10级市场营销专业《商务礼仪与沟通》课程期末小论文要求

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1、10级市场营销专业《商务礼仪与沟通》课程期末小论文要求及评分标准1.题目：应准确概括整篇论文的核心内容，简明扼要，一般不宜超过20字(自拟题目)2.内容：(1)通过《商务礼仪与沟通》课程你主要学到了哪些内容？(2)其小哪两个部分(一个关于礼仪，一个关于沟通)对你的帮助和启示最大？对你的礼仪与沟通能力有哪些改变？以这部分内容作为论文的核心并设立题目，结合案例或自身经历进行具体阐述。(3)谈谈你对于大学生学习《商务礼仪与沟通》课程的看法？3.字数要求：3000字左右4.评分标准:内容选题(10%)结构(50%)语言(20%)创新及理论与实际的结合能力(20%)优秀90-100选题富有前

2、沿性、恰当性，主题明确论文层次分明，内容组织有序语言流畅，撰写规范，字迹工整论文具有前瞻性，有较多的创新见解，较好的把理论知识运用到实践屮良好80-89选题比较恰当，主题比较鲜明论文层次比较分明，内容组织比较有序语吉比较流畅，撰写比较规范字迹比较工整论文具有一定的前瞻性，有•定的创新见解，有•定的理论和实践的结合，中等70-79选题-般，主题不明显论文层次一般，内容组织一般语言表达•般，规范度一般，字迹工整度一般论文有少数的创新见解，较少的理论与实践的结合及格60-69选题过大，主题不清晰论文层次不太清晰，内容组织语言表达不太流畅，撰写不太规范,论文没有前瞻性，基本上无创新，基本上

3、无理论与实践不太合理字迹不太工整三口口不及格59及以下选题不当论述有矛盾，观点不正确表达不流畅，规范不符，字迹凌乱论文无创新，无理论与实践乞口PI备注：如发现抄袭，一律按“不及格”记分。5.论文上交时间：课程结束周（8周）的星期四上课时间。未交或迟交视为“缺考”。6.《商务礼仪与沟通》课程总评成绩评分标准：该课程总评成绩由平时成绩（40%）和期末小论文成绩（60%）两部分组成。其屮平时成绩由考勤（10%）、作业（20%）、课堂积极性（10%）四个部分组成。备注：考勤缺席4次及以上者，直接取消考试资格。格言静以修身，俭以养德。——诸葛亮君子忧道不忧贫。——孔丘贫而无谄，富而无骄。——

4、了贡强本而节用，则天不能贫。——荀况侈而惰者贫，而力而俭者富。——韩非夫君了Z行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮箸者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。——白居易不念居安思危，戒箸以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。——魏徵历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。——李商隐霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？——王安石侈则多欲。君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。——司马光谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。——萨迪善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。——管仲天下有大勇者，猝然临之而不惊，

5、不故加之而不怒。——苏轼我们应该注意自C不用言语去伤害别的同志,但是，当别人用语言來伤害自己的时候，也应该受得起。——刘少奇不学礼，无以立。——孔子凡人之所以贵于禽曽者，以有礼也。——《晏子春秋》勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟徳，能服于人。——刘备不患位之不尊，而患徳之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不IW。——张衡土扶可城墙，积徳为厚地。——李口人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美徳。——但丁土扶可城墙，积徳为厚地。——李白行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。——神涵光入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。——周恩來一个人最伤心的事情无

6、过于良心的死灭。——郭沫若理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。——契诃夫良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。——马克思知耻近乎勇。——孔丘道之以告德，齐之以礼（论语）•不学礼，无以立（论语）礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣•礼，天Z经也，民Z行也（左传）•人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子）人有礼则安，无礼则危（礼记•礼以行义,义以生利，利以平民，政Z大节也（左传）•礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡（管子）•衣食以厚民生，礼义以养其心（元•许衡）•礼义生于富足，盗窃起于贫穷（汉•王符

7、）什么是商务礼仪商务礼仪是人在商务交往中的艺术比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象索取名片冇四种常规方法1、交易法。先欲取之，必先予之2、激将法。3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐4、平等法。以后如何跟你联系，通信工具的使用艺术：商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往屮你在