要的是发掘资源、整合资源、运用资源。具有这种能力的人才，可以把资源从无变为有；据统计，成功者都是这种人！二、工厂管理的目标：工厂管理的口标是满足顾客要求，并实现金业利润的最人化.1.顾客要求四要素：高品质的产品合理的价格准确的交期满意的服务2.工厂管理的目的：Q品质(

2、Quality)C成木(cost)D交期(Delivery)P效率(Production)5女全(Safety)M士气(Monde)3、品质管控指标:<l>可量化指标:a、制造良品率二良品数/制造数*100%<2>非量化指标：4、成本管控参数：6可量化指标:<2>成本比较:b、制造报废率二报废数/制造数*100%c、抽样不良率二抽样不良数/抽样数*100%<1、批次合格率=合格批+1/2特采批/交验批*100%e、品质成木=预防成木+鉴定成木+失败成本f、客户抱怨次数、退货次数、金额、数量a、员工品

3、质观念b、品质训练、检验技能培训c、品管体系建立与维护d、供应商辅导e、品质管控方法提升a、制造成本二肓接认T+水电费+辅料费用b、材料成本=BOM成本+超领料+库存呆料c、人工成本d、超领成本e、呆料成本a.实际成本/标准成本b、实际成本/预算成本c、当期成木/前期成本<3>非量化指标：a、成本观念意识提升b、成本教育重视程度c、完善的预算制度d、成本控制流程5、交期管控指标：<l>可量化指标:<2>非量化指标:6.效率管控指标：<1>可量化的指标:a、交期达成率=交期达成批数/交货总

4、批数*100%b、延迟交货天数c、延期成本：赔偿费用、空运费用、加班费用d、月营业冃标达成率=刀营业实绩/月营业计划*100%a、合同订单评审合理性b、销售计划合理性c、产能负荷平衡d、客诉处理满意度e、进度跟进及时性、合理性a、牛产效率二实际产量/标准产量*100%二标准作业时间/实际作业时间*100%b、稼动率=实际作业吋间/实际出勤吋间*100%c、综合效率=生产效率*稼动率d、各种异常（损耗）工时数e、LI生产冃标达成率=口产量/口计划产量*100%f、刀生产计划达成率=月实际产量/月计划产量*100%a.作业流程标准化c、工

5、作方法持续改善e、员丄现场纪律性d、&非量化目标:b、界常处理时效性员工的技能培训7.安全管控指标：<1>可量化的指标:<2>非量化的指标:8.士气管控指标:<1>可量化的指标:<2>非量化的指标:安全事故次数b、安全事故损失金额c、安全生产周期d、工伤请假周期a、员工安全意识提升b、员工是否遵守安全操作规范c、安全教育的经常性d、安全演习、评比、竞赛a、人员的流动率b、改善提案件数/人均件数c、QCC活动成果＜1、人员的出勤率e、主动请求承担任务件数/人均件数5S成果b、团队精神c、文

6、体活动d、是否经常抱怨公司三、管理的五人要索：1、人——人力2、机——力的象征.3、料——物料本的主要成分.4、法——方法机器(ManPower)：员【［是企业最人的财富、也是最重要的资源.(Machine):机器设备、工装夹具是现场的利刃、是生产(Material)(Method):材料是牛产制造的而提、是重要资源、是成:包括技术手段、工艺水准、配方、专利技术和企业文化、制度流程等，这是同行竞争的法宝.5、环—环境(Environment)：包括内部环境和外部环境：这里主耍讲内部环境：整洁的现场、融洽的氛围.四、管理的五人功能：1•

7、计划(Planning)：预测冃标方针方案预算特征：貝有前瞻性、目标位导向、要进行决策.步骤：明确口标掌握资源考虑资源草拟方案决策2.组织(Organization)：协调事与人、明确分工、职掌、发挥人力资源结合力水准,原则：a、指令唯一、统一b、管理幅度适中c、组织扁平原则d、职务分配原则e^授权充分原则f、组织协调原则3、训I练(Training)：真正的人才懂得生涯规划，对知识的渴求是十分强烈的；所以要留才必须提供学习发展的计划.分类：a、岗前训练b、在职训练c、发展训练：伦调、外训、代理工作、授权好处：a、可留才、发挥人才b、

8、目标、行动统一c、组织协调d、沟通容易c、流程高效作用:4、控制(controlling)：使部署止确而冇效地完成工作任务，达成忖标，a、预防错误漏洞b、矫正计划与实际执行的差距c、及时发现标准异常d＞排除不符合的人、事