保安部各项管理

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1、发行日期2012-4-21保安部岗位流程制度版本01文件编号B0001保留期限长期保安部岗位说明能力专长：具有一定的交际能力及判断、应变、指挥、决策能力，善于协调内外关系并能妥善处理突发事件；具冇较强的组织管理能力，熟悉会所安全保卫服务业务，能够冇效的指导下级工作，掌握一定的会所管理、监控系统管理、消防系统控制等方面的知识；具冇一定的语言文字组织能力和表达能力，能拟写本部冇关报告；仪表端庄、大方、身体健康、精力充沛、反应灵敏。工作性质：保证保卫工作的顺利进行，使安全保卫服务工作达到“五星”标准。工

2、作经验：熟悉国家法律，对治安、刑侦、内保、消防冇一定的工作经验，接受过饭丿占专业培训，冇多年的星级饭丿占或会所管理经验，工作业绩突岀，对培训冇较丰富的经验。职责说明：1•在总经理的指导下，全面负责会所的安全保卫工作，确保会所和客人的人、财、物安全；2.为会所经营管理活动创造良好的治安秩序和安全环境。工作程序：1.制定本部门工作口标1制定总休计划1.1.1按照会所安全工作的特点，制定总体计划。1.1.2计划的制定须具有吋间性、政策性。1.2制定具体实施计划1.2.1明确工作口的、任务及所需达到的效果

3、；1.2.2明确具体实施的内容；1.2.3具体负责人或岗位。OFFICIALRELEASECHOP分发印章APPROVEDBY/DATE批准/日期CHECKEDBY/DATE审核/日期PREPAREDBY/DATE编写/日期1.3修正并上报1.3.1召开部门工作计划会议，就计划内容进行分析，达到一致意见；1.3.2±报总经理，由总经理审阅修正认可后，确定下期工作计划；2.组织与实施部门计划2.1把部门工作计划落实到各个班组；2.2明确工作内容及具体要求；2.3安排管理人员工作；2.4明确各岗位工作

4、职责。3.检查安全工作3.1监督会所各部门及本部安全工作开展情况；3.1.1经常巡杳本会所所屈区域，对各部员工进行必要询问交流，及时了解安全隐患，并做好记录；3.1.2定期组织保安部例会，听取下属工作汇报或意见，并了解工作情况，例会时间不少于45分钟，每位管理人员的汇报时间约3分钟左右；3.1.3对本部门部长级以上人员的管理知识及业务知识进行定期考核；3.2对本部各岗位工作情况随时进行检查；3.3督促巡逻内保岗位对会所安全部门的巡检情况；4.指导本部门工作4.1.1每日查看各岗位当日的值班记录，掌

5、握部门工作开展情况及突发事件等情况，并对次日工作进行布置或指导；4.1.2加强对本部门管理员工的管理、服务意识、安全运作、工作技能等方而的培训，提高部门整体人员的综合素质；4.1.3签署审核有关值班记录、文件。4.2总结上报4.2.1定期向总经理汇报本部工作情况及会所安全工作运行情况，并接受指示与询问；4.2.2每年年末上报工作总结及次年工作计划；4.2.3及时了解关于安全方而的政策性信息，参加相关重要活动及会议。保安部工作流程一、夜班：01:30—08:001、提前30分钟到岗，参加部门晚会；2

6、、3名员工分为A、B两个岗位：A负责打卡值班处，做好进出人员的登记检查;B负责正门车场一人做好客离送客，做好占车位等工作。一层大堂一人，负责客离送客工作的同时看护大堂内所冇物品设备的安全同时负责以下工作：（1）负责晚上营业结束后的设备检查、消防检查;（2）负责客人走完后或02：00分对各通道门的关闭工作；（3）每隔1--2个小时巡场一次，注意安全防患，并做好记录。3、要求当值员工必须坚守岗位，非工作需要不得攢离职守。4、两班交接时，将监控室内的物品（电脑、电筒、对讲机、充电器、通道钥匙等），打卡值

7、班处（桌椅、电话、打卡机、打卡盒等用品）二、早班：08：00---18：001、捉前五分钟到达工作岗位，与夜班人员交接好未营业期间场所及各工作人员有关防火、防盗和进岀入人员、物品的管理；2、2名员工分为AB两个岗位岗位：A负责打卡值班处，做好进出人员的登记检查；（1）凡是到公司参加培训的，必须岀示身份证和培训通知单；B负责监控室查看全场监控同时负责以下工作：（1）、负责未营业期间着重针对其他部门进行监督；（2）、每间隔1--2个小时巡场一次并做好笔记；（3）、负责下午1&00对大门及通道门的开启工

8、作；3、要求当值员工必须坚守岗位，非工作需要不得擅离职守。4、两班交接时，将监控室内的物品（电脑、电筒、对讲机、充电器、通道钥匙等），打卡值班处（桌椅、电话、打卡机等用品）三、晩班：17：30-营业结束1、提前三十分钟到达部门指定例会地点等候开会或培训；2、17：50为部门例会时间；3、18：00-营业结束要定岗、定位（要求：跨立式站立标准规范、要使用礼貌用语，有座岗位坐姿要规范），楼层保安要多巡场、观察、督导；4、停车场：保安员1、18.00—营业结束上岗时泊车（保安）员在自己的